CMD центр молекулярной диагностики (Мурманск, улица Адмирала Флота Лобова, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> CMD центр молекулярной диагностики - Reviews
Total reviews 33
Reviews with answers 30
Last review10:1804.02.2022
0 reviews
8 reviews
6 reviews
2 review
1 review
16 reviews
29 4

Phone: +7 495 153-72-46

Address: Мурманск, улица Адмирала Флота Лобова, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 33 review about company CMD центр молекулярной диагностики, located at Мурманск, улица Адмирала Флота Лобова, 4.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.07.2018 until 04.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives CMD центр молекулярной диагностики you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 29
М******С.
Сдавал ПЦР на Ковид 3 февраля. Во-первых, Администратор не знает или специально не предлагает, что на эти тесты с 1 февраля акция проходит, оплатил по полной стоимости. Во-вторых, переплатил за 12 часовую готовность, а биоматериал поступил в лабораторию только через сутки + мои 12 часов - итого: почти 2 дня ждал результата, хотя жена моя сдавала неделю ранее брала готовность 24 часа и ответ был уже через 25 часов. Так что не вижу смысла 12 часовой готовности, всё равно летят биоматериалы одним бортом. В итоге, организация работы администрации - Паршивая, за сроки результатов НЕ ОТВЕЧАЮТ.

- 07.02.2022
Добрый день, Максим! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но, к сожалению, мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Для проведения внутреннего расследования нам понадобятся: адрес медицинского офиса, в который Вы обращались, номер Вашего договора-заказа, ФИО и контактные данные (телефон или email). Уточняющую информацию мы будем ждать на электронную почту service@cmd.su, со ссылкой на Ваш отзыв. Обязательно разберемся с этим вопросом и свяжемся с Вами. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2022
Яндекс
А****К.
Время ожидания мазка превышает час! В маленьком душном помещении с кучей людей, который столпилтсь рядом с друг другом! Рециркулятора в зоне ожидания нет, в кабинете забора мазков он не включён. Это за 2000 руб и в разгар пандемии. Ужасно! Cmd примите меры! Если бы знала,что так будет поехала бы в другую лабораторию. Бысро и аккуратно работает медсестра. Все остальное на низшем уровне.

- 02.03.2022
Здравствуйте, Анна! Нам искренне жаль, что Вам пришлось длительное время провести в очереди. Учитывая специфику ПЦР-исследования, процесс оформления документов занимает немного больше времени. Мы рекомендуем заранее оформить заявку на нашем сайте https://www.cmd-online.ru/covid-19/, чтобы процесс заполнения документов занимал меньше времени. Мы уделяем особое внимание здоровью и безопасности наших клиентов и сотрудников, поэтому во всех офисах CMD: - непрерывно работают закрытые рециркуляторы, обеззараживающие воздух, - установлены дозаторы с дезинфицирующим средством для обработки рук, - всем сотрудникам несколько раз в день измеряют температуру, - все сотрудники используют одноразовые маски, которые меняют каждые 2 часа, - все клиенты обслуживаются только в масках. Надеемся, что качество услуг, соответствующее требованиям международных стандартов, а также наше искреннее желание сделать посещение наших офисов максимально комфортным для каждого клиента помогут Вам снова сделать выбор в пользу CMD. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Л*** 🥰
Администратор хамка, недовольная своей жизнью. Самоутверждается за счет пациентов, позволяет себе грубить, кричать на пациента. Пора на пенсию бабуле
... Full review + 0 answers
 Hide review
09.10.2021
2ГИС
А***********ян
Не дозвониться, линия постоянно занята.
... Full review
 Hide review
09.08.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating