CityMed (Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> CityMed - Reviews
Total reviews 76
Reviews with answers 54
Last review00:0013.05.2020
2 review
6 reviews
1 review
1 review
6 reviews
60 reviews
6 4
19 3
44

Phone: +7 901 258-96-61

Address: Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 76 reviews about company CityMed, located at Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к1, 1 этаж.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2010 until 13.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives CityMed you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 76 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 6
D****da
Справки делают с ошибками в фамилии, еще и не сами! Будьте готовы ехать на другой конец города в шарашкину контору, чтобы там их творение переделывали - не смогли списать фамилию с копии паспорта, просто блеск. На Нагатинской 10 на ресепшне Рада - хамка и хабалка, так общаться с клиентами на коммерческих условиях это дно.
... Full review
 Hide review
02.03.2017
Yell
l*************ch
У меня был геморрой – заболевание неприятное и неэстетичное. Может показаться смешным, но пойти к врачу долго не решалась, очень стеснялась. И только когда боли стали нетерпимыми, записалась на прием к Соколову Олегу Юрьевичу. Он работает в Жулебино по адресу ул. Г.Кузнецова, д. 13 в Медикалклаб. Моя благодарность доктору безгранична. Осмотр был проведен профессионально, серьезно, без каких-либо шуток-прибауток (чего я боялась честно сказать) и без последствий для моей «психики». Была назначена эффективная схема лечения. Этот врач буквально вернул меня к нормальной жизни. Спасибо большое!
... Full review
 Hide review
22.02.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 4
J***********ld
Удивительный сервис. Даже просто уколы не удалось сделать. По телефону не предупредили, что нужно направление с печатью, а электронная версия направления из личного кабинета поликлиники, где проходила осмотр, им не подошла. Хотя я явно показывала, на какой сайт захожу и ФИО. На самом деле никто и не думает, что я целый сайт сама написала ради одного укола у них. Им просто не очень хотелось вставать со стула и вообще что-то делать. Удачи сервису, а я могла бы к вам ходить постоянно на процедуры
... Full review
 Hide review
22.04.2020
Google Maps
Е*****на
Прекрасный доктор гинеколог-эндокринолог Юлия Владимировна! Внимательная, грамотная! Спасибо. При всем уважении к докторам клиники, не в первый раз проблемы возникают с временем записи. Администраторы заняты другими делами.. обсужление обедов и т.п.. ошибаются с записями. Может для коно то это не важно, но записываешься с расчетом своего времени.. а получается кто то на твое записан. Вместо "извините", "да пожалуйста, идите в другое место".. хамство
... Full review
 Hide review
22.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 19
l*******it
Поставила бы твёрдые 5 звёзд, если бы не одно НО! Я посещаю эту клинику ( на ул. Генерала Кузнецова 13) уже много раз. Мне нравятся компетентные врачи, внимательные девочки за ресепшеном и их руководитель. Недавно снова была в клинике, прошла неделя и мне звонят с мобильного номера... Представились невнятно, рассказали когда и у какого врача я была на приёме, а затем спросили как мне врач. Я не обратила внимания, что номер не "Медикал клаб", а мобильный и начала говорить о враче. Когда девушка повторила 2 раз один и тот же вопрос, я её поправила и тут уж и обратила внимание, что номер мобильный. Спросила откуда у них мой номер и данные о посещении врача? Девушка замешкалась и сказала, что они сторонняя организация (организацию не назвала). Я тут же распрощалась и начала звонить в клинику. На что мне сказали "Вы, наверное, звонили через "zoon"? ". Я озвучила, что у меня номер клиники вбит в телефонную книгу и я не звонила через сайт, а напрямую. Я спрашиваю, а почему левые люди знают о моём приёме? Мне опять начали говорить о том, что я звонила через сайт... Я НЕ ЗВОНИЛА через сайт. Оставила номер с которого мне звонили девушке, пока молчат. Вся эта ситуация не то что крайне не приятная, но и не допустимая. Согласитесь, что когда человек хочет оставить отзыв, он оставляет его самостоятельно. Выходит ты идёшь в частную клинику, а об этом знают все... -- Ответ на ответ организации: - Я не думаю, что это недоразумение, потому что мне потом звонили от Вашей организации и сказали, сотрудничают "zoon", и снова сказали, что якобы я заходила (хотя телефон у меня в телефонной книжке и звоню только с неё ) через их сайт и информация автоматически у них отображаются, а они звонят с опросом. Пообещали, что постараются сделать так, чтобы мне больше не звонили, но пока что-то не очень получается... Звонили снова.

- 02.02.2021
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что доставили Вам неудобства, данные действия проводятся исключительно с целью улучшения качества обслуживания, и Вы всегда можете отказаться от продолжения разговора, а также попросить больше Вам не звонить. С уважением, администрация клиники МедикалКлаб.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2020
Яндекс
K***jo
Здесь мой замечательный зубной врач, Эмин Арифович. За что большое ему спасибо, есть возможность кусаЦЦа как и раньше. :)

- 18.03.2020
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв и обращение в нашу клинику. Мы рады, что смогли Вам помочь. С уважением администрация клиники "МедикалКлаб"
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
А***** К
Очень грамотный кардиолог. Нормализовал давление.
... Full review
 Hide review
17.03.2019
2ГИС
И**************ов
ждал 30 минут чтоб попасть к Лору.. а его нет , хотя даже на официальном сайте указан что есть!

- 08.08.2018
Здравствуйте! Администрация клиники сообщает, что на прием к врачам нужна предварительная запись. Просим в дальнейшем, во избежание подобных ситуаций, предварительно уточнять информацию по графику работы врачей по справочному телефону клиники.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 44
И****на
В данной клинике я прохожу лечение у дерматолога Алеси Александровны Афониной. Мне нравится сам специалист, как личность. Она компетентный, адекватный специалист, очень приятная в общении. Мне понравилось качество оказания услуг. В результате врач назначила лечение, дала рекомендации. Надеюсь, что по окончанию лечения, мы получим полный результат, но и сейчас уже есть улучшения и эффект от лечения. Меня устраивает доступность услуг, то есть то, что я в любое время могу прийти, если есть какие-то проблемы. Меня устраивает близость клиники к дому. В самой клинике спокойная, домашняя атмосфера, все успокоительное и не напрягающее психологически. – показать

Официальный комментарий - МедикалКлаб - 13.05.2020
Добрый день, Инна.Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно передадим отдельное спасибо Алесе Александровне. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!С уважением, Клиника МедикалКлаб на улице Генерала Кузнецова, 13.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
Zoon
Р*****ан
В клинику я приходил сдавать анализы. Меня приняли вовремя. Мне понравилось, что все было сделано быстро. Во время сбора анализов все было чисто и стерильно. Сотрудники также отвечали на возникающие вопросы и ориентировали меня. Обслуживание мне понравилось, оно было вежливое и доброжелательное. Результаты были готовы уже на следующий день. В самой клинике общий фон мне понравился. Сотрудники работали в масках и перчатках.

Официальный комментарий заведения - 13.05.2020
Добрый день, Роман.Благодарим вас за ваш замечательный отзыв! Всегда готовы оказать необходимую помощь. С уважением, Клиника МедикалКлаб на улице Генерала Кузнецова, 13.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating