CMD центр молекулярной диагностики (Московская область, Щёлково, 1-й Советский переулок, 19, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> CMD центр молекулярной диагностики - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 22
Last review14:2628.10.2021
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
16 reviews
23

Phone: +7 495 153-72-46

Address: Московская область, Щёлково, 1-й Советский переулок, 19, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company CMD центр молекулярной диагностики, located at Московская область, Щёлково, 1-й Советский переулок, 19, корп. 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.10.2019 until 28.10.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives CMD центр молекулярной диагностики you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 23
М***на
Ужасно исполнился сервис. Пользовалась услугами данной клиники последние года 3, получила золотую карту, записаться к врачу не составляла никакого труда, кол-центр всегда переключал на нужный офис. Недавно решила записаться к УЗИ, начала звонить на общий номер, после 10-ти минутного ожидания девушка сообщила что записать на узи не может, что нужно напрямую в выбранный офис звонить, но они соединить не могут и номеров у них нет. Ок, подумала что данный оператор немного не в себе и перезвонила чуть позже. Такая же картина, предлагают сначала придти, записаться, потом придти и сделать. Такого сейчас даже в бесплатной больницы и то нет. Возможно бы я дошла, если бы не грудной ребёнок и идти через весь город. В итоге записались в другую клинику - все ок. Сегодня решила снова туда позвонить и узнать до каких принимают анализы, но в это раз вообще это не дозвонилась, длительное ожидание в районе 10-15 минут, а дальше тишина

- 29.10.2021
Здравствуйте, Марина! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме. Время ожидания ответа оператора может быть увеличено, если нам поступает большое количество звонков. Мы прикладываем все усилия, чтобы как можно быстрее решить эту проблему. Напоминаем, что на нашем сайте можно оставить заявку на обратный звонок: https://www.cmd-online.ru/patsientam/spravochnaya-sluzhba/ Филиал по адресу: г. Щелково, 1-ый Советский переулок, д. 19 является медицинским офисом - приём врачей является дополнительной услугой, оказываемой нашим партнером. Специалисты контактного центра предоставляют информацию, связанную с лабораторной диагностикой или приемом врачей в медицинских клиниках CMD. По вопросам предоставления дополнительных услуг необходимо обращаться непосредственно в медицинский офис. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.10.2021
Яндекс
И****С.
Из-за ошибки девушки на ресепшене все нужно пересдавать заново. За мой счёт. "Потому что нужно было проверять что подписываете" (с). Сдавал анализы на ВИЧ и Гепатит. Перед сдачей на ресепшене подробно обсудили как получать результаты (по почте не высылают), девушка выдала бумажку, сказала "распишитесь здесь и здесь". 2 листа мелким шрифтом читать не стал. Это была моя ошибка. Когда пришел за результатами, оказалось что нужных анализов нет. При оформлении договора указали не то, о чем договаривались. Сам виноват, нужно было читать что подсовывают на подпись. Даже не извинились.

- 28.10.2021
Здравствуйте, Иван! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации. Сообщите, пожалуйста, адрес медицинского офиса, в который Вы обращались, номер Вашего договора-заказа, ФИО и контактные данные (телефон или email) нам на почту service@cmd.su со ссылкой на этот отзыв. Мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner