CMD — Центр Молекулярной Диагностики (Москва, Профсоюзная улица, 104) - Reviews

All reviews >> Companies >> CMD — Центр Молекулярной Диагностики - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 24
Last review13:3027.05.2022
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
19 reviews
1 2
20 2

Phone: +7 495 153-72-46

Address: Москва, Профсоюзная улица, 104

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company CMD — Центр Молекулярной Диагностики, located at Москва, Профсоюзная улица, 104.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2017 until 27.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives CMD — Центр Молекулярной Диагностики you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
И****га
Была в январе 2017 в медцентре смд на Яна Райниса 31. Живу не далеко от этого центра. Врач назначил капельницы на 10 дней. Медсестра Саша- просто чудо!! Золотые руки! Сколько, где делала капельницы и анализы… земля и небо! Центр идеально чистый, весь персонал вежливый. Все рассказали, ответили на все вопросы!!! Ходим теперь всей семьёй. И ребёнку кровь берут, так, что ни одной слезинки!!! Специалисты хорошие сидят! Цены приемлемые! Всем советую!

Анонимный пользователь - 13.04.2017
Инга, спасибо Вам за добрые слова! Всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2017
Zoon
Google Maps - 2 review
В**************ва

- 02.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2022
Google Maps
E*******rn
Делюсь личным опытом. Позвонила по телефону, спросила делают ли они анализ ANF, ответили делают. Спросила, в какой пробирке им надо привезти. Ответили, что с желтой крышкой. Ок, едем. Подъехала в центр, сказали, что они не могут сделать из этой пробирки анализ!!! Как так, звонила, спрашивала специально. Так почему кол центр мне ответил - что могут? Оказывается крышка на пробирке не того желтого цвета. Они ведь в кол центре могли сказать, что желтая крышка, это с каким-то гелием должна быть, а не просто желтая крышка! Персонал даже не смог понять после долгого рассказа, почему мы не смогли сделать тест там, где сдавали и приехали к вам. (что там нет реагентов для теста, а там мы сдавали большой перечень анализов, которые у вас не делаются)!! Да, медики, бывают такие ситуации (особенно с детскими анализами). Но ваш персонал почему-то даже этого предположить не мог и вместо того чтобы решить как выйти из ситуации, начал предлагать мне поехать туда, где брали кровь и там сделать анализ 😡 Хорошо что рядом оказался ГЕМОТЕСТ 🙏🏻 и они смогли все оперативно решить и ребёнку, который упал в обморок от забора крови, не пришлось ещё раз повторно делать забор крови из вены! Уважаемые бизнесмены CMD, вы когда раздаёте франшизу, обучайте персонал. Не подключайте кол центр, который не может грамотно объяснить клиенту и ответить на конкретный вопрос. Эти все люди представляют ваш бренд - торговую марку! Я никому не желаю столкнутся с такой ситуацией и персоналом, который не желает и не хочет помочь клиенту!
... Full review
 Hide review
01.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 20
A****ex
Спасибо Кристине за хоршую работу.

- 30.05.2022
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи. Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.05.2022
Яндекс
С*******С.
Сдавал ПЦР тест много раз очень четко быстро , рекомендую

- 30.05.2022
Добрый день, Синюань! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра! Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.05.2022
Яндекс
2ГИС - 2 review
М************ва
В кол центре задаёшь вопрос конкретный по конкретной лаборатории отвечают совершенно на другой вопрос и продолжают говорить информацию не по делу.

- 14.02.2022

- 25.02.2022
Здравствуйте, Мария! Очень хотим узнать подробности и решить проблему - расскажите нам, что произошло. Сообщите, пожалуйста последние четыре цифры номера телефона, с которого осуществлялся звонок, дату и время. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 2 answers
 Hide review
14.02.2022
2ГИС
A*************va
Делюсь личным опытом. Позвонила по телефону, спросила делают ли они анализ ANF, ответили делают. Спросила, в какой пробирке им надо привезти. Ответили, что с желтой крышкой. Ок, едем. Подъехала в центр, сказали, что они не могут сделать из этой пробирки анализ!!! Как так, звонила, спрашивала специально. Так почему кол центр мне ответил - что могут? Оказывается крышка на пробирке не того желтого цвета. Они ведь в кол центре могли сказать, что желтая крышка, это с каким-то гелием должна быть, а не просто желтая крышка! Персонал даже не смог понять после долгого рассказа, почему мы не смогли сделать тест там, где сдавали и приехали к вам. (что там нет реагентов для теста, а там мы сдавали большой перечень анализов, которые у вас не делаются)!! Да, медики, бывают такие ситуации (особенно с детскими анализами). Но ваш персонал почему-то даже этого предположить не мог и вместо того чтобы решить как выйти из ситуации, начал предлагать мне поехать туда, где брали кровь и там сделать анализ 😡 Хорошо что рядом оказался ГЕМОТЕСТ 🙏🏻 и они смогли все оперативно решить и ребёнку, который упал в обморок от забора крови, не пришлось ещё раз повторно делать забор крови из вены! Уважаемые бизнесмены CMD, вы когда раздаёте франшизу, обучайте персонал. Не подключайте кол центр, который не может грамотно объяснить клиенту и ответить на конкретный вопрос. Эти все люди представляют ваш бренд - торговую марку! Я никому не желаю столкнутся с такой ситуацией и персоналом, который не желает и не хочет помочь клиенту!

- 24.06.2021
Добрый день! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме. Мы ценим своих клиентов и хотим разобраться в произошедшем. Для этого понадобятся: адрес медицинского офиса, в который Вы обращались, номер телефона, с которого Вы звонили в контактный центр, ФИО и контактные данные (телефон или email). Пришлите, пожалуйста, эту информацию на service@cmd.su со ссылкой на Ваш отзыв. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.06.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner