Центр репродукции Витроклиник (Москва, Волоколамский проезд, 1а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр репродукции Витроклиник - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 34
Reviews with answers 9
Last review18:4910.11.2019
 0 reviews
7 reviews
1 review
0 reviews
1 review
25 reviews
22 12

Phone: +7 967 108-81-39

Address: Москва, Волоколамский проезд, 1а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 34 review about company Центр репродукции Витроклиник, located at Москва, Волоколамский проезд, 1а.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.06.2016 until 10.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Центр репродукции Витроклиник you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 22
А******Б.
Облизывают хорошо, но результата нет. Заплатили кучу денег, приехали за 1000км, в итоге не помогли. Предпосылок для такого результата не было.

- 17.08.2021
Оксана Викторовна, добрый день! Меня зовут Олеся Эдуардовна Сиротова, я генеральный директор «ВитроKлиник». Для начала, я хотела бы поблагодарить Вас за выбор «ВитроКлиник»! Поскольку Ваши обвинения касаются деловой репутации нашей клиники, я хотела бы прокомментировать описанную Вами ситуацию. Для этого я связалась с докторами Базановым Павлом Александровичем и Кузнецовой Ириной Андреевной, с которыми подробно разобрала Вашу историю. Действующее законодательство не позволяет нам детально комментировать Ваш случай публично. Тем не менее, проведя внутреннюю проверку, я с уверенностью могу сказать, что действия докторов Базанова П.А. и Кузнецовой И.А. основывались строго на клинических рекомендациях с учётом стандартов оказания медицинской помощи. Ультразвуковое гинекологическое исследование перед пункцией не является обязательным и решение о его назначении принимается врачом в индивидуальном порядке. Как правило, если доктор не уверен в динамике роста фолликулов или отмечается стремительный их рост, либо если пациентка не выполнила приём каких-либо назначенных ей лекарственных препаратов, то непосредственно перед пункцией проводится ультразвуковое гинекологическое исследование. Если же темп созревания фолликулов врачу понятен, то выполнение этого исследования является нецелесообразным. Я искренне сожалею, что мы с Вами не смогли получить желаемого результата, однако я абсолютно точно знаю, что наши доктора делали и сделали всё возможное, чтобы помочь Вам. Команда «ВитроКлиник» — это команда врачей-профессионалов, берущихся за самые сложные случаи, когда в других клиниках пациенткам просто отказывают. Ваш случай именно такой. Мы можем продолжить дискуссию в частном порядке и я готова ответить на все Ваши вопросы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2019
Яндекс
А************************на
Хорошие врачи, приемлемые цены, приятные персонал.Всегда на связи. Не работают по омс
... Full review
 Hide review
28.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 12
Э****ис
Были в этой клинике несколько раз на консультациях репродуктолога и андролога с мужем. Сейчас хотела записаться на повторный прием с узи (эта услуга есть в прайсе на сайте клиники), но в записи мне отказали, мотивируя тем, что я не планирую у них делать ЭКО. Теперь там нововведение, как мне сказали, пациентов «с улицы» их репродуктологи не консультируют и узи не делают. Необходимо убрать из прайса данную услугу, если по факту ее не оказывают, можно оставить ее в комплексе программы ЭКО. Дополнит ельно по данному факту направлено обращение в Роспотребнадзор. – показать

Наталья - 01.08.2019
Добрый день! Для понимания всей ситуации были прослушаны все телефонные разговоры с Вашим участием. К сожалению, поговорить с Вами лично мне так и не удалось. Вы сбрасываете звонки. Вы обратились в клинику с просьбой записать Вас к врачу-репроуктологу Горской для проведения Вам фолликулометрии и назначения даты укола ХГЧ. Вы сказали, что наблюдаетесь в другой клинике по ОМС, а Ваша врач сейчас в отпуске, поэтому Вам нужен такой приём. Оператор коллцентра ответила Вам, что фолликулометрию па циентам, которые не находятся у нас на данный момент в протоколе ЭКО, проводят не репродуктологи, а врачи ультразвуковой диагностики и рекомендации по назначению укола ХГЧ они не дают. Это может делать только лечащий врач, который проводит программу ЭКО в данном цикле. Но т.к. Вы не находитесь сейчас ни у одного врача нашей клиники в протоколе ЭКО, репродуктолог не может делать Вам назначения по ВРТ. Наши врачи очень ответственно относятся к своей работе и не назначают лечение не обследованным женщинам согласно Приказа Минзрава РФ № 107н, при котором выявляются показания и противопоказания к проведению ВРТ.Поэтому Вам было предложено записаться на обычную фолликулометрию к врачу ультразвуковой диагностики. Однако, Вы настаивали на фолликулометрии у репродуктолога с назначением Вам даты укола ХГЧ. В чём Вам и было отказано. Услуга, указанная на сайте «Повторная консультация врача-репродуктолога (с УЗИ) не предусматривает курирование пациентов, проходящих ЭКО в других клиниках. Эта услуга предназначена для консультирования пациентов по вопросам бесплодия и составления плана лечения.С уважением, Гонзова Н.И., менеджер по контролю качества услуг «ВитроКлиник» – показать

Элис - 07.08.2019
Добрый день! Извинений от вашей клиники и комментариев по дальнейшему оказанию услуг в рамках договора я так и не получила. Информация не соответствует действительности.1) Вы скрываете ошибку вашего сотрудника колл-центра, о которой вы говорили мне по телефону. Ошибка заключается в том, что сотрудник неверно истолковал, зачем мне была нужна запись.2) Мне не была принципиальна запись к Горской, мне была нужна запись к любому репродуктологу, для отслеживания овуляции в ЕЦ.3) Я не находилась и не нахожусь в протоколе ЭКО, в разговорах нигде не употреблялись слова «протокол» и «пункция».4) ХГЧ назначается в дозе 3000—5000 для того, чтобы лопнул фолликул, в естественном цикле, для профилактики ановуляции, а не только в протоколах эко.5) У меня есть все обследования по приказу 107н — актуальные оригиналы.6) Ваши сотрудники некомпетентны в медицинских вопросах, и из-за этого меня не записали на прием. 7) Ваши врачи, например Плохова, ведут прием, консультируют и делают фолликулометрию пациентам других клиник.Удачи вам и процветания с таким подходом к пациентам! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
16.07.2019
Zoon
М*****на
Согласна с тем, что московские врачи Витроклиник высоко квалифицированные, но на этом все. Ничего человеческого, только нужны деньги. Допустили грубую ошибку при результатах обследования эндометрия, начали разбираться, вину не признали, в ответ написали на 2 листа историю болезни вместо ответа,как могла произойти ошибка, и после того, как я сказала, что меня не устраивает такой «ответ», стали полностью меня игнорировать!!!!!!! В итоге потрачено драгоценное время, немало денег и нервов!!!!! Отв ратительно!!!!! – показать

Наталья - 21.05.2019
Здравствуйте! Официальный ответ на Ваше обращение, содержащий результаты экспертизы с привлечением независимой лаборатории Федерального научного центра г. Москвы, Вам был отправлен 7 мая 2019 г. Данная экспертиза подтвердила достоверность результатов проведённого исследования.С уважением, Гонзова Н.И., менеджер по контролю качества услуг «ВитроКлиник»
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner