Читай-город (Ленинградское ш., 16А, строение 4, Москва, 125171) - Reviews

All reviews >> Companies >> Читай-город - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 2
Last review21:4604.11.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
2 review
11 reviews
15 1

Phone: +880 444-8444

Address: Ленинградское ш., 16А, строение 4, Москва, 125171

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 16 reviews about company Читай-город, located at Ленинградское ш., 16А, строение 4, Москва, 125171.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.03.2019 until 04.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Читай-город you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
А*********ва
Большой выбор книг, канцелярии и сувениров. Но полок для товара маловато, многие книги или блокноты сверху еще кучками лежат. Сложно чтото найти и выбрать.
... Full review
 Hide review
04.11.2019
2ГИС
Ю***********ва
Приехала в магазин за конкретной книгой. (Раньше на сайте можно было посмотреть наличие в магазинах, так и ездила в Екатеринбурге, за нужными книгами. Теперь или этого в функционале нет или спрятано где-то глубоко, не суть). В общем, приехала. Спрашиваю у консультанта, есть ли она в наличии, и если есть, где её можно найти? Она ушла, посмотрела в базе. Говорит, что есть только одна. И у меня спрашивает, в каком она разделе должна быть. Я, конечно, понимаю, что название "Исцеление воспоминанием" звучит как альтернативная медицина, но там книга по психологии вообще-то. И консультант говорит, что т.к. книга одна, то возможно найдется на полках, а возможно нет. "Заказывайте в интернет-магазине". Ладно, показывает, где она может быть в психологии и убегает. А там 2 или 3 шкафа с 5 рядами полок в каждом. Плюс на каждой полке книги в 1,5 ряда. А я с 2 маленькими детьми. Я, конечно, поискала. Не нашла. Ушла. Заказала на ОЗОНЕ. Потому что если у вас в интернет-магазине такой же бардак, как и в магазине оффлайновом, то я спокойнее буду, заказав в нормальном месте. Люди ездят в обычный магазин для того, чтобы быстро получить свою желаемую книгу. Про интернет-магазины они тоже в курсе. Не очень понятно, зачем, побывав в простом магазине, получив неприятные впечатления, я пойду и буду покупать в интернет-магазине этой же сети?

- 28.10.2019
Добрый день, Юлия! Спасибо, что рассказали об этом случае. Наличие можно посмотреть в полной версии сайта. Ещё вы можете оформить резерв на сайте. Тогда книгу найдут и отложат в магазине специально для вас. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда были у нас и опишите внешность консультанта. Обязательно разберёмся

Юлия Счастлива - 28.10.2019
Была вчера, 27 октября, время точно не могу сказать, но где-то с 13 до 15 часов. Консультант невысокая худенькая девушка с темными волосами ниже плеч.

- 29.10.2019
Юлия, спасибо за уточнение!
... Full review + 3 answers
 Hide review
27.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
Е****ия
Обычно в магазинах вашей сети помогают найти книги. При попытке узнать, где же мне найти книгу, один консультант сказал, что нужно посмотреть в системе. И ушёл) второй консультант посмотрел и сказал искать в разделе психологии, в котором довольно много книг. Итог: после поисков я ушла без покупки. Клиентоориентированные у вас сотрудники, ничего не скажешь)
... Full review
 Hide review
23.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner