Центр обслуживания Samsung (Москва, Гаврикова улица, 2/38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр обслуживания Samsung - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 0
Last review13:3128.06.2018
2 review
13 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
15

Address: Москва, Гаврикова улица, 2/38

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Центр обслуживания Samsung, located at Москва, Гаврикова улица, 2/38.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.10.2017 until 28.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Центр обслуживания Samsung you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 15
М***************ий
Ужасный сервис-центр. Обратился с ремонтом HTC One M7. не работал основной микрофон, собеседник слышал только в режиме громкой связи. Поменяли модуль полифонии, модуль разъема зарядки. телефон после ремонта проработал несколько дней и начали сильно хрипеть динамики при воспроизведении звуков. Повторное обращение и все, что они сделали (помимо дополнительной работы по замене разъема AUX, иначе нет гарантии!) просто отогнули корпус в местах установки динамиков, чтобы, видимо, не хрипели динамики! (администратор по требованию объяснить сказал, что-то невнятное, но после всего (см. ИТОГ ниже) уже не хотелось с ними вообще общаться. через неделю телефон в итоге вообще умер. хотя по заверению данного сервис центра после ремонта все с ним отлично. Ущерб более 5 тысяч рублей. Итог: 1) Администратор ужасный хам, объяснить не может ничего нормально, приходится общаться с ним в его же манере на правах Клиента, который всегда прав (должен быть). 2) Сроки диагностики и ремонта слишком затянутые, устал ждать в приемной, а затем долго ждал "ремонта", один раз приехал забрать телефон после звонка о готовности, а пришлось уйти ни с чем, оказалось не готово. 3) Кривые руки "мастеров", деньги взяли, ремонт только все усугубил, испортили корпус телефона
... Full review
 Hide review
28.06.2018
Яндекс
А************ыв
Диагностика-одно название! Отдала телефон на диагностику и ремонт, все очень долго и, как оказалось после, неоправданно дорого. На следующий день после того, как забрала из ремонта, телефон опять сломался!!! Благо, что бесплатно сделали "по гарантии", сказали, мол сама виновата, что он снова сломался, но так и быть сделаем. Указала на еще одну проблему в телефоне, и спросила, почему на диагностике она не была выявлена. На что был ответ, что ДИАГНОСТИКА НЕ ПОЛНАЯ и проводится со слов клиента. Иными словами, если вы точно не знаете, что не так с вашим устройством и какая взаимосвязь неполадок, то проблему они не устранят, а просто выкинете деньги на ветер. Благо, что моя проблема решилась самостоятельно купленным аккумулятором.
... Full review
 Hide review
23.05.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating