Дако сервис (Краснодар, Лазарева, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дако сервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0824.10.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 861 288-85-61

Address: Краснодар, Лазарева, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Дако сервис, located at Краснодар, Лазарева, 2.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.09.2019 until 24.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Дако сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
П**********ин
Попал я, нечаянно, на этот убогий центр! Все врут! От малого до руководителя. Развели на 150 тысяч! Причём , по их же гарантии, замененные запчасти не вернули, топливо слили, на машине выезжали в город без моего согласия... приёмщик Денис настолько не компетентен, нет слов! В рекомендациях написал убрать заводскую топливную подкачку, указал, что она мешает работе двигателя. Он видимо плохо знает строение автомобиля! А так же, он может отменить скидку руководителя на ремонт автомобиля! Никому не советую!!! И в случае даже если вы по каким то причинам угодите в эту «дыру» в которой, даже мелочи воруют из салона... Рекомендую забирать все ценное из салона..! (Своровали очки!)

- 26.11.2019
Сергей, здравствуйте! Клиентам Бош Дизель Центра, по согласованию с ними, всегда возвращаются замененные запасные части. В Ваш визит для согласования дальнейших работ (ремонт форсунок) были продемонстрированы вышедшие из рабочего состояния и не подлежащие второму применению запасные части. Вы убедились в достоверности — ржавчина, согласовали проведение работ. Наша вина – действительно, не отдали Вам замененные детали. Приношу Вам извинения! По остальным замечаниям — крайне удивлен Вашим отзывом, так как: 1. По первому обращению (нет пуска ДВС после заправки на АЗС) на проведенный ремонт одной форсунки (три предоставлены Вами самостоятельно, так же как и низкого качества топливный фильтр, не соответствующий модели автомобиля, без датчика наличия воды в топливном фильтре; в топливной магистрали установлен ВАЗовский дополнительный фильтр грубой очистки, в топливный бак вкручен ржавый болт) гарантия не предоставлялась в виду Вашего отказа от проверки ТНВД, мойки всей топливной системы и приведения ее в соответствие требований завода-изготовителя – таковы правила предоставления гарантии Bosch, а наше предприятие является его гарантийным центром. 2. Во второе обращение осуществили ремонт форсунок, проверили ТНВД на стенде, промыли топливную систему с мойкой топливного бака. Слитое ДТ из автомобиля Вы не стали забирать, так как оно было грязное, в том числе со ржавчиной от вкрученного болта в топливный бак. 3. Не по нашей вине Вам пришлось ремонтировать автомобиль во второй раз. И все же, оплаченная за два обращения сумма в несколько раз ниже указанных Вами 150 000 рублей – предлагаю быть честным до конца. 4. По завершении ремонтных работ на автомобиле была осуществлена тестовая поездка, по результатам которой Вас известили, что причина обращения (нет пуска ДВС, на высоких оборотах детонация, черный дым) устранена и Вы выразили признательность. Читаем продолжение ответа на отзыв.

- 26.11.2019
Окончание ответа на отзыв. 5. Автомобили клиентов находятся на круглосуточной охране с видеонаблюдением. Случаев воровства за более 30-ти летнюю деятельность предприятия не было ни разу. О пропаже очков при получении автомобиля из ремонта Вы не указывали, не смотря на то, что принимали его из ремонта более часа. Принимая во внимание, что проверять и, по необходимости, ремонтировать автомобиль Вам будет необходимо – двери Бош Дизель Центра открыты для Вас! На основании мною перечисленного, буду признателен за дополнение Вашего отзыва. С уважением к Вам и Вашему автомобилю, управляющий Бош Дизель Центра Алексей Кириллов

- 26.11.2019
Павел, здравствуйте! Отзыв Вы оставляли вместе с Сергеем, поэтому обращение в ответе к нему. С уважением к Вам и Вашему автомобилю, управляющий Бош Дизель Центра Алексей Кириллов
... Full review + 3 answers
 Hide review
24.10.2019
2ГИС
О********ов
Сервис по замене масла в ДВС оцениваю на 3, менял у них 2 раза и оба раза: во-первых- весь процесс занимает около 1 часа ( приемка, передача и сама работа), во- вторых - дополнительно оплатил: первый раз 25 р. за алюминиевую шайбу, а во второй за медную шайбу 50 р., и узнавал об этом по факту завершения работы, причем до этого в других сервисах за это плату не брали. Вообщем думайте сами.

- 16.09.2019
Олег Викторович, здравствуйте! 14.09.19 2019 Ваш автомобиль был получен в 11.40 и выдан Вам в 12.38. Действительно, замена масла в ДВС занимает всего 0,5 часа. Дополнительные полчаса необходимы для документального оформления приемки автомобиля в Бош Дизель Центр, его физическую приемку с описанием фактического состояния (повреждения кузова/лакокрасочного покрытия/показания спидометра), установки защитного чехла на водительское сиденье, установку защитного покрытия на обод рулевого колеса, постановку автомобиля на пост проведения работ, по завершению заявленных работ – оформления итогового заказ-наряда, время на оплату Вами в кассе, выдачу автомобиля Вам. При замене масла в двигателе внутреннего сгорания откручивается сливная пробка поддона, на которой установлена одноразовая уплотнительная шайба – требования завода-изготовителя. В первое обращение была установлена из наличия алюминиевая шайба, стоимостью 25 рублей. В текущее обращение была установлена из наличия медная шайба, стоимостью 50 рублей. Обе шайбы соответствуют предъявляемым требованиям, так как на течь масла в указываемом соединении Вы не жалуетесь. Обеспеченность видео наблюдением постов Бош Дизель Центра является необязательным условиям, а жестом доброй воли для клиентов. Более того, все клиенты вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. В зоне приемки всегда в наличии каски и жилеты для клиентов. Но Вы не сочли необходимым воспользоваться данным правом, так как были с ребенком. На основании указанного, все клиенты Бош Дизель Центра всегда получают согласованные с ними работы с высоким качеством, что подтверждается более чем 30-ти летним профессиональным стажем предприятия и является подтверждением порядочности всех сотрудников. 14.09.19 Вы второй раз воспользовались услугами Бош Дизель Центра, что говорит и о Вашем доверии. С уважением к Вам и Вашему автомобилю, управляющий Бош Дизель Центром Кириллов Алексей.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner