Color-Express (Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 18 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Color-Express - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review11:4123.03.2019
0 reviews
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 812 454-33-88

Address: Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 18 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Color-Express, located at Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 18 к2.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.05.2018 until 23.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Color-Express you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
С**************на
Заходила недавно сделать фото на загран паспорт . Удивили, молодцы. Сделали отдельную зону для фотографирования ( раньше это был стул и куча глаз которые за тобой наблюдали , было некомфортно ) сейчас можно спокойно привести себя в порядок , расслабиться и сделать отличное фото. За 10 минут отдали распечатку и скинули на почту. P.S. очень переживала за эл.версию тк загружала на гос.услугах, но все прошло на ура. Спасибо девочки, так держать!

- 28.12.2019
Спасибо за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2019
2ГИС
Д***********ев
Сама печать вроде неплохая, но отношение просто дремучий совок, в лучших традициях советской столовой. С клиентом не работают, торопятся, делают всё лениво и с миной на лице "чё сюда пришёл беспокоишь нас". Когда-то в году 2015 тоже делал у них фото на загранник - выбросил, ибо они фоткали словно делали одолжение, очень в торопях посадив на неудобный стул между витрин, даже не пытаясь что-то подсказать, просто за секунду щёлкнули "и так сойдёт", получилось плохо, перефоткался в Ярком. Очень редко захожу к ним, так как живу напротив, если надо напечатать один лист цветной, но если что-то более крупное, то либо в Копирку, которая рядом , либо в Яркий (да там дороже, но я с удовольствием переплачиваю за сервис и уважительное отношение). В колор-экспресс такое отношение с 2015 года, ничего не меняется, я когда изредка захожу, всё время надеюсь, может колор-экспресс исправился, но нет, видимо это фирменный стиль, и по сей день в 2019 отношение всё то же. Странный честно говоря подход руководства, они столько клиентов и денег теряют, могли ведь быть нормальной фирмой, зарабатывать в три раза больше, если бы набрали бы хороший персонал. Тут либо руководство такое же, либо скупятся на зарплаты и в итоге теряют сотни тысяч. Скупой платит дважды. Ну ладно, дело их. Спасибо, что хоть на йух не послали.
... Full review
 Hide review
19.02.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating