Частный приют для кошек Муркоша (Москва, Осташковская улица, 14 ст2, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Частный приют для кошек Муркоша - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review13:4306.05.2020
1 review
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
2 3

Phone: +7 495 135-51-03

Address: Москва, Осташковская улица, 14 ст2, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Частный приют для кошек Муркоша, located at Москва, Осташковская улица, 14 ст2, 3 этаж.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2019 until 06.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Частный приют для кошек Муркоша you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
З***********ва
Впервые решила начать сотрудничество с приютом "Муркоша" для помощи бездомным животным с того, что подобрала на улицу несчастное замерзающее и вечно голодное животное - рыжую взрослую кошку. К слову, я и раньше подкармливала бездомных кошек и при возможности их стерилизовала. Но опыта именно в поиске семьи и любящего дома для таких животных у меня не было. А этой рыжуле мне очень сильно захотелось подарить дом. Своих у меня уже пятеро. Именно поэтому я решила связаться с приютом. В итоге я стала финансовым куратором в приюте у подобранной мной кошки. Да, я согласна, что это недешевое удовольствие, поэтому прежде чем на это решиться, нужно взвесить все и рассчитать свои силы. С другой стороны, такая стоимость содержания животного оправдана. Приют находится в Москве, снимает немаленькое помещение, все работники приюта от администраторов, ветеринаторов, фельдшеров до уборщиц, какими бы не были волонтерами, все же имеют свои потребности, хотя бы кушать и добираться до места работы, следовательно, какие-никакие, но зарплаты требуются, иначе какой толк от голодного администратора или волонтера. Я осознанно приняла решение о финансовом кураторстве. Обо всех предстоящих тратах и мед. обследованиях мне сообщали заранее и мы все согласовывали. Кошечке были обеспечены достойные уход и содержание, а также, мою подопечную активно, наравне со всеми, пиарили и рекламировпли, презентовали сотрудники "Муркоши" в соц.сетях и прочих медиа. И, несмотря на режим "самоизоляции" и прочие трудности, моя подопечная обрела любящую семью, чему я безмерно рада. В течение пяти месяцев мы нашли для этой красотки дом! Спасибо тебе, "Муркоша"! Да, добрые дела делать несложно, главное, ответственность, внимание, забота и искреннее желание помогать! Тогда вы быстро найдете единомышленников и помощников. И еще, каждое доброе дело лично мне дает огромную мотивацию делать что-то еще!
... Full review + 0 answers
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
Б***ет
Развод на деньги и не более они даже и не собираются пристраивать животных, а наоборот всячески этому препятствует. Поездка в данное место это потеря времени . Половина животных которые размещены на сайте отсутствуют, а другие больны(это вот только 5 минут назад обнаружили) Вы лучше дайте денег и будете в дальнейшем спонсором. А уж как рьяно навязать пытаются услуги фирм которые с ними сотрудничают. "У вас решётки специальные окнах есть ? Пришлите фото из дома . Ой у вас не очень хорошая форма(на минуточку у нас стоят Rehau) , вот вам визитка фирмы ( пупкин и компания) поствьте этой фирмы" У нас 3х комнатная квартира живём с супругом вдвоём " А дети у вас есть? Нет это плохо а вдруг с вами что-то случится. " Вы что 🤬 совсем ,с какой стати со мной в 37 лет должно что-то случиться?! А уж само общение происходит в русле " Это Кузя ему нужно МРТ вы не хотите его оплатить? Нет! Тогда что вы вообще тут делаете?! У нас нет для вас животного."
... Full review + 0 answers
 Hide review
20.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
О***на
Котики содержатся в клетках, половина котят и кошек не проверены на хви, на вопрос о котиках ответы однотипны «этого не проверяли, у этого хви», при этом котенок с фип(!опасное смертельное заболевание) через решётку с другим котёнком, не проверенные лежат вместе. Если поедете за котёнком, то можете заплатить и котёнка которого вы выбрали проверят за ваши деньги, но будьте готовы, что пока проверят 3—4 дня он может заразиться через соседа. Очень странные сборы, пиар, но 80% животных не проверены, судя по общению с сотрудниками – показать

Официальный комментарий заведения - 27.02.2020
Добрый день. Почитайте статью о том, почему животные в приютах содержатся в клетках: https://murkosha.ru/nashi-stati/pravda-o-priyutakh-v-rossii-i-za-rubez В одном вольере находятся только те кошки, которые поступили вместе. Также все вольеры разделены перегородками между собой в целях соблюдения санитарных норм.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2020
Zoon
A*****na
1)Сложно его найти, нет абсолютно никаких указателей. Бегали по кругу 2 раза и потом только увидели лист в клеточку из школьной тетради на двери с написанным ручкой словом КОШКИ ТУТ. 2)В самом приюте стоит жутких запах мочи и очень сыро и душно. Сначала я подумала, что это вполне логично, там же много кошек, но когда увидела грязныеклетки все сразу стало понятно (но сейчас даже не об этом). 3)Страшная антисанитария, такого количества тараканов я не видела еще нигде. Да и ничего удивительного, по тому что миски не моются и корм кладется в грязные. 4)Все кошки сидят по клеткам, что так же логично, но клетки очень малы, в некоторых даже по двое. Кошкам больших размеров остается в них только лежать.5)У кошек очень печальный вид, они потеряли надежду на усыновление – что и логично – об этом позже.6)Персонал тебя не замечает вообще. Информацией точной о котиках никто не обладает. Одни говорят, что котик не кастрирован, на сайте написано, что кастрирован, по возрасту так же никто не знает. Но мы все-таки встретили «своего» котика. Понравился с первого взгляда, добрый, ласковый котик. «Забронировали» его и договорились, что заберем в течении недели. Нам дали какую-то бумажку о брони, мы ее заполнили, собеседование сказали проведут онлайн по вотсапп. Мы окрыленные уехали. На след. день, «собеседование» состоялось по вотсапп, нам задавали тупые вопросы типа «есть ли у вас дача? Дети? Решетка на окнах? Открывааете ли вы окна?», мы предупредили, что окна открываем ТОЛЬКО вертикально и ТОЛЬКО на маленькое деление, так как у нас уже 24 года кошки, и я думаю, что в этом вопросе мы уж точно компетентней молодой девушки, которая проводила «собеседование». Она попросила прислать фото открытого окна на максимум, мы отправили в вотсапп (Фото можете посмотреть ниже, чтобы удостовериться в далее изложенном маразме, и для особых умников — москитных сеток нет, потому что на улице зима, и окна у нас закрыты обычно или открыты на ЕСТЕСТВЕННОЕ ПРОВЕТРИВАНИЕ при котором даже щели не видно. Лето окна закрыты вообще всегда из-за солнечной стороны и работы кондиционера. Открыли на максимум специально, чтобы сделать фото по их просьбе). Ответа не было. На работе отпустили раньше, и мы и рванули опять на другой конец Москвы, чтобы забрать котика. По приезду нас встретила хамоватая дама и первым делом сказала, что котика не отдадут, так как у нас нет решеток, и он выпадет или (внимание!) – поломает себе лапки в щели. К слову, ни у одной из наших кошек, в голову не приходило кидаться в вертикально открытые окна с щелями 2—3 см и ломать там лапки или позвоночник. Ну ок. После этого нам дали визитку и брошюру своих партнеров, которые устанавливают решетки. Коммерция в чистом виде. Мы пытались убедить, что мы точно знаем, как сделать жизнь кошки замечательной, мы не понимали почему нам не хотят отдать котика, прикрываясь решетками. Кстати, никогда не видела решеток в городе. Потом пришла вторая дама и начала хамить. Мы сказали, что ок, мы поставим решетки, но не в декабре же, а хотя бы в марте. Ибо необходимости ставить решетки зимой нет вообще. Но кота не отдали. Пересказывать весь маразм смысла нет, но мы были в шоке от такой глупости. Это вызывало уже даже не возмущение, а просто смех, как если бы ты разговаривал с умственно отсталым человеком, которому ты говоришь одно, а он тебе обратное. Которому ты говоришь, что не открываешь окна больше чем на 2 деления и используешь кондиционер, а он тебе «нет, вы открываете». Ушли в ужасе из-за происходящего. Безумно люблю животных, и как же мне их жаль. Обычные рабы, живущие в описанных клетках, без движения и права на счастья. Сначала я была наивна, и думала, что животных спасают. Но когда начала копать глубже поняла, что деятельность приюта – обычная коммерция. Кошки живут на донаты и на деньги кураторов (деньги очень немаленькие), конечно не выгодно отдавать котиков в семьи. Знают ли кураторы, что платят за животных каждый месяц, а их даже не пытаются пристроить в семью? К слову, теперь понятно, почему они так сильно обеспокоены решетками и кормами специальных марок. Обязательно читайте отзывы об этом «приюте» и никогда не отвозите бездомных животных в это место. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Уважаемая Елена, 1. Мы просим каждого посетителя пройти процедуру записи на визит в приют на сайте, т.к. в ответном SMS и письме по электронной почте мы отправляем потенциальным хозяевам ссылку на условия ответственного содержания, на которых отдаем питомцев, и ссылку на схему проезда/прохода к нам, размещенную на нашем сайте. Видимо, вы этого не сделали. Кроме того, вы всегда можете нам позвонить, мы сориентируем вас на местности.2. Тут вы абсолютно правы, в помещении с сотнями кошек не може т пахнуть лавандой :) Уборка за таким количество подопечных — большой труд, который ежедневно ведется сотрудниками и волонтерами. Хотите изменить «мир»? Начните с себя! Придите и помогите. Мы с огромной благодарностью принимаем помощь в уходе за животными, поскольку у нас нет возможности поставить по сотруднику рядом с каждым вольером и убирать лоток, как только котик справил нужду. Даже в домашних условиях нет возможности убирать за котиком сиюминутно.3. С тараканами ведется регулярная и беспощадная борьба. Мисочки моются по необходимости.4. Две кошечки в вольере — это поступившие из одного прайда животные. Если они находятся вместе, значит тому есть причина.5. У нас очень высокие показатели пристройства по сравнению с другими приютами. Ежемесячно с нашей помощью дом находят около 100 котиков, а за 5 лет работы мы пристроили более 4800 питомцев. Своими успехами мы регулярно делимся на нашем сайте и в группах в социальных сетях https://murkosha.ru/itogi-raboty6. У нас есть информация по каждому питомцу. На сайте бывают накладки, человеческий фактор никто не отменял, но если вы спросите, вам обязательно ответят.Касательно вопросов собеседования. Они основаны на многолетнем опыте работы приюта с 1000 кошек, поэтому возраст проводящего собеседования сотрудника в данном случае роли не играет, т.к. любой наш сотрудник опирается на опыт приюта. «У нас 24 года были кошки» не аргумент. Сколько у вас кошек за это время было? 2? 3? А через приют их прошло тысячи. Вы должны осознавать, что уровень экспертизы приюты в данном вопросе гораздо шире, чем ваш собственный. Если вас судьба уберегла от выпавшего/застрявшего в щели проветривания кота, мы очень рады, но это вовсе не значит, что это не может случиться ни с одним из ваших следующих питомцев. Мы за время своего работы чего только не повидали, и поверьте нам, это происходит.Никакой коммерции в вопросе рекомендации мастеров по установке защитных сеток на окна нет. Каждый смотрит на ситуацию со своей колокольни. Приют на этом НЕ зарабатывает, напротив, эти мастера делают скидки потенциальным хозяевам Муркоши, т.е. основная цель — пристройство. Мы как можем пытается помочь людям подготовить дом к появлению нового члена семьи. А вообще нам не принципиально, станете ли вы покупать готовые сетки и у кого, сделаете ли защиту на окна своими руками. Для нас главное безопасность нашего подопечного! Решетки, как вы их называете, Антикот выглядят как обычные антимаскитные сетки, поэтому отличить их неопытным взглядом сложно. Разница в том, что антикошка имеется специальное укрепленное полотно, которое кошка не может прорвать, и крепится оно к окну винтами на металлические крепления, чтобы кот не выпал вместе с сеткой. Подробнее тут https://go.murkosha.ru/anticat или у сотрудников приюта.Если администратор приюта посчитал ваши окна не безопасными, то мы не можем отдать котика под ваше честное слово установить сетки. А что если вы их не поставите? Что нам делать в таком случае? Мы берем ответственность за питомца в том числе и перед его куратором. Именно поэтому многие неравнодушные люди, которые регулярно спасают котиков с улиц, обращаются к нам неоднократно, а пристраивают через нас по несколько кошек, а кто-то даже десятки!!! Только вдумайтесь в эти цифры. Это говорит о том, что люди нам доверяют своих подопечных, и мы их благополучно пристраиваем.А вы пробовали когда-нибудь самостоятельно пристроить взрослого беспородного кота? Попробуйте! А потом мы будем готовы с вами подискутировать на этот счет.P.s. Дорогие люди! Прежде чем писать такие полные негатива отзывы подумайте, пож-та, о братьях наших меньших, о кошках. Излив этот искаженный собственным мироощущением негатив кому вы насолили? Нам? Вы лишили шанса поскорее обрести дом одного, а то и нескольких котиков, которые уж точно заслужили право на счастье.Если приют по каким-то причинам не отдал вам кота, значит вы не готовы следовать нашим рекомендациям, основанным на многолетнем опыте работы с кошками. Этого вам никто не может запретить, но у вас всегда остается возможность подобрать кота на улице, взять его с рук на авито или в другом приюте, а не мешать своим негативом делать людям доброе дело.Будьте мудрее :) – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating