Центр Визовых Услуг (г Москва, Ветошный пер, д 9 ТЦ Никольский Пассаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр Визовых Услуг - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 195
Reviews with answers 43
Last review23:3513.03.2020
 0 reviews
37 reviews
3 review
1 review
13 reviews
141 review
195

Phone: +7 495 369-18-67

Address: г Москва, Ветошный пер, д 9 ТЦ Никольский Пассаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 195 reviews about company Центр Визовых Услуг, located at г Москва, Ветошный пер, д 9 ТЦ Никольский Пассаж.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2017 until 13.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Центр Визовых Услуг you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 195 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 195
K******gd
Ужасное агенство. Подавала документы на американскую визу в январе 2019 года, это агенство довело меня до истерики, менеджер Анастасия Воронова не отвечала мне, делала всё в последний момент, не подготовила меня к интервью и сделала ошибки в возвратном адресе, из-за чего мне пришлось потратить 6000 рублей на дорогу, которые мне, кстати, обещали возместить руководители (Екатерина Зайцева), но ни слуху ни духу. Анастасия не отвечала мне за сутки до интервью, в результате чего мне пришлось звонить в сам офис, где мне никто не отвечал минимум полчаса, меня это довело до слёз и у меня началась настоящая истерика, в итоге меня готовили к интервью другие сотрудники. УЖАСНОЕ АГЕНСТВО, бегите оттуда, потратите нервы и деньги.

Центр Визовых Услуг - 16.03.2020
Добрый день, Ксения! Оставленный Вами отзыв не соответствует действительности. В момент звонков в офис Вы, видимо, не учитывали разницу во времени между нашими странами, и звонили в нерабочее время, Вам всегда перезванивали первые сотрудники, которые выходили на работу на следующий день. Эта информация была подтверждена записями разговоров и списком звонков. Вам сменили менеджера из-за болезни сотрудника и только поэтому консультацию проводил другой менеджер. По поводу компенсации транспортных расходов, Вы подтвердили адрес для доставки паспорта, что также доказано перепиской в электронной почте, исходя из этих данных в возмещении средств Вам было отказано. И главное - результатом оказанной услуги была полученная виза в США. В момент ситуации Вы согласились со всеми пунктами, поэтому нам непонятно, почему Вы решили вернутся к этому вопросу спустя полтора года и с действующей визой. Если у Вас остались вопросы - мы с радостью на них ответим, можете отправить запрос на нашу почту. Спасибо!

Kseniyagd - 17.03.2020
Вы можете оправдываться сколько угодно, но негативное впечатление вы оставили. Вы обещали вернуть деньги моим родителям, которые приехали к вам офис, однако на мои электронные письма не отвечали. Игнорирование, в результате которого мне пришлось написать тут отзыв - это и есть тот самый отказ от вас? Впервые слышу про болезнь Анастасии Вороновой, а вот с записями разговоров и звонков вне рабочего времени - я могу предоставить и уже предоставляла вам распечатку звонков и времени по Москве. Мне ни разу никто не перезванивал, вы снова обманываете меня и остальных людей! Про смену менеджера тоже слышу впервые. Про адрес доставки я спрашивала и указывала, что он неверный и просила исправить, на это получила неверный ответ, что тоже я предоставляла вам в переписке и жалобе. Виза у меня отказалась одноразовой, мне сообщили о том, что можно доплатить за визу и получить на три года и предоставили некорректную информацию, что оплату только в долларах можно было производить, что являлось неверной информацией. Мои письма по эл. почте вы игнорировали полтора года, поэтому пришлось написать сюда. Уважающие себя агенства никогда не будут терять своё лицо и обманывать людей снова и снова из-за некомпетентности своих сотрудников, а главное не хотеть признавать это.
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.03.2020
Yell
В*****им
Заплатил кучу денег, а по сути всю работу по оформлению визы делал сам. Чувствую себя обворованным лохом. На мой вопрос: "за что я заплатил столько денег?" сотрудница только хихикнула и сдвинула плечами. Чистой воды развод на бабки.

Центр Визовых Услуг - 10.02.2020
Вадим, добрый день! Обозначьте, пожалуйста, номер договора или напишите нам на почту ekaterina.z@visa-sc.ru для того, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и провести административную проверку. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner