Цвет Диванов (МКАД 2 км, Реутов, Московская обл., 143968) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цвет Диванов - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 2
Last review14:0505.01.2021
0 reviews
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
6

Phone: +84 95 989 27 04

Address: МКАД 2 км, Реутов, Московская обл., 143968

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Цвет Диванов, located at МКАД 2 км, Реутов, Московская обл., 143968.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2017 until 05.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Цвет Диванов you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 6
А***************ый
Заказали диван Сидней за 51398 руб 04.07.2020 года. Сделали предоплату. Сказали ждать месяц изготовления. 12.08.2020 г дивана все нет. Почему? Позвонили в салон, оказывается их система CRM подменила на заказе другой номер телефона и никто не может с нами связаться! И поэтому никто ничего не привозит! Ладно бывает. Привезли диван 18.08.2020 казалось бы, ну наконец то, однако - сиденье и спинка в мазуте, да еще и сборщики в процессе сборки добавили грязи. Ладно бывает, отмоем. Но дальше больше. Выясняется, что атаманка из одной ткани, спальное место из другой! Мы предложили перешить чехол спального места и сделать его из такой же ткани как атаманка, ведь он съемный, но организация отказалась это делать. Написали претензию в магазин, отправили видео запись продавцу. Нам обещали привезти новый диван, взамен этого недоразумения. Но каждый раз передвигают сроки этих обещаний. Прошло уже больше месяца. Никто ничего не привез! Написали на возврат денег заявление в салоне 10.09.2020г. Деньги тоже не возвращают, сейчас уже 23 сентября 2020 г. При оформлении возврата в магазине просят привезти оригиналы чеков, без них типа не можем оформить возврат. Но в таком случае у нас на руках не будет даже чеков, с чем потом в суд идти, если что. Заявление приняли, но нет ни денег, ни дивана взамен. Вывод! Всем, кто решил приобрести мебель у этой кампании, настоятельно рекомендуем 1000 раз подумать. Поберегите свои нервы и лучше обратитесь к другому производителю. Цвет диванов это отвратительное качество и сервис. Вас могут слушать и качать головой в такт, молчаливо соглашаясь с претензиями, но ничего для решения вашей проблемы не предпринимается! Следующим шагом будем писать жалобу в Роспотребнадзор, далее заявление на досудебное разбирательство и подаем в суд!
... Full review
 Hide review
05.01.2021
Google Maps
A*** B
Заказали диван в ТРЦ шоколад (Реутов) 10.10.2020, три раза переносили срок поставки, в итоге диван так и не дождались. Пришёл расторгать договор, тоже беда, денег нет, вернуть могут только на расчётный счёт в течении 10 рабочих дней и то не факт. Менеджер в салоне говорит на ситуацию повлиять не может, звоните на горячую линию, горячая линия тоже помочь не может, т к бухгалтерия и менеджеры работают с 9 до 17. Попросил оставить заявку чтоб мне порезвонили - тоже отказ: "ну позвоните завтра"
... Full review
 Hide review
05.01.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating