Cps-Ural (Уфа, Кольцевая, 43) - Reviews

All reviews >> Companies >> Cps-Ural - Reviews
Total reviews 33
Reviews with answers 33
Last review20:3209.12.2019
0 reviews
8 reviews
1 review
1 review
3 review
20 reviews
33

Phone: +7 347 291-25-25

Address: Уфа, Кольцевая, 43

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 33 review about company Cps-Ural, located at Уфа, Кольцевая, 43.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.03.2018 until 09.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Cps-Ural you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 33
В****************ва
При обращении требовалась замена нескольких деталей на телефоне, при выдаче одна из замененных оказалась неисправной, а после повторного ремонта-замены начал трещать динамик, который, после моей жалобы при выдаче телефона заменили на другой(как выяснилось позже), оказавший очень тихим и хуже по качеству оригинального. Я написала отзыв с оценкой в 1 звезду, на след. день позвонил руководитель центра, предложил решить ситуацию заменой динамика и удалением отзыва с написанием отзыва по результатам потом. Пишу второй отзыв после 3 ремонта: новый динамик фонит, но уже по-новому и так, что пользоваться им все равно НЕвозможно, благо что теперь можно спокойно использовать наушники (1-2 ремонт - замена разъема гарнитуры). Приятно, что руководство реагирует на обратную связь от клиентов, но плохо, что 100% исправного аппарата я так и не получила. То ли проблема в телефоне, то ли в деталях, то ли в инженерах или это просто феерическое невезение. Порекомендовать сервис, к сожалению, не могу.

- 12.12.2019
Валерия, мы сделали все, что было в наших силах. Требуемой запчасти просто физически нет ни в продаже, ни у нас. Установлен максимально близкий по характеристикам, но все таки аналог. К несчастью его характеристики немного отличаются. Это не значит что все плохо. Аппарат полностью исправен, а нарекания на звук возникают только при максимальной громкости. Если телефон использовать по его прямому назначению, то проблем быть не должно. Результат вам демонстрировали и были уверены, что вас он устроил. Мы стараемся сделать максимум для того что бы удовлетворить ожидания клиента. В этот раз не удалось. Надеемся эта история не повлияет на ваше отношение к нашей компании и мы еще сможем быть для вас полезными.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2019
2ГИС
А*********ов
У бабушки сломался телевизор. Я сразу же принялся искать место для ремонта в интернете. Наткнулся на сайт CPS-Ural. Отзывы у них хорошие, написано, что и телевизоры чинят. В общем, связался с ними. Меня пригласили. Телевизор посмотрели, ремонту подлежит. В короткий срок мне его сделали, всё устраивает. Бабку теперь не оторвать от сериалов)

- 22.11.2019
Артур, спасибо за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating