Dekonte (Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Dekonte - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 86
Reviews with answers 1
Last review21:1207.05.2020
 0 reviews
9 reviews
0 reviews
0 reviews
9 reviews
68 reviews
86

Phone: +7 800 550-51-49

Address: Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 86 reviews about company Dekonte, located at Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.12.2017 until 07.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Dekonte you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 86 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 86
t*****ib
16.04. была приобретена кровать у Деконте - Краснодар модель Барселона белая 160*200 см. Кровать собрали 4.05. где и были выявлены дефекты изготовления. 1. Матрас приобретен отдельно, размером 160*200 не встает в кровать по длине, хотя заявлено производителем кровати размер спального места 160*200. Размер боковой стенки 201,5 см, при изготовлении не учли, что наполнитель изголовья имеет толщину 6 см, т.е. доступный размер по длине составляет 195,5 см,я думаю матрас ужимать не кому не понравится. 2. боковые стенки и стенка противоположная изголовью изготовлены так, что они прогнуты во внутрь кровати (для этих целей на фабриках, выпускающих качественную продукцию, устанавливаются металлические распорки, либо перегородка из ДСП). 3. Бельевой ящик имеет такие размеры комплектующих, что его невозможно закрепить к основанию кровати и он просто будет лежать на полу. 5.05. позвонили в Dekonte, отдел качества, ну конечно же сослались, что приобрели матрас не у них и поэтому он не подходит по размеру . В итоге сказали, что приедут 7.05 для осмотра и в случае подтверждения забора кровати с возвратом денег. 7 мая 2020 г. Никто не приехал, с 10 попытки дозвонился до специалиста, он сообщил что мне отказано, так как прошло более 14 дней с момента покупки кровати и попробуйте поднять спинку изголовья на 10 см. Я плачу за товар который не нужно дорабатывать, ее даже не продать, поскольку матрас стандартный не поместится Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" есть моменты возврата при обнаруженных недостатках. При обнаружении недостатков в проданном товаре, Соответствуя правилам возврата мебели, обмен некачественного изделия или возврат средств производится даже тогда, если все гарантийные временный периоды окончены. При этом значительным недостатком считается неустранимый дефект, что существенно.
... Full review
 Hide review
07.05.2020
Yell
P********in
Заказал кровать у них, через яндекс маркет в декабре. Кровать доставили но в январе, начали ломаться ламели... матрас у меня за 65р из асконе. Начал портиться из за не качественных ламелей. Я вешу 85 кг и кровать 2 на 2 метра. Матрас тоже, само собой. Я начал звонить и сказал что готов у них купить эти ламели за деньги, несмотря на то что это брак. Сказали что помогут и вышлют.. приходилось тратить по 3-4 часа в день чтобы дозвониться до отдела обслуживания по браку.... в конце не выдержал и купил их в другом месте. В целом, магазин нормальный но если вы сталкнетесь с браком то даже не расчитывайте на то что вам поднимут трубку. Сразу пишите претензию.
... Full review
 Hide review
06.02.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner