Name: Cloud Beauty
Rating: 4.2

Yell - 2 last review out of 62

M************va

Клиника уютная, обратилась сюда по совету подруги. Приятно когда встречают с улыбкой и угощают чашкой кофе. Из процедур особенно нравится газожидкостный пилинг. Он у меня убрал все высыпания, а главное его можно делать круглогодично.

... Full review

Hide review

21.12.2019
Yell

С**********ов

Рекомендую ) атмосфера на должном уровне , девочки все квалифицированные, сотрудники вежливые , по качеству работы тоже нет нареканий

... Full review

Hide review

07.11.2019
Yell

Google Maps - 2 last review out of 8

A****************ya

С начала года ходила несколько раз на лазерную эпиляцию, результат отличный. Большинство волос стали намного тоньше мягче и реже практически незаметны. В салоне современное оборудование, мастер с опытом, хорошая дружелюбная обстановка. И цены хорошие))

... Full review

Hide review

25.11.2020
Google Maps

A**************va

Проходила курс прессотерапии (10 сеансов) в данном заведении. Впечатления остались самые неприятные. С самого начала не отпускало ощущение, что покупаешь iphone в переходе. На консультации, девушка навязывала совершенно не нужные процедуры, затем, нужно было докупить одноразовый костюм за 500р (по качеству как одноразовые бахилы в поликлинике). По процедуре вопросов не возникло, техника работала исправно. Однако возникают вопросы по качеству обслуживания клиентов. Когда я пришла на следующую процедуру, клиника просто не работала. Я позвонила, мне сказали, что у них отключили свет, а предупредить меня они просто забыли. На мою просьбу вернуть мне деньги за абонемент, менеджер предложила мне не забирать деньги и пройти процедуру криолиполиза в подарок. Мы обсудили детали процедуры и меня записали на прием. Перед следующим посещением я решила заранее уточнить, работают они или нет, и выяснилось, из-за проверки Роспотребнадзора они закрыты. Естественно, заранее мне не написали и не предупредили. В данном заведении вообще не принято напоминать клиенту о визите. В помещении даже компьютера нет и запись делается только на бумажке. Перенести визит мне не предложили, пришлось звонить и просить перезаписать. Когда я пришла на следующий визит и напомнила про криолиполиз, менеджер не стесняясь стала врать, что первый раз о таком слышит, что помнит, как мы разговаривали, но ничего кроме извинений она не предлагала, и, что данная процедура слишком дорогая для их салона. В общем, ситуация была крайне неприятна, терпеть не могу людей, которые врут. Работа клиники организована очень плохо. Не соблюдают элементарные правила гигиены. Например, на подушку под голову не кладут одноразовую пленку, в комнате стопкой лежат вскрытые одноразовые тапочки и тд. Закончить хочу тем, что это худшее место по соотношению цена/качество которое я встречала (один сеанс прессотерапии там стоит 2500р, сеанс длится 30 мин). Место не рекомендую, владельцы явно пытаются снять как можно больше денег, не заботясь о репутации. Не факт, что в случае закрытия вам вернут деньги за абонемент. P.S. в здании не работает лифт, поэтому, придется в маске и верхней одежде карабкаться на шестой этаж арбатской высотки. За такие деньги можно найти гораздо более комфортное место и приятное обслуживание.

... Full review

Hide review

25.11.2020
Google Maps

Яндекс - 2 last review out of 13

z******na

Купила купон на биглионе попробовать процедуру, 5 сеансов было по купону. Процедура понравилась, я стала ходить дальше, пробовать другие процедуры. Другие понравились меньше, чем та по купону. Я решила купить снова купон, раз уж он был в наличии, и оплатила еще на месте за абонемент на другую процедуру. Записывалась всегда к одному мастеру. Но как-то пришла и выяснилось, что мой мастер заболел. И за нее была другая мастер. У меня оставалось 2 процедуры по абонементу, который я оплачивала на месте. К сожалению, я забывала иногда брать с собой бумажку, которую мне выдали в подтверждение к тому, что я купила абонемент (т.е в системе, получается, этот учёт не ведётся). Когда у меня оставалась предпоследний процедура по абонементу, я ответила, что это предпоследний сеанс. Когда я пришла в последний раз, меня отвели в комнатку для персонала, там где нет камер и начали мне предъявлять, что я их обманываю, что у меня уже была последняя процедура. Мы долго выясняли отношения, я сказала, что деньги - не проблема, я в состоянии оплатить процедуру по прейскуранту. Также мне сказали, что я не имею права пользоваться куполом еще раз, который я купила во второй раз, поскольку я уже один раз покупала купон. (На всякий случай, для инфы: купон и абонемент это разные штуки: купон брала на биглионе, а абонемент на месте в салоне). Изучила акцию вдоль и поперёк на биглионе и не обнаружила этой информации, написано, что можно купить неограниченное количество купонов. Не стала ничего объяснять, просто доплатила и больше не приходила. Мерзкие неприятные высокомерные девушки из персонала.

... Full review

Hide review

15.04.2020
Яндекс

Г****************ва

Грубость, наглость, грязь, непрофессионализм. Ужасно!

- 18.10.2023

Здравствуйте, Галина Севостьянова! Очень жаль, что конкуренты ведут нечестный бизнес - накручивают нам негативные отзывы. Спасибо за проявленное внимание к нам! Ведите честную конкуренцию) С уважением, администрация CloudBeauty☁️

... Full review + 1 answer

Hide review

06.04.2020
Яндекс

2ГИС - 2 last review out of 5

I**************ky

Первое, что бросается в глаза - это недоброжелательный администратор. Ни здравствуйте, ни чай, ни кофе, ни даже имени не запомнила. Я сама нашла, куда убрать пальто, сама поздоровалась. Сидит себе наверху, даже не слышит дверь. Ну это ещё ладно. Но первое впечатление было подорвано. После лазерной эпиляции, когда я сама попросила записать меня на следующую процедуру (что должна предлагать админ вообще-то ), то она спросила, какой у меня номер телефона и как меня зовут! Серьезно?! Спрашиваю! Как будто я с улицы зашла. Насчёт процедуры: почему-то нет доверия к чистоте работы. Очень быстро все было. Лазер не обернут пленкой. Надеюсь хоть обработан был. Родинки не замазали. Мастер доброжелательная. Результат посмотрим, но аппарат работал все время, сколько была процедура, то есть результат должен быть, насколько я понимаю. А вот где она водила, надеюсь везде. Кстати душ бы после таких процедур, так как нереально салфетками, которые предлагают весь гель убрать. К сожалению ищу другой салон.

... Full review

Hide review

19.02.2020
2ГИС

Н*************ва

Мне очень понравилось как в Клауд бьюти мне сделали маникюр на моих коротких ноготочках, получилось красиво аккуратно. Мастер работает в перчатках и в маске, так уж всё стирильно))

... Full review

Hide review

28.10.2019
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 75

А****************на

Достоинства: Хорошие специалисты, частые акции Недостатки: нет Комментарий: Являюсь постоянным клиентом салона. Импонируют частые акциий и высокий профессионализм специалистов. Каждый раз ухожу оттуда в хорошем настроении.

... Full review

Hide review

11.03.2020
Zoon

Е*****на

3д наращивание ресниц выглядит супер. Сделала его я три дня назад, очень довольна)))) Мы с мастером обговорили все нюансы наращивания, и последующий уход.Из минусов. в первый день после процедуры ощущался легкий зуд. Но на второй день все прошло. Надеюсь, в новогоднюю ночь мой взгляд не останется незамеченным))

... Full review

Hide review

30.12.2019
Zoon

	19	reviews
	18	reviews
	6	reviews
	4	review
	11	reviews
	105	reviews

Cloud Beauty (Москва, Люсиновская улица, 41, стр. 1) - Reviews

Company audit for business owners

Cloud Beauty (Москва, Люсиновская улица, 41, стр. 1) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below