Цветочки Alex&MegaGroup (ул. Циолковского, 7, Москва, 125362) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цветочки Alex&MegaGroup - Reviews
Total reviews 74
Reviews with answers 70
Last review10:1103.04.2024
1 review
8 reviews
0 reviews
3 review
4 review
58 reviews
26 43
4 1

Phone: +7 (985) 954-65-34

Address: ул. Циолковского, 7, Москва, 125362

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 74 review about company Цветочки Alex&MegaGroup, located at ул. Циолковского, 7, Москва, 125362.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2016 until 03.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Цветочки Alex&MegaGroup you need to reply to customer reviews more often, since only 70 reviews from 74 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 26
Т************ва
За много лет работы в сфере услуг, очень давно не сталкивалась с таким отношением к покупателям, полным отсутствием понимания клиентоориентированности как магазина, так и администратора Александра, у которого ТОЛЬКО хорошие отзывы (что не так, судя по ресурсу на котором пишу), а плохих просто НЕ существует! Знаете Александр, ресурсу я доверяю больше! И очень сочувствую собственнику бизнеса. Живу в ста метрах от магазина, друг периодически дарИЛ цветы из этого магазина, заказывая в другом городе. Всегда стояли от 6 до 8 (а порой и 10ти) дней! 20.12 получила очередной букет... 21го числа 9 из 10 веток завяли! (фото прикрепляю) В магазине нас обвинили в не должном уходе, никакой компенсации, извинений и голоса разума не слышат! Работаю в сфере услуг более 10 лет (ресторанный холдинг) и понимаю полностью, что такое лояльность, рейтинг, сарафанное радио, потеря и возврат покупателя. Никому не рекомендую и далее буду не рекомендовать в своем районе данный магазин. Обман, хамское отношение к покупателям и полная безответственность за продаваемый товар!

- 03.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
Е************ва
Добрый вечер. На протяжении 10-11 лет покупаю цветы в магазине «цветочки»,изначально этот магазин находился на улице Тушинская, затем переехал на улицу Цеалковского . Там всегда был огромный выбор цветов хорошего качества но в последнее время выбор стал в разы меньше и качество подводит. Сегодня купила пачку пионовидных роз в подарок. Вскрывая упаковочную пленку листья от стволов осыпались в большом количестве.Придерживаясь всех рекомендаций флориста Оксаны,в течение 15 мин после покупки, цветы стояли подрезанные в вазе в большом количестве воды( по рекомендации флориста).Но спустя 3 часа после, бутоны и листья стали увятшие. Принесла цветы в магазин с просьбой обменять цветы или вернуть заплаченные деньги. На что получила отрицательный ответ от менеджера Александра и флориста Оксаны. Без объяснений и выяснений причины. Очень жаль что такое отношение к постоянным покупателям!

- 03.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 43
Е****************ак
Всегда свежие цветы. Придём ещё не один раз.

- 31.03.2020
Благодарим Екатерина! Всегда Вам рады. Заказывайте бесплатную доставку - привезем быстро и качественно
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
С*********ак
Всегда свежие

- 13.03.2020
Спасибо, мы учтём
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
М*****ия
Купила первый раз в магазине тюльпаны. Цветы оказались свежими, начали раскрываться дома, простояли долго, цена приятно удивила, 15 штук - 600 рублей.

- 13.06.2020
Благодарим Мария! Приезжайте, заказывайте бесплатную доставку, регистрируйтесь в бонусной программе (5% скидка) - всегда Вам рады)
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.06.2020
2ГИС
Г**********ва
Цветы покупаю только здесь.Вежливые,внимательные флористы подскажут, помогут с выбором.Цветы всегда свежие,ухоженные.Если вам нужен прекрасный букет то только сюда.

- 21.01.2020
Сердечно благодарим! Приезжайте Галина, всегда Вам рады и ждем!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
С*****на
На Циалковского,7 находится великолепный цветочный магазин.Сегодня я посетила его и приобрела чудесные свежие цветы на юбилей любимой мамочки.Доброжелательные и внимательные флористы помогли мне подобрать и составить прекрасный букет. Большое им спасибо.Очень рекомендую этот магазин.

Официальный комментарий заведения - 11.02.2020
Благодарим Светлана! Всегда рады видеть Вас, приходите.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating