Цветочный Ряд (Москва, Волгоградский проспект, 121/35) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цветочный Ряд - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 21
Reviews with answers 17
Last review13:5105.03.2020
 2 review
6 reviews
2 review
2 review
4 review
5 reviews
16 2
3

Phone: +880 7004-244

Address: Москва, Волгоградский проспект, 121/35

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 21 review about company Цветочный Ряд, located at Москва, Волгоградский проспект, 121/35.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.05.2018 until 05.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Цветочный Ряд you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 16
A****ex
5 марта в 13.40 кассир Лолита нагрубила, отказывалась вникать в объяснение мне цены, утаила цену карты в 100р, намекала не совершать покупку, если не нравится её поверхностное объяснение цены.

- 26.11.2022
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за эту ситуацию. Мы уже провели беседу с флористом, работающим в этот день, объяснив ей её ошибку. Она поняла, что была неправа. Такое больше не повториться! Надеемся на Ваше понимание. ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный Ряд"
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
Яндекс
Е******** Е
Заходила несколько раз, но так ничего и не купила. Видать даже оптом цены "кусаются". Но это только моё мнение. Может я и не права

- 26.11.2022
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! В нашем цветочном магазине есть цветы разных ценовых категорий. Также работает скидочная карта постоянного покупателя, по которой Вы можете получит скидку до 50%! ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный Ряд"
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Ю****************ст
Обслуживание вежливое, приветливое. Выбор цветов хороший, замечательно, что есть скидочная программа. Работают удобно.
... Full review
 Hide review
05.10.2019
2ГИС
И*********на
Муж покупает мне здесь цветы каждую неделю.Цветы подсовывают вялые, старые,на следующий день несколько роз стабильно с полностью опущенными бутонами.Вчера вечером приподнес очередной букет,цветы подрезали,поставили в прохладное место,суток не прошло порядка 6 роз не просто опустили бутоны,а усохли!Вывод-работают флортсты обманщики,для которых репутация и постоянные клиенты ничего не значат!
... Full review
 Hide review
02.11.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
А************ва
Про Цветочный Ряд могу сказать только положительное. Сотрудничаю с ними всегда! И сама покупаю букеты для личных нужд, и заказываю для организации мероприятий в офис. Букеты оформляют очень красиво! Стоят долго, что очень приятно. Более того, в магазине девочки всегда расскажут вам как правильно ухаживать за тем или иным букетом. Очень качественный клиентоориентированный подход.
... Full review
 Hide review
14.05.2019
Zoon
Е*****на
Сегодня ходила писаль жалобу в жалобную книгу по поводу обслуживания… Книга чистая, ни одной жалобы или пожелания, моя первая запись в этой чистейшей книге жалоб и предложений, уверена завтра будет новая с чистыми листами. Написав жалобу, хотела пообщаться с администрацией и именно с сегодняшнего дня все в отпуске и кроме кассира и флористов никого из администрации нет на рабочем месте)))))Налоговая инспекция, обратите на эту точку внимания, там работают мошенники!!!!!Не ходите туда за цве тами!В чеке взяли как за составление букета)))) жаль что видео не загружается....Составление букета- это когда каждый цветочек обрабатывает срезая лишние листья и один к одному собирается в букет, а переложить из одной пленки в другую составлением букета не является в любом магазине сборка бесплатно, плата за цветную бумагу 100₽ максимум.Мошенники! – показать
... Full review
 Hide review
29.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner