Чулочно-носочные изделия Ketex (Россия, г Москва, ул Дубининская, д 17 стр 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Чулочно-носочные изделия Ketex - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review14:0519.12.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 130-95-49

Address: Россия, г Москва, ул Дубининская, д 17 стр 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Чулочно-носочные изделия Ketex, located at Россия, г Москва, ул Дубининская, д 17 стр 2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.12.2019 until 19.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Чулочно-носочные изделия Ketex you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
N*******D.
Здравствуйте! Сделала заказ колготок Pierre Cardin в этом магазине 9 ноября с доставкой курьером и оплатой наличными. 11 ноября (в понедельник) позвонила сама в магазин, чтобы узнать, что с моим заказом. К телефону не подходят. Пишу в вотсапп. Перезванивают, заказ подтверждают. Говорят, что доставка будет в среду или четверг. Прошу уточнить день, в ответ слышу: "Скорее всего, в четверг во второй половине дня. Курьер за час позвонит ". Сегодня четверг. Никто не звонит. Звоню сама, чтобы узнать информацию. Никто не отвечает. Пишу в вотсапп - сообщение прочитано, но ответа нет. Через полчаса еще раз звоню - не отвечают. Снова пишу в вотсапп, спрашиваю, все ли в порядке, когда будет курьер. Сообщение прочитано , но оставлено без ответа. Случайно нашла другой телефон в эту компанию. Звоню. Оказалось, что это бухгалтерия. Объясняю ситуацию. Мне обещают, что со мной свяжутся в течение 20 минут. Но так никто не позвонил - ни курьер, ни консультант магазина. Считаю, что подобное отношение - демонстрация неуважения к покупателям. Если директор магазина прочитает, то сообщаю, что мой заказ 315. Пишу дополнение после после ответа администрации магазина. Так вот. Мне позвонили через две недели, извинились за сложившуюся ситуацию и предложили бесплатную доставку и скидку в обмен на удаление отзыва. Мой телефон не был выключен, сохранены все звонки и переписка в вотсапп, на которую магазин не отвечал. А сейчас магазин нагло врет, что у меня был выключен телефон и именно по этой причине мо мной нельзя было связаться. Я отказалась удалить свой отзыв и вот итог - ложь магазина.

- 20.12.2019
Добрый день! Скандальный покупатель выпрашивает скидки таким образом. У нее ни один отзыв негативный на организации. Это называется потребительский экстремизм. Мы вам готовы были вовремя отгрузить заказ, а вы пропали.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner