Центр томографии для животных ВетЦентрСТ (Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр томографии для животных ВетЦентрСТ - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review00:0026.10.2018
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
1 review
1 review
5

Phone: +7 495 134-83-43

Address: Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Центр томографии для животных ВетЦентрСТ, located at Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2017 until 26.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Центр томографии для животных ВетЦентрСТ you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 5
В****ра
В этой клинике МРТ делали без УЗИ сердца, без консультации кардиолога. Просто сказали, что собака может не перенести наркоз. Во время процедуры у собаки остановилось сердце, смогли реанимировать. Собака промучилась ещё 1.5 суток, не вышла из наркоза и умерла.

Официальный комментарий заведения - 12.03.2019
Добрый день. Сожалеем, что Ваша собака через несколько дней умерла. Но хотелось напомнить, что была проведена реанимация и со стороны врачей было сделано все возможное. К тому же Вы сами подписывали документ, что предупреждены об анестезиологических рисках. И 26 октября в нашей клинике не делали ЭХО сердца, о чем каждый клиент предупрежден. Наша клиника НЕ специализируется на лечении и у нас НЕ предусмотрено наличие кардиолога, о чем есть информация на сайте.

Katya Savchenko - 27.02.2019
А что помешало заранее сделать УЗИ сердца? Нас предупредили, что это забота хозяев.

ВЦСТ - 05.03.2019
Спасибо, за поддержку
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.10.2018
Zoon
А*******ра
Удивляюсь количеству положительных отзывов, такое впечатление, что сотрудники сами себе их и пишут.Была на приеме по поводу МРТ 23,08,2018. Претензий нет только к администратору клиники.смена врачей, работающая в этот день вела себя по-хамски, к счастью, не часто с таким встречаюсь, но в этот день «повезло»вместо того, чтобы спокойно объяснить свои действия и порядок процедуры, врачи в приказном порядке и на повышенных тонах отдавали команды. К животному подхода не нашли, хотя у меня животно е всегда дает возможность себя осмотреть, взять анализы, в присутствии этих врачей она тряслась и жалась ко мне. Врач Ветрюк ничего не говоря и не объясняя схватил ножницы и стал ими щипать собаку возле позвоночника, представьте себе шок мой и животного, что мешало вначале объяснить что и зачем он собирается делать?затем начались вопросы почему мы пришли на МРТ: я пришла с назначением своего лечащего врача, какие еще могут быть вопросы?доктор Большаков спросил сколько весит животное я ответила, он заставил меня перевесить собаку, мой ответ подтвердился, мне даже не принесли извинений, сложилось впечатление, что специально навязывают доп услуги в виде взвешивания и приема.Кроме того доктор Большаков в ультимативной форме объявил, что забирает животное и отдаст только после процедуры МРТ, на мой вопрос почему влаелец не может присутствовать с животным он грубо ответил «потому». я терпеливо объяснила что животное может запаниковать в мое отсутствие и это может вредно сказаться на сердце. Но он,увы, не принял это во внимание.Ну и вишенка на торте это г-жа Фитискина, которая уверенна в том что служебное положение и беременность дают ей возможность делать все что в голову взбредет: она вошла в кабинет растрепанная, и что то дожевывая на ходу, не поздоровалась, чавкая,и так же на ходу потянула руки к животному, чем сильно напугала мою собаку. Я сказала, что для установки катетера зафиксирую животное сама, на что она мне грубым тоном заявила «может и катетер сами поставите»кроме того, когда я записывалась на МРТ мне назвали одну сумму, я еще переспросила это зв все? мне ответили, что да это окончательная сумма (8000р), по факту, перед приемом сумма выросла до 11135робращаться туда или нет решайте сами, я не могу доверить свое любимое животные в руки грубых, неаккуратных разгильдяев – показать

Александра - 05.09.2018
Объективности ради, хочу отметить, что мне наверное, 1-й раз не повезло со сменой.так как вынуждены были обратиться в этот центр повторно по настоянию лечащего врача.и при повторном обращении никаких конфликтов не возникло.Отдельная благодарность анестезиологу Ольге Анатольевне за внимательное и бережное отношение к моей Ронечке.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating