Центр Обслуживания Часов (Москва, улица Рождественка, 6/9/20с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр Обслуживания Часов - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 55
Reviews with answers 22
Last review13:1503.04.2024
 0 reviews
15 reviews
2 review
1 review
2 review
35 reviews
30 7
16 2

Phone: +84 95 726 30 64

Address: Москва, улица Рождественка, 6/9/20с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 55 reviews about company Центр Обслуживания Часов, located at Москва, улица Рождественка, 6/9/20с1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.03.2016 until 03.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Центр Обслуживания Часов you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 30
О*********ко
Намедни побывал в "оффициальном сервисном центре Orient" Москва 3-й Крутицкий переулок дом 11 на Пролетарской. Вынужден согласится с нижеперечисленными отзывами. Натолкнулся на следующие вопиющие акты некомпетентности и неправильного отношения к клиентам: 1) Хотел отдать часы на бесплатную диагностику - часы не взяли. 2) Хотел отполировать часы - на что получил ответ "они у вас из металла, а любой металл царапается и через год опять будут такими" - браво, занавес, Вам не нужны деньги ? если клиент просит отполировать- надо полировать и брать оплату, а не отговаривать клиента. 3) Заказал браслет, безель, заводную головку, получил ответ что детали будут ехать либо очень долго, (от 3 месяцев до года), либо вообще не приедут, никакой предоплаты не взяли, что очень удивило, никаких талонов с номером заявки/ обращения не дали. Попросили только мобильный телефон. 4) Больше всего удивила некомпетентность женщины на приеме часов с "недовольным лицом" как было уже написано ниже- чистая правда. Вопиющий акт некомпетентности- она заявила что у моей модели часов не сапфировое стекло ( несмотhя на то что данная модель выходила ТОЛЬКО с сапфировым стеклом) данный факт возмутителен, так как сотрудник оффициального сервисного центра не знает модельный ряд часов Orient. Когда мною было показано описание часов с сайта ориент где было указано наличие именно сапфирового стекла, женщина сообщила что это не сапфировое стекло а цитата "хрусталь" Далее она взяла часы и отнесла мастеру за ширмой справа, который посоветовал проверить часы "каплей воды". Т.е. у мастеров нет даже элементарного прибора наподобие Dimond Selector для определения сапфировое стекло или нет. Уровень профессионализма и компетентности, думаю, всем ясен. Страшно за то что обладая большой коллекцией часов Orient в оффициальный сервисный центр, в случае чего, обращаться нельзя- либо сделают хуже, либо вообще не возьмут в работу.

Святослав Степанов - 12.01.2021
Диагностика часов всегда без оплаты! Всё делают оперативно!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2019
Yell
А***********ов
Сдал в ремонт механические часы tissot в связи с появлением металлической стружки на циферблате и задней крышке. После ремонта обнаружил, что стружка на циферблате убрана не полностью и самое неприятное поцарапали минутную стрелку. При повторном обращении повреждения не исправили. Остался очень недоволен такой небрежной работой т.к. не полностью исправили имеющийся дефект и добавили новый в виде поцарапанной стрелки. Не советую сдавать швейцарские часы в данную мастерскую.

Святослав Степанов - 12.01.2021
Вы уверены, что стрелку поцарапали мастера в мастерской? Как то странно появление металлической стружки сразу и на циферблате а на задней крышке? Что-то тут не так!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.08.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 7
Н*************ва
Я счастлива, что есть такой "Центр обслуживания часов" рядом с метро Кузнецкий мост. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники центра взялись заменить разбитое стекло и поправить циферблат. До этого мне везде отказывали (часы 5 лет лежали на полке). Работой очень довольна, спасибо большое. Всем рекомендую.
... Full review
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
I**********ov
... Full review
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 16
Р***ан
Меняли батарейку в часах. Проконсультировали и всё быстро сделали.

- 04.01.2020
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2019
Яндекс
С******К.
быстро , качественно, недорого , лучшие в своем деле обращаться к денису

- 03.12.2019
Благодарим за ваш отзыв! Денис - действительно мастер высочайшей квалификации!
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
E*********rd
Ремонтировал по гарантии часы в данном сервисном центре -- починили, но не до конца. В результате пришлось сдавать их обратно на доработку уже через пару недель. Пришел забирать часы после ремонта, а их нет. После долгих выяснений, оказалось что они в другом филиале лежат и сервисный центр просто забил на то чтобы отправить их туда, куда я их сдавал. Надеюсь, что хоть в этот раз мне не придется возвращаться сюда. Если у вас нет ограничений по гарантийному ремонту, то лучше выберите другой сервисный центр.
... Full review
 Hide review
20.06.2019
2ГИС
П*****Ш.
Избегайте этого места! Столкнулся с обманом и навязыванием услуг путем давления. обмана и даже угроз в этой мастерской - после того как обесчаная цена за замену стекла с 1700 выросла до 7000 р. т.к. полностью рабочие часы (завод кончился) они признали полностью сломанными.

- 23.12.2018
В нашем сервисном центре ВСЕ работы оплачиваются после БЕСПЛАТНОЙ диагностики и согласования с клиентом! Наши сотрудники не могут оказать давление и тем более угрожать заказчику в силу специфики работы! Более того, заказчик всегда вправе отказаться от ремонта не производя оплаты за консультацию и диагностику!!! Эти услуги БЕСПЛАТНЫ! Если после диагностики выяснилось, что механизм ваших часов неисправен и вам был предложен комплексный ремонт включающий полный ремонт механизма с заменой стекла и последующей гарантией на работу механизма в течении 1 года - это не означает навязывание данной услуги и тем более угрозы чтобы вы согласились на данный ремонт!!!!Вы вправе отказаться от ремонта или связаться с руководством по решению возникшей ситуации!Голословные обвинения мы не принимаем и считаем ваш отзыв ОСКОРБИТЕЛЬНЫМ! Вы похожи на недобросовестного конкурента! Если это не так, напишите на INFO@ATWATCH.RU укажите номер квитанции и мы примем меры.

Павел Ш. - 23.12.2018
Ваш ответ полон вражды, ненавести и угроз в ультимативной форме! О чем я и говорю. Я боюсь за себя и никаких контактов вам не дам, а люди пусть сами знают и видят кто Вы есть.
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner