Центр стоматологии и косметологии Мелис (Москва, улица Покрышкина, 1к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр стоматологии и косметологии Мелис - Reviews
Total reviews 43
Reviews with answers 31
Last review11:2326.02.2025
3 review
5 reviews
2 review
0 reviews
1 review
32 review
12 24
7

Phone: +7 926 921-54-09

Address: Москва, улица Покрышкина, 1к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 43 review about company Центр стоматологии и косметологии Мелис, located at Москва, улица Покрышкина, 1к1, 1 этаж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.07.2014 until 26.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Центр стоматологии и косметологии Мелис you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 12
Е*********Ч.
Месяц назад была в этой клинике на приёме у главного врача Исмаиловой Натальи Супьяновны. Это просто волшебство! Хочу выразить огромную благодарность Вам и всей вашей команде. За проффесионализм, за отношение, за подход. Наталья Супьяновна не только грамотный специалист, но и чуткий внимательный человек. На следующий день после процедуры мне позвонили, чтобы справиться о моём самочувствии после инъекций. Это говорит о том, что в мелис действительно думают в первую очередь о пациентах. Рекомендую эту клинику однозначно. Немаловажный факт, все препараты сертифецированы, а это уже 100% доверие и уверенные рекомендации от меня всем друзьям и коллегам. Спасибо ещё раз Вам, за то что Вы делаете нас красивыми и счастливыми!!!

- 07.08.2020
Спасибо за ваш отзыв !
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.07.2020
Яндекс
Е***************ва
Процедура: чистка лица Выбрала это место, т.к. увидела в инстаграмме акцию на чистку (а у меня как раз пришло время сделать очередную). Посмотрев информацию в интернете и отзывы, решила рискнуть. По итогам: - встретила меня один врач (Козлитина Е.С.), распросила, положила на кушетку. По факту делала другая девушка (Наталья), которая отсутствует в списке специалистов. Причем, было такое ощущение, что девочка только учится, как проводить процедуры (судя по вопросам о последовательности шагов выполнения работы). Елена перед началом процедуры вышла и больше не появилась. - саму чистку делали без дополнительной лампы и увеличительного стекла, просто при обычном свете. Это мне показалось странным, т.к. до этого всегда делали с лампой. Но подумала, если это не скажется на качестве чистки, мне по сути все равно. - предыдущий пункт сказался на качестве чистки. На сегодня (следующий день после процелуры), уже видно, что один из участков лица не проработан. По остальным пока сказать сложно, т.к. эти участки еще не зажили. - из дополнительного - в кабинете отсутствует зеркало, таким образом, сразу оценить качество работы не представляется возможным. - ну и плюсом стоимость работ была выше, чем ожидалось, и девушка на кассе не пояснила, за счет чего она сложилась.

- 08.10.2019
Уважаемая Екатерина! Чистка лица – это эстетическая манипуляция, которую должен выполнять косметолог-эстетист. Вас проконсультировал врач косметолог-дерматолог, выявил Ваши пожелания и жалобы, составил Вам комбинацию из очищающих процедур, дал рекомендации и, уточнив отсутствие противопоказаний, перенаправил для выполнения манипуляций к эстетисту. Косметолог-эстетист Наталья Науменко перед выполнением процедуры уточнила у врача порядок оказания манипуляций, так как необходимую именно Вам комбинацию процедур в нашем медицинском центре составляет врач. Использовать или не использовать лампу-лупу решает специалист, это не является обязательным условием выполнения процедуры. По поводу вашего недовольства о качестве чистки: при наличии участков купероза манипуляции проводятся более щадящие. Вам были даны соответствующие рекомендации бесплатно, несмотря на то, что консультация дерматолога у нас стоит 1500 рублей. В кабинете, в котором проводили манипуляцию, достаточно освещения и имеется как большое зеркало, так и несколько маленьких портативных, которые выдаются по запросу. Стоимость услуг обсуждается и согласовывается заранее и дублируется в чеке. Пациент всегда вправе оспорить стоимость оказанных услуг. Вы этого не сделали, но мы готовы обсудить данную ситуацию с Вами, пожалуйста свяжитесь с руководителем медицинского центра Ляминой Алёной Вячеславовной по номеру +7 (495) 661-18-18.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 24
Е******на
К сожалению данный салон максимально разочаровал, хотя посещала не первый раз.Судя по ценам, сервис должен быть на высоте,но как показала практика, не все к этому стремятся.Ситуация сложилась следующая-записалась на массаж лица (как супер разрекламированную процедуру), мастер к которому была запись не представлен на сайте, то есть это первый звоночек.Не могу сказать что моя кожа лица достигает идеала, но и ужасным ее не назовешь. Однако на что мастер подметила каждый недостаток и считала нужн ым на это нелестно указать (даже на то чего никогда не было). Далее пошла слишком навязчивая продажа косметологических услуг салона. На мой отказ от процедур (даже со скидками) я была одарена скептическим взглядом. Массаж не могу оценить как либо, так как была на данной процедуре первый раз (было приятно но сравнить не с чем). После поступило навязчивое предложение маски и тут началось самое интересное-не объяснив что за маска, на какое время она накладывается и из каких компонентов состоит, мое лицо (включая рот и глаза) было густо покрыто слоем чего то липкого. В это время мастер просто молча вышла из кабинета оставим меня наедине с панической атакой и музыкой. Отсчитывая минуты по песням (а именно пролежав 35 минут лишь в замкнутости своего сознания), все больше и больше приходила в ужас вспоминая, что макияж с глаз мне НИКТО ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ СНЯТЬ! Естественно после маски (оказавшейся с мелкой фракцией «золота») встала как «панда». Пару раз протерев глаза каким то мокрым диском (также не объяснив что это было) мастер бросила эти тщетные потуги и скала что могу идти. Увидев себя в зеркале, мягко сказать что испугалась…Лицо красное, под глазами черные круги, и все горит. А ехать мне простите через всю Москву. Почему не высказала все? спросите вы. А потому что если уже так ужасно была предоставлена услуга, не думаю что после недвусмысленного намека о качестве, мне бы предоставили что то еще кроме того же скептического взгляда.Самое интересное! Между ресниц и в волосах на голове этого «золота» был добрый килограмм, от которого в последствии я и пострадала.А именно-вернувшись через пару часов домой, увидела под глаза небольшое покраснение (пройдет, это же массаж подумала я), но не тут то было! На утро я не смогла пойти на работу по причине жжения в глаза, покраснения вокруг глаз, опухоли этих мест и температуры.Проклиная свет, побежала к дерматологу. Врач подтвердила мои опасения-аллергическая реакция в связи с неправильной работы мастера. После массажа нельзя накладывать такие маски (в которых присутствуют мелкие частицы) так как, массаж дает микро трещины по лицу и любое средство (разве что для сужения пор) может повлечь за собой плохие последствия. Итог: оплата врача и анализов, потеря 4х дней жизни, курс лекарств (совсем не малые деньги) и испорченное настроение и настороженность к каким либо процедурам связанным с лицом.В скором времени, думаю тут появиться комментарий от салона о том что все не так было и т.д.,но дорогие женщины и мужчины, будьте бдительны и осторожны, такое может случиться с каждым. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.08.2019
Уважаемый пациент, добрый день. Мы искренне жалеем о сложившейся ситуации, безусловно приносим извинения за дискомфорт. Если позволите, дам несколько комментариев по Вашим замечаниям. Во-первых, косметолог действительно не представлена на сайте нашего медицинского центра — это временная заминка, связанная со сменой службы технической поддержки сайта. Во-вторых, касаемо комментариев нашего специалиста к состоянию Вашей кожи, мы бы хотели лишь подчеркнуть одно, что все врачи-косметологи наш ей компании — практикующие специалисты-тренеры в сфере Индустрии Красоты, это люди с опытом работы как в косметологии, так и дерматологии, что увеличивает их квалификацию и оправдывает их желание дать, быть может, не всегда приятный, но честный комментарий или рекомендацию к проблеме пациента, о которой он, может, и не подозревал ранее. В любом случае, мы приносим извинение, если данный комментарии огорчил Вас. В-третьих, бесспорной ошибкой было то, что косметолог не дал Вам подробного описания всех этапов процедуры, включая полную изоляцию и нанесение альгинатной маски. Подробное описание всех этапов любой процедуры — обязательное требование ко всем специалистам нашей клиники, ведь клиент всегда должен быть в полной мере проинформирован о процессе терапии. Касаемо необходимости нанесения альгинатной маски после процедуры массажа в Хиро-испанской технике — это стандартный протокол «закрытия» любых лимфодренажных и стимулирующих процедур. Эта информация свободно размещена на просторах интернета, на профессиональных форумах косметологов Вы сможете узнать о ее необходимости и уместности применения. Ее основная задача — пенетрация (проникновение) активных ингредиентов, полезных для регенерирующих процессов, в подготовленную массажем кожу лица. Безусловно, очень неприятным фактором послужила аллергическая реакция, но, к сожалению, не видя картины в живую, сложно дать оценку степени тяжести реакции. Данная маска систематически используется в процедурах, и мы впервые сталкиваемся со столь резким негативным проявлением. Если гиперемию, небольшую отечность можно объяснить индивидуальной непереносимостью активных ингредиентов,то повышение температуры тела — это серьезная заявка на внутренние воспалительные процессы, которые вряд ли могли быть вызваны неинвазивными методами работы с кожей. В завершение хотелось попросить Вас найти возможность прийти к нам в клинику для встречи с управляющим. Возможно в ходе общения в располагающей атмосфере реабилитировать Ваше доверие к нашему медицинскому центру. Ведь здоровье, красота и позитивное настроение наших клиентов — основная цель нашей работы.С уважением, управляющий директор клиники МЕЛИС – показать

Гуля Яхина - 11.09.2019
научите уже своих супер-пупер-профессионалов смотреть на людей без ехидных полуухмылок…Они не замы Путина (если что), а обычные косметологи (хоть и со стажем)…иногда достаточно увидеть один такой взгляд «в свою сторону»».... хочется просто встать и уйти и больше никогда не возвращаться..... К слову--живу в этом доме, а желания забежать к вам на процедуры нет. То же самое говорят и соседи по дому. Проведите для сотрудников сеанс с психологом и научите смотреть на людей добрыми глазами

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Уважаемый пациент,мы приняли во внимание каждое ваше слово.Приносим свои глубокие извинения.Информируем Вас,что инструктаж с персоналом проведён.Приглашаем Вас снова, в нашу позитивную атмосферу,где вы получите самое лучшее настроение! Будем очень рады видеть вас снова. С уважением,управляющий медицинским центром.
... Full review + 3 answers
 Hide review
05.08.2019
Zoon
Н****ья
Я делала плазмолифтинг в клинике «Мелис» на Юго-Западной у профессионального косметолога ПЕШКО Татьяны Михайловны. Салон очень уютный и чистый и хорошие цены.Плазмолифтинг дал ощутимый результат на моём лице. Кожа подтянулась, мелкие морщинки разгладились, цвет лица стал здоровым, кожа упругой, помолодела лет на 10. Я очень довольна результатом. Многие знакомые заметили изменения. Было приятно выслушивать комплименты.Процедура представляет собой следующее, берётся кровь из вены и ставится в п робирке в центрифугу на 10—15 мин. отделившаяся плазма вводится внутрикожно по поверхности лица, шеи и декольте.До плазмолифтинга я делала мезотерапию. Эта процедура очень хорошо увлажнила кожу, тоже однозначно рекомендую. Татьяна Миайловна говорит, что плазмолифтинг мезотерапию не заменяет. Процедуры друг друга дополняют. Заживает всё быстро.Очень благодарна косметологу Татьяне Михайловне. Она просто чудо.Татьяна Михайловна стала моим постоянным косметологом.Дорогие женщины, не жалейте время и средства на себя любимую. – показать
... Full review
 Hide review
08.01.2019
Zoon
2ГИС - 2 last review out of 7
С*************ва
Недавно я записалась на профессиональную чистку зубов в стоматологическую клинику и осталась очень довольна результатом. Врач провёл процедуру быстро и безболезненно, используя современное оборудование и материалы. После чистки мои зубы стали заметно белее, а дыхание — свежее. Я очень благодарна специалисту за качественную работу и внимательное отношение. Теперь я планирую посещать эту клинику регулярно для поддержания здоровья зубов.

- 03.03.2025
Добрый день, София. Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны визитом в нашу клинику. Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2025
2ГИС
О*************на
Была в этом центре "Мелис" 3 раза на лазерной эпиляции. Всё отлично!

- 03.03.2025

- 03.03.2025
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь!
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.02.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating