Центр СМ (Вологда, территория 6-й километр Ленинградского шоссе, 1, стр. 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр СМ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 93
Reviews with answers 92
Last review12:5417.05.2020
 0 reviews
8 reviews
3 review
8 reviews
21 review
53 review
93

Phone: +7 817 223-93-39

Address: Вологда, территория 6-й километр Ленинградского шоссе, 1, стр. 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 93 review about company Центр СМ, located at Вологда, территория 6-й километр Ленинградского шоссе, 1, стр. 4.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.02.2018 until 17.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives Центр СМ you need to reply to customer reviews more often, since only 92 review from 93 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 93
"******************************ль
Отвратительная работа менеджеров на дитстанционном обслуживании. На главном телефоне юноша, культурный в общении, сразу же дал тел менеджера оценка ему 5+. А вот дальше пошла полная лажа......40 минут не мог дозвонится до менеджера, наконец то, алилуйя, взяла трубку....но, резко отрезала по хамски....я вам перезвоню! Прождал час, не алё! Звоню ей снова, дозвонился через 30 мин, представился, в ответ полетела куча бессвязных слов на хамской ноте, что она принимает заказ, а я тут звоню ей, отвлекаю! С грехом пополам успокоил ее, хотя сам был на взводе и мог бы в ответ нахамить ... наконец то оформила мой заказ, а вот дальше самое интересное)))) Приехал в центр см, набрал ее (менеджера), сказал номер выставленного счета, что все оплатил и хотел бы получить заказ свой.....)))) дала мне какой то номер мобильного телефона, что бы я скинул по вацапу платежку, и мне вынесут документы на улицу, я так и сделал ...... Проторчал я на улице 2 часа (охранники на входе не дадут соврать) ни кто мне не нес никаких документов, зато посмотрел как зарождается коррупция, подъезжают персонажи, звонят - " Я подъехал (а) ) и им как чайки в клюве девочки выбегают на улицу и несут ттн и документы, кокетничают, хихикают и тд, а я значит не клиент!!?? Звоню снова своему менеджеру, она мне в ответ, что это не ее дело и она документы не выдает, я попросил телефон того кто отвечает за весь этот бардак, она бросила трубку.....еще 30 мин. ожидания, бежит симпатичная девочка размахивая ТТН и кричит - от Иванова кто?! мужчина поднял руку и получил свои документы.... я был в изумлении, хватаю девушку за руку и вежливо металлическим голосом спрашиваю - мне кому взятку дать? чтоб мне мои документы отдали и я спокойно мог получить свой заказ на складе? Торчу тут уже 2,5 часа! Спросила название моего ООО, через минуту документы были у меня и я поехал к складу....... Итог: Пол дня потерянного времени, испорченное настроение со всеми вытекающими. Думаю руководству нужно навести порядок в этом бардаке! Растеряете клиентов! Моя компания и я лично на Леншоссе больше не ногой!

- 25.05.2020
Добрый день, вынужден принести извинения. Виной тому - ситуация в которой мы все оказались. Нам запретили работать, запускать в зал людей, выводить всех сотрудников. В результате из-за того, что многие магазины вообще не были открыты, оборот в первые 2 недели упал в 2-3 раза а на 3-4 неделе почти полностью вернулся. Мы были не готовы к этому. Администрация города так и не разрешает нам полностью открыться. Мы сейчас делаем все возможное. Устанавливаем стеклянные экраны у операторов, что позволит нам увеличить количество выводимых сотрудников и уменьшить эту нервотрепку и очереди. Поверьте, мы сами не рады тому что происходит. Операторы работают с перегрузками. Но я все равно Вас понимаю и еще раз прошу прощения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2020
Яндекс
E***
Весь товар с разных складов. Замучаешься бегать грузиться

- 28.04.2020
К сожалению, мы оптовая база, ориентированы больше на строителей и магазины. Такое количество товара на уместить на одном складе(пожарные запрещают) или магазине. Можно заказать доставку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner