Читай-город (Москва, Дмитровское шоссе, 89) - Reviews

All reviews >> Companies >> Читай-город - Reviews
Total reviews 86
Reviews with answers 2
Last review13:2223.03.2022
0 reviews
6 reviews
1 review
5 reviews
21 review
53 review
50 29
7

Phone: +880 444-8444

Address: Москва, Дмитровское шоссе, 89

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 86 reviews about company Читай-город, located at Москва, Дмитровское шоссе, 89.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.06.2015 until 23.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Читай-город you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 86 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 50
П**********ов
... Full review
 Hide review
23.03.2022
Google Maps
P************va
Нормальный книжный, без каких-либо особенных фишек.
... Full review
 Hide review
23.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 29
O**********ss
Удобно, рядом,
... Full review
 Hide review
01.04.2020
Яндекс
А****Л.
Большой выбор книг, но цены не самые маленькие...
... Full review
 Hide review
04.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
m***********ov
Заказ 18314803 - привезли книгу с плесенью от воды. Кое-как удалось уговорить заменить. Причем как персонал, так и горячая линия на вопрос о том, как поступить, отвечали "не знаю". Заказ 22159697 - привезли потертую книгу, причем, не слабо потертую. Так как сеть занимается продажей новых книг, а не бывших в употреблении, потребовал заменить на новую. Предпринимать что-то отказались. На вопрос "что делать" - стандартное "не знаю". Отказался. Предупреждений о состоянии товара не получал ни в первом случае, ни во втором. Так как книга мне очень нужна, решил все же приобрести. Позвонил на горячую линию, чтобы её не увозили из магазина, или отложили, заказ новый создали, но тут стандартно все - ничего не знаем, и делать не будем. ЗдОрово. Нанес визит лично. Пол часа искали, когда нашли, решили мне втюхать эту книгу за 570 с чем то рублей, когда первоначально она стоила 310! Стандартные дежурные отговорки слушать не стал, но приобрел, т.к. срочно нужна. По итогу: горячая линия - бесполезное отделение. По первому заказу - лишний раз приезжать пришлось. По второму - тоже два раза съездил, только купил в два раза дороже, и испорченную. И если в первый раз хотя бы удалось достучаться, то сейчас ни на онлайн, ни на телефонное обращение ответа нет. Вчерашний комментарий как то удалили. Ну ничего, я ещё напишу.

- 16.03.2020
michael maslov, здравствуйте! Ваш отзыв находится ниже, просто он ещё не подтвержден сайтом и ждёт ответа на наш вопрос. Вам нужно было ответить там. Спасибо, что рассказали о ситуации подробно. Мы обязательно в этом разберёмся

michael maslov - 30.10.2023
Разобрались?)
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.03.2020
2ГИС
m***********ov
Постоянно привозят испорченные книги (по интернет-заказам) - то с плесенью от влажности, то с потертостями по всей обложке. Предупредить заранее - нет, не слышали. Решить вопрос - крайне редко. Что делать - продавцы не знают, горячая линия - но знает. Просто, ничего не знают. Зачем они нужны только.

- 13.03.2020
michael maslov, здравствуйте! Это очень странно... Напишите, пожалуйста, номер заказа и приложите фотографии книг. Мы обязательно разберёмся
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating