CMD (Москва, Митинская улица, 44) - Reviews

All reviews >> Companies >> CMD - Reviews
Total reviews 53
Reviews with answers 53
Last review21:0007.10.2024
0 reviews
14 reviews
1 review
4 review
6 reviews
28 reviews
42 2
9

Phone: +7 495 153-72-46

Address: Москва, Митинская улица, 44

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 53 review about company CMD, located at Москва, Митинская улица, 44.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2018 until 07.10.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives CMD you need to reply to customer reviews more often, since only 53 review from 53 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 42
С***********ев
В этом отделении равнодушное и даже грубоватое отношение к клиентам. Смените персонал на стойке. Это просто советчина какая то!

- 27.04.2022
Здравствуйте, Сергей! Расстроены сообщением и низкой оценкой, очень хотим узнать подробности и решить проблему - расскажите нам, что произошло. Сообщите, пожалуйста, адрес медицинского офиса, о котором идет речь, номер договора-заказа (при наличии), Ваши ФИО и номер телефона нам на почту service@cmd.su со ссылкой (скриншотом) на этот отзыв. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2022
Яндекс
к************ва
В этом офисе были 1 раз. Обслужили достаточно быстро. Добродушное и вежливое отношение персонала очень порадовало. Малыш, который боялся сдавать кровь, даже и не заметил самого неприятного момента. Результаты очень быстро получили в электронном виде.

- 22.04.2022
Добрый день, Ксения! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники! Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.04.2022
Яндекс
2ГИС - 2 review
Л*******М.
Жаль, нельзя поставить -1 звезду. Была в первый раз в субботу 15.01. (и больше точно не планирую) в этом отделении, начиная с администратора, которая была ОЧЕНЬ! занята решением технической проблемы, от чего сложилось впечатление, что я явно не во время. Весь разговор с каким-то надрывом, без желания объяснить. Понимаю, я же отвлекаю! Приятно такое получить в платных услугах? Уверена, что каждый скажет, что нет. В городских поликлиниках уже давно так себя никто не ведёт. Далее интереснее. В кабинете, где мне брали анализы и где должно быть все без исключения стерильно, была верхняя одежда. Просто лежала куртка на стуле у рабочего стола, в меньше метра от гинекологического кресла. Я сделала замечание администратору, что в таких кабинетах верхняя одежда мед.персонала не должна находится. На что вышла медсестра и сказала, что это вообще не ее, а какого-то другого человека. Бардак полный! Сказать что очень неприятно, это ничего не сказать. Замечу, анализы не первый год я сдаю через CMD, ни в одном из отеплений я такого ещё не встречала.

- 17.01.2022
Добрый день, Людмила! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что визит в клинику не оставил у Вас позитивных впечатлений. Мы передали информацию (ваш отзыв) руководству клиники для дальнейшего рассмотрения. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).

- 20.01.2022
Здравствуйте, Людмила Александровна! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации, примите наши искренние извинения. По имеющимся у нас данным, сотрудник клиники связался с Вами, ситуация была урегулирована. Надеемся, что искреннее желание сделать посещение наших офисов максимально комфортным для каждого клиента помогут Вам снова сделать выбор в пользу CMD. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.01.2022
2ГИС
А******************ва
Потеряли полтора дня в ожидании, как оказалось, несуществующей услуги. На сайте заполнили заявку на два ПЦР теста с выездом специалиста на дом. После нескольких звонков в колл-центр и жалобы на сайте, ещё раз - ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ДНЯ оттуда соизволили перезвонить и в хамской манере сообщить мне о том, что выездных специалистов у них нет. Откуда я должна об этом узнать - не их проблемы. Подставили по полной. Сегодня ночью вылетать, а тестов нет. На дворе не совок и если у вас нет сервиса, если ваш персонал не умеет общаться с клиентами, никто ваше хамство терпеть не будет, в следующий раз мы будем обращаться в другую организацию.

- 05.07.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации. Сообщите, пожалуйста, адрес медицинского офиса, в который Вы обращались, номер Вашего договора-заказа, ФИО и контактные данные (телефон или email) нам на почту service@cmd.su со ссылкой на этот отзыв. Мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).

- 11.11.2021
Здравствуйте, Анастасия! Очень хотим узнать подробности и решить проблему - расскажите нам, что произошло. Сообщите, пожалуйста последние четыре цифры номера телефона и договора-заказа, дату и время визита. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.07.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 9
E***********rf
Лучшая клиника из всей сети. Мне никто в жизни так безболезненно не брал анализы. Тамара, медсестра, для меня просто спасение. У кого слабые вены или кто боится забора крови - ТОЛЬКО СЮДА!

- 07.10.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2024
Google Maps
Д*****С.
Посетили данную лабораторию 28.08.2024. Номер заказа: DFF32687128. Администратор ВАЛЕНТИНА БАКАЯНУС - не компетентная, не приятная и грубая женщина! Таким озлобленным нельзя работать с людьми. Такое ощущение что я пришла не в лабораторию, а к ней домой и по беспокоила ее. Остался неприятный осадок. Мы оставили жалобу на горячую линию. Сегодня 29.08. примерно в 11:00 она мне позвонила и сказала, цитирую «Чем вам не понравилось, я работаю как работаю и мою АДМИНИСТРАЦИЮ это устраивает». Она мне сказала что жалоб никогда не было. Уважаемая администрация примите меры, изучите отзывы на разных источниках - везде про данного администратора. Желание идти повторно в данную лабораторию уже нет!!! Благодаря этому сотруднику, вы теряете постоянных клиентов.

- 07.09.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.09.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating