Цветы 25 часов (Новая ул., 14, Железнодорожный, Московская обл., 143986) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цветы 25 часов - Reviews
Total reviews 174
Reviews with answers 68
Last review16:3719.11.2021
0 reviews
5 reviews
5 reviews
3 review
17 reviews
144 review
143 28
3

Phone: +7 (925) 877-00-21

Address: Новая ул., 14, Железнодорожный, Московская обл., 143986

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 174 review about company Цветы 25 часов, located at Новая ул., 14, Железнодорожный, Московская обл., 143986.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.11.2017 until 19.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives Цветы 25 часов you need to reply to customer reviews more often, since only 68 reviews from 174 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 143
V***** S
Заказывала букет для мамы в честь Дня рождения. Нахожусь за границей, поэтому доверилась отзывам. Букет вышел шикарный, прислушались ко всем моим пожеланиям! Спасибо! Теперь только к вам 😊

- 09.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.11.2021
Google Maps
М*******ан
Срочно понадобился букет в подарок на день рождения! Сама находилась за границей. Оформила заказ на сайте и в течение 3 мин перезвонил менеджер и предложил несколько вариантов на выбор. Оплату произвела на карту Сбербанка. Букет доставили вовремя. Свежий и красивый ещё и открытку за меня подписали! 💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻 Подруга была счастлива до слез! Спасибо! Буду обращаться ещё!

- 09.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 28
и***********ев
Большой выбор как цветов так и готовых букетов.

- 22.07.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.07.2020
Яндекс
А**************ов
Неплохой выбор, приятный интерьер и очень вежливый продавец (был парень). Особенно, учитывая, что я был навеселе в полпервого ночи.

- 20.07.2020
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Д*******ов
Благодаря работе сотрудников, смог заказать очень хороший букет, будучи в другом городе. Цветы качественные. 10/10
... Full review
 Hide review
20.07.2020
2ГИС
K***************na
Здравствуйте! Нужен был красивый букет в районе 2000 на юбилей 60 лет от четверых человек. Почитав отзывы на сайтах,просмотрев композиции, остановила выбор на "Цветы 25 часов". Остановились на букете в шляпной коробке "Арома". Написала 19 апреля, договорились насчет доставки,что она нужна в 13.00 20 апреля. В итоге, 20 апреля доставляют букет в 13.50!! Из-за этого пришлось дарить торт, а через 50 мин подъехали цветы. Я поставила людей в неловкое положение,хотя я четко дала понять, что доставка в 13.00. Позвонив администратору, мне сказали,что они перепутали время и у них стоит 13.30. Даже если так, то они ,все равно ,опоздали. К тому же коллеги прислали фото букета. Вместо шарообразной композиции, цветы вставлены как душе угодно.Цветы должны быть одной высоты. Зелени,как на фото,внизу нет.Розы по моему мнению и мнению других людей,получивших букет, несвежие.(Этот момент субъективен,но остальные пункты-нет) В центре дырка под открытку. Но эта дырка просто огромная. В общем, я написала в корректной форме о недовольстве,в основном, из-за времени доставки. Предложила урегулировать этот конфликт путем возвращения процента от букета на карту. Но они отказались,решив предоставить скидку в 10 процентов на след.покупку. Это настолько смешно и в то же время отвратительно!Совершив ошибку,дать скидку в 10 процентов на след.заказ!Во всех серьезных организациях происходит возврат денежных средств в размере 25 или 30 процентов.
... Full review
 Hide review
20.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating