Цветовик (Москва, Щёлковское шоссе, 56/72) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цветовик - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 37
Reviews with answers 27
Last review13:5502.05.2020
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
4 review
2 review
25 reviews
33 4

Address: Москва, Щёлковское шоссе, 56/72

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 37 reviews about company Цветовик, located at Москва, Щёлковское шоссе, 56/72.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.03.2018 until 02.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Цветовик you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 33
L****by
Очень хорошая доставка цветов. Два раза звонили и уточняли все данные, вежливые сотрудники на другом конце телефона и курьер. Цветы приехали в отличном состоянии. Спасибо большое за хороший сервис!

- 09.06.2020
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады приятным отзывам. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2020
Яндекс
О******Ш.
Привезли корзину с большим опозданием, цветы были абсолютно не те, которые заказывала и все завядшие! О замене цветов сообщили в последний момент причём сказав, что все свежее, поставка сегодняшняя со склада. Причём условия были таковы, что сначала оплата, затем заказ идёт на сборку и доставку. Хотя на сайте заявлено, что оплата возможна наличными курьеру! Неожидала, что цветы будут настолько завядшие! Никогда не обращусь к вам повторно и никому не порекомендую!

- 09.06.2020
Оксана, добрый день! Мы искренне огорчены, что у Вас осталось подобное впечатление. Обязательно учтем Ваше замечание, чтобы улучшить качество нашего сервиса. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
А************ва
Обманывают и хамят. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Купили цветы утром на подарок, принесли домой, подрезали, поставили в воду. Через 2 часа они завяли в сухой веник. Продавец деньги не вернул, нахамил, сказал что мы вообще сами виноваты, да и вообще надо смотреть что покупаешь и они не несут ответственности за некачественный товар, хотя по закону о защите прав потребителя они обязаны были вернуть или обменять товар. Для сравнения в этот день купили ещё одни цветы, которые стоят уже больше суток и ничего с ними не случилось. В общем безобразное отношение, никакой клиентоориентированности, продают некачественный товар. Хотите чтобы вам продали веник, а потом послали на 3 буквы, тогда велком в этот ужасный цветочный магазин.

- 06.03.2020
Добрый день, Алена! Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, на нашу почту и приложите фотографии цветов, которые приобрели в нашем салоне. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2020
2ГИС
Д************ин
Высокие цены, нищинский ассортимент, в углу стоят цветы в ведре с кими то добавками и приходят в себя.

- 06.11.2019
Добрый день, Денис. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения нашего салона написав нам на почту otzyv@cvetovik.com, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку по Вашему отзыву.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner