CMD — Центр Молекулярной Диагностики (Москва, улица Кулакова, 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> CMD — Центр Молекулярной Диагностики - Reviews
Total reviews 51
Reviews with answers 48
Last review14:5617.05.2022
0 reviews
7 reviews
2 review
2 review
2 review
38 reviews
5 43
1 2

Phone: +7 495 153-72-46

Address: Москва, улица Кулакова, 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 51 review about company CMD — Центр Молекулярной Диагностики, located at Москва, улица Кулакова, 19.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.07.2017 until 17.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives CMD — Центр Молекулярной Диагностики you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 5
M***********na
Хочу похвалить отделение на м.Строгино. Обслужили быстро, вежливо. Впервые в жизни у меня взяли кровь абсолютно безболезненно! Цены приемлемые.

- 23.08.2022
09.02.2022
Google Maps
А********ва
Хамское обслуживание!!!

- 23.08.2021
09.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 43
a***
Странноватое заведение. Мне нужно было сделать инъекцию своим препаратом. Решил утром перед работой это сделать. Там эта услуга предоставляется. в оплате картой мне отказали, якобы терминал не работает. Или просто от налоговой скрываются. Ну ок, перевел. Потом мне зачем-то сообщили, что лучше приходить к 11, якобы меньше народа. Зачем мне эта информация, я не понял. В 11 большинство людей работают, как всем известно, а не мотаются по лазаретам. Медсестра нетитульного облика. И, в результате, услугу не получил, ибо мое направление не было того вида, который бы их устроил. Но это не считаю недостатком (причины есть). Ну, тем же переводом получил деньги обратно. В общем, неоднозначно.

- 20.05.2022
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но, к сожалению, мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Для проведения внутреннего расследования нам понадобятся: адрес медицинского офиса, в который Вы обращались, номер Вашего договора-заказа, ФИО и контактные данные (телефон или email). Уточняющую информацию мы будем ждать на электронную почту service@cmd.su, со ссылкой на Ваш отзыв. Обязательно разберемся с этим вопросом и свяжемся с Вами. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2022
Яндекс
С***********зя
Всегда приходишь, как к хорошим знакомым. Девочки любезны, аккуратны, профессиональны. Спасибо им!

- 13.05.2022
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв и теплые слова в наш адрес. Нам приятно, что качество обслуживания в офисе CMD оставило у Вас положительные впечатления. Ваша благодарность будет обязательно передана сотрудникам офиса. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2022
Яндекс
2ГИС - 1 review
К********ка
Персонал хороший, анализы в тот же день вечером прислали на почту и смс пришла. Все чётко.
25.01.2018
2ГИС
Zoon - 2 review
А******ия
Сдаем анализы всей семьей уже не первый год. Прекрасный медицинский центр, вежливый персонал, знающий свою работу. На любой вопрос можно получить грамотный ответ, видно, что работают высококвалифицированные специалисты. Очень удобное расположение. Анализы приходят быстро, по смс и на почту, что очень удобно. Всем советую данную лабораторию

Официальный комментарий заведения - 25.10.2021
Здравствуйте, Анастасия!Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Искренне рады, что Вам понравилось.Ждем Вас снова!С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.10.2021
Zoon
Н****ья
Здравствуйте, нарушена конфиденциальность при получении результатов анализа в данном медицинском отделении CMD. Некоторые результаты отдаются только при наличи паспорта и это правильно. Но при получении, на ресепшене, мои результаты лежали в открытом доступе, на паспорт мой никто не смотрел. Я назвала фамилию, мне просто отдали результаты, без конверта. Я спросила, а в чем смысл, вы не отправляете результаты по почте, но так, открыто отдаёте по фамилии.Ответ девушки: «Кому нужны ваши анал изы? Положительные результаты мы убираем в конверт, не переживайте»Мне кажется это нарушение права человека и неуважение к пациентам. Либо пересылайте по почте результаты, это хоть как-то будет гарантировать конфиденциальность, либо смотрите паспорт и убирайте результаты в конверт. Единственный плюс это профессионализм девушки, при заборе материала. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.08.2019
Добрый день, Наталья!Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email). Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating