Центр молекулярной диагностики CMD (Московская область, Мытищи, улица Колпакова, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр молекулярной диагностики CMD - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 57
Reviews with answers 50
Last review11:5828.09.2024
 1 review
8 reviews
3 review
3 review
6 reviews
36 reviews
8 47
1 1

Phone: +7 495 153-72-46

Address: Московская область, Мытищи, улица Колпакова, 25

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 57 reviews about company Центр молекулярной диагностики CMD, located at Московская область, Мытищи, улица Колпакова, 25.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.01.2017 until 28.09.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Центр молекулярной диагностики CMD you need to reply to customer reviews more often, since only 50 reviews from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 8
Е************ва
Несколько раз уже была в филиале на Колпакова,25. Не вежливые ,грубые администраторы,разговаривают по телефону во время общения с пациентом. Проведите беседу с сотрудниками, администратор-лицо вашей клиники.

- 01.10.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.09.2024
Google Maps
P************va
Приняли в праздники анализ, который лаборатория не делает. Раньше таких проблем не было, не смогла найти чек. Обратилась в отделение за возвратом средст, объяснила ситуацию, но администратор отказалась возвращать без чека и отказалась восстанавливать фискальный чек, мол осталось 15 минут до закрытия. Когда я обратилась в следующий раз, сказали, что чек восстановить не могут, снова взяли контакты и на связь не вышли. Оно вам надо?)

- 01.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.06.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 47
C************od
Норм, делают анализ на ковид. Быстро.

- 16.05.2022
Добрый день! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра! Будьте здоровы! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2022
Яндекс
А*********ов
Благо, что на районе есть куда даже в выходной можно придти и сдать тесты.

- 16.05.2022
Добрый день, Антон! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2022
Яндекс
2ГИС - 1 review
А****************ва
Быстро и без очередей! Цены демократичные, администратор и мед.сестра качественно делают свою работу. Буду приходить ещё! Саму сеть знаю, за достоверность результатов не переживаю.

- 20.04.2022
Добрый день, Александра! Благодарим Вас, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Очень приятно, что у нас есть такие неравнодушные клиенты! Ваши слова –действительно ценны для каждого сотрудника нашего центра. Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.04.2022
2ГИС
Zoon - 1 review
А****на
всегда раньше сдавала в cmd анализы, все нравилось :скорость, качество, обслуживание персонала. сегодня 28.10.19 пришла в 8.50, чтобы сдать кровь. пол часа я ждала, пока врач оформит сама своего вип пациента, а девушка с ресепшена стояла рядом и пила чай. на мой вопрос :» можно ли я быстро оплачу, тк опаздываю на работу», мне ответили, что раз я опаздываю, я сама виновата в том что поздно пришла. а не врач, которая впустую потратила пол часа моего времени.девушка на ресепшене была очень непри ветлива. я 4 раза диктовала отчество по буквам, на что в ответ я все 4 раза слышала » девушка, я ничего не понимаю, вы можете внятно говорить?». потом потеряли заказ на сайте на мои анализы. показателей много, я не могу все запомнить, тем более, я считаю, что за деньги которые я плачу, я имею право не помнить, какие то показатели, если я сформировала список на сайте цмд в личном кабинете. у меня не было бы претензий, если бы сотрудники умели нормально разговаривать, без нравоучений и наездов, не говоря уже о банальной вежливости. в итоге спустя какое то время, мой список анализов все таки нашли, и эта прекрасная женщина с ресепшена, начала вслух читать то что мне надо сдать, видимо поучить ей захотелось меня (А подозрения на диагноз не особо приятные, я бы вообще не хотела чтобы ктото знал об этом). но в итоге об этом знала вся собравшаяся за мной очередь (человека 4 за мной…). мне стало очень неприятно и я пошла сдавать этот чертов анализ, хотя, честно, хотелось просто уйти. но медсестра превзошла просто все мои ожидания. такого базара в платных клиниках я не видела никогда. опять какие то претензии, открытое окно из которого дует на столик с уже открытой иглой для меня… о какой стерильности может идти речь? на просьбу поменять иглу, на меня вновь обрушился шквал претензий и каких то непонятных комментариев. но иглу все же сменила. затем максимально безалаберно начала брать кровь из вены, ЗАБЫВ надеть ремешок мне на руку. я напомнила, на что она сказала «а, точно». на руке остался синяк. и место прокола болит. вот с таким отношентем ВЫ СЕРЬЕЗНО собираетесь дальше мучать людей? вот Я не понимаю. такой халатности я не ожидала. очень мерзко чувство. больше сюда ни ногой. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.10.2019
Добрый день, Анна!Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email). Будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner