Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя (Россия, г Москва, ул Осенняя, д 17 к 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 4
Last review23:0125.03.2020
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
6 reviews
2 2
4

Phone: +7 903 790-84-28

Address: Россия, г Москва, ул Осенняя, д 17 к 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя, located at Россия, г Москва, ул Осенняя, д 17 к 2.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.05.2014 until 25.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
m********yo
Службе контроля качества (если таковая конечно в этой компании есть) будет полезно почитать Обратился по рекомендации как в сервис с очень качественными услугами. Сразу скажу - претензий по качеству выполненных работ нет - всё хорошо. Но сам "сервис" и общение с клиентом - это нечто из 90-х... Ремонтировался на Докукина - ниссан x-trail: единственный адекватный человек в этом "сервисе" по имени Армэн (видимо он там руководит) на момент выдачи мне авто, к сожалению, заболел - пришлось общаться с неким Евгением (мастер?). Итак, в назначенное время 10 утра в пятницу началось всё с того, что на мой вопрос "почему уплотнитель двери и поводок крышки бензобака не закреплены?" мне было сказано, что у них нет клипс для этого (разве это не расходный материал для подобного рода услуг?!?!?!") и что они есть только в каком-то мифическом офисе(!!!), и вообще нечего приходить за машиной пока она ещё не готова.ВАЖНО:изначально была договорённость о том, что машину можно будет забрать в четверг вечером. Но после звонка Армэна в четверг решили перенести на 10-00 утро пятницы - причём я несколько раз уточнял, будет ли всё готово к этому времени, поскольку в этот же день у меня самолёт в 14 часов... Выслушав это, Евгений сообщил мне, что это не его проблемы и если мне что-то не нравится - можете идти на все 4 стороны и придти в следующий раз (как будто я живу через дорогу и мне больше нечем заниматься как ездить через всю Москву туда-сюда). Поскольку времени особо препираться у меня не было - попросил рассчитать меня и отпустить так: приняв от меня сумму (более 36 000 руб) на мою просьбу дать мне хоть какой-то документ о том, что средства от меня приняты, Евгений с невозмутимым видом заявил,что никаких чеков он мне выдавать не собирается (может в налоговую сообщить???) и расписок писать не будет! (прошу заметить, что я не просил ПОЛОЖЕННЫЙ ПО ЗАКОНУ кассовый чек или хотя бы приходно-кассовый ордер - мне достаточно было его подписи о приёмке денег на моём экземпляре заказ-наряда). На моё возмущение опять же было предложено идти на все 4 стороны... Не говоря уже о мягко говоря "неуважительном и даже хамском тоне всей беседы", к которой подключился ещё какой-то прощелыга (или уборщиком он там работает?), не желавший открывать мне ворота и откровенно провоцировавший на конфликт с рукоприкладством.... На мои замечания, что всё произошедшее будет размещено в виде отзывов в интернете, Евгений надо мною откровенно посмеялся и сказал, что эти отзывы всё равно никто не читает и ему всё равно. А про то, знакома ли ему фраза "клиент всегда прав!" он сообщил, что его это вообще не волнует и это не их принцип работы (а ведь я как клиент плачу деньги, из которых в том числе платят ему и ему подобным з/п, на которую он ест и пьёт...). В последний момент Армэн (видимо поняв, что дело пахнет жаренным) по телефону предложил мне забрать автомобиль сейчас, а деньги заплатить потом когда мне будет удобно - но к этому моменту я уже выезжал оттуда и времени (а самое главное никакого желания) возвращаться туда у меня не было... ИТОГ: несмотря на неплохо выполненные работы - рекомендовать этот сервис никому не буду. Потому и Вам не советую! P.S.: Если у руководства "сервиса" есть ко мне вопросы - мои контакты у Армэна есть.
... Full review
 Hide review
27.01.2017
Yell
D***
Работают профессионалы своего дела! Быстро качественно и достаточно не дорого вытягивают вмятины ( приезжаю к ним не первый раз) Спасибо вам ребята!
07.05.2014
Yell
Google Maps - 2 review
A************kh
Смешанные чувства: приехал устранить вмятину на двери, прямо на парковке их служебный фургон притер мне передний бампер. Пришлось и его ещё делать, хорошо, что не за мой счёт. Привез другую машину с вмятиной на багажнике, сказали, вытянуть не смогут, надо менять. Купил крышку багажника, привез к ним делать, включили заднюю - не возьмёмся в принципе. Зачем было тогда говорить, чтобы покупал новую? Поехал в другой сервис - там за день вытянули вмятину на родной крышке без снятия. Остался, как дурак, с лишней крышкой багажника. Короче, как повезет или по знакомству. Сделали хорошо, но больше проблем получил, не считая потери времени, чем удовольствия от результата.
23.11.2019
Google Maps
М*********ин
Парни творят чудеса. Такие вмятины удаляют без покраски.
23.11.2018
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
И******Н.
Два раза был и все сделали прекрасно. Взялись за места, которые остальные брать не хотели из-за сложности и трудоемкости. Рекомендую

- 29.10.2020
Благодарим за ваш отзыв!
25.03.2020
Яндекс
P******on
Индивидуальный подход к каждому клиенту! Расскажет как будет после и что лучше сделать

- 29.10.2020
Благодарим за ваш отзыв!
18.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating