Цвет Диванов (Московская область, Лыткарино, Парковая улица, с2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цвет Диванов - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 4
Last review01:5127.02.2021
0 reviews
3 review
1 review
1 review
1 review
8 reviews
13 1

Phone: +7 499 406-00-71

Address: Московская область, Лыткарино, Парковая улица, с2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Цвет Диванов, located at Московская область, Лыткарино, Парковая улица, с2.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2019 until 27.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Цвет Диванов you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 13
А******ия
Заказали диван на новогодних праздниках перед рождением ребёнка. Рассчитывали, что после выписки из роддома, будем лежать на новом хорошем диване. Так вот... Изначально была доставка на 12.02, уже стало понятно, что после роддома придётся спать на старом диване и именно из-за сроков доставки мы думали - заказывать у них или нет, но всё же заказали и очень пожалели. Доставку перенесли на 24.02, хотя в договоре продавец написал РУЧКОЙ (это очень настораживает), что доставят диван до 22.02. То есть, уже идёт нарушение договора. Звонили и на горячую линию, и в магазин - ответ один: «Ждите, ничего не можем сделать. Завтра перезвоним.» И так КАЖДЫЙ день. Проблему решать не хотят, хотя деньги с радостью взяли. Сейчас перенесли доставку на 06.03, но нарушение договора всё также идёт. И просто так мы это оставлять не будем. И хочу напомнить, что мы вынуждены благодаря этой компании лежать на старом сломанном диване с ГРУДНИЧКОМ (кормление и времяпровождение с родителями)! А это очень неудобно. 1000 раз подумайте прежде чем у них заказывать и почитайте о них везде отзывы (они вас не порадуют).

- 28.02.2021
Анастасия, добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа. Постараемся разобраться, что происходит с вашим заказом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2021
Яндекс
М***********ов
Заказали диван! Прошло полтора месяца, дивана нет, нарушают свой же договор. Будем решать через суд.

- 28.02.2021
Здравствуйте! Приносим свои извинения за длительное ожидание. Пожалуйста, подскажите номер вашего договора. Постараемся помочь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2021
Яндекс
Zoon - 1 review
К****ра
В «Цвет Диванов» покупали; диван, стол, пуфики, и плед. Все подобрали, к товару нет ни каких претензий. Но ужасно огорчило, то что менеджеры назвали день доставки через 10 дней, звоня на склад говорили то придет через неделю, потом еще через неделю, в общем товар пришел спустя полтора месяца.Менеджер посоветовал написать на неустойку, мы дождались прихода товара и написали на неустойку. Но как оказалось по спецификации у нас неустойки нет, так как они поменяли дату доставки в компьютере. Оч ень жаль потраченного времени. – показать
... Full review
 Hide review
05.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating