Coral travel (Омск, улица Красный Путь, 70) - Reviews

All reviews >> Companies >> Coral travel - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review16:3605.10.2019
0 reviews
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6

Phone: +7 381 223-24-05

Address: Омск, улица Красный Путь, 70

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Coral travel, located at Омск, улица Красный Путь, 70.

Average rating of company 1.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.08.2018 until 05.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Coral travel you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
А*************ff
Не советую эту тур-фирму. В случае форс мажорных ситуаций никакой помощи. Заболел ребенок перед вылетом. Брали страховку от не вылета, в итоги зря потраченные деньги и разбирательства со страховой и тур оператором самостоятельно. Никаких компенсаций и даже вразумительных ответов так и не дождались. В будущем ни ногой, чего всем и советую!

- 05.10.2019
Алексей , у кого из менеджеров Вы бронировались ? Напишите пожалуйста свой контактный телефон ,я обязательно разберусь . Лично приношу свои извинения . Директор турагентства АЛЕКС-ТУР Груздева Элина Анатольевна .

Алексей Davydoff - 08.10.2019
Менеджер Вероника, телефон у вас есть.
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.10.2019
2ГИС
Е***********пп
Никогда! Никогда не обращайтесь к ним! Это не турагентство, а позор! В 2017 году они чуть не испортили нам отдых. По приезду в другую страну, заехав в ужасный отель (который они советовали как лучший), не помогли в решении вопроса! Мы самостоятельно решали вопросы с переездом в другой отель. Сотрудники-хамы. Кому интересно, у меня есть сканы всех переписок с ними, по итогу меня заблокировали. Позорище! Таких надо лишать лицензии сразу.

- 04.10.2019
Екатерина ! Вы зачем гадости пишите ? Прошло уже 2 года !! В ваш эконом бюджет очень тщательно подобрали отель . 2 года молчали ,хоть без негативных людей и недовольных клиентов не бывает в сфере обслуживания ,но мы ВСЕГДА в случае обращения идем на встречу ,выслушаем ,разберемся в чем была проблема ,предложим приятный значимый бонус или компенсацию . Может мы просто не Ваше агентство ,а Вы не наш турист . Не нужно писать гадости в соцсетях ,правильнее обратиться к руководству ,я обещаю что решу Ваши проблемы ()если Вас гложет обида уже 2 года )

Екатерина Рипп - 04.10.2019
А вы продолжайте так отвечать своим бывшим клиентам. Пусть люди читают и все им будет понятно. Гложет обида? Нет! Напомню, вы написывать начали первые Вконтакте, нахамили, вот и получайте. А когда реально нужна была помощь вашего спеца, мы её не дождались и все решили сами. Да и по комментариям здесь и в соц сетях понятно, что вы из себя представляете. И не надо отвечать. Вконтакте заблокировали после прочитанной правды и здесь не стоит себя утруждать. А всем советую обращаться куда угодно, только не в данную контору.

- 04.10.2019
Екатерина ,милая девушка ! Да что же такого произошло на отдыхе у Вас ,что Вы по приезду к нам не обратились ,а 2 года держите в себе злость и негатив . Мы можем БЕСПЛАТНО предложить ва путевку ,и может и у Вас негатив пропадет и одним счастливым человеком станет больше . Наша "контора " готова реабилитироваться и подарить Вам путевку .Приходите в понедельник ,все оформим . А сейчас ,желаю хороших ДОБРЫХ И ПОЗИТИВНЫХ выходных в кругу своей семьи .Не тратьте время и энергию на негатив . Бесплатная путевка
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating