Центр красоты Establishment (Москва, Псковская улица, 2, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр красоты Establishment - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 8
Last review09:0305.04.2024
 0 reviews
5 reviews
2 review
2 review
2 review
20 reviews
23 6
1 1

Phone: +7 916 015-57-73

Address: Москва, Псковская улица, 2, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Центр красоты Establishment, located at Москва, Псковская улица, 2, корп. 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.12.2016 until 05.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Центр красоты Establishment you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 23
D**********va
Отвратительное хамское отношение с клиентом. Крайне не рекомендую данный салон Просто дно!
... Full review
 Hide review
05.04.2024
Google Maps
A****************na
Плохой сервис. Не первый раз натыкаюсь на отказ администраторов по услуге солярия, т.к. кабина находится в одном помещении с маникюрным местом, и когда мастер работает, то задыхается от работающей кабины. То есть я трачу время, ресурсы, чтобы посетить салон, а мне отказывают из-за внутренних проблем компании, и не единожды... Вынуждена искать другое, хоть и более далёкое от дома, место, где подход к посетителям клиентоориентирован.
... Full review
 Hide review
05.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
В*******Ц.
Индивидуальный подход

- 26.06.2021
Большое спасибо за положительную оценку! Рады Вас видеть снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
M**************
Ужааааас!!!Цены космические,а мастера криворукие!

- 26.06.2021
Здравствуйте, Мирослава! Наши цены соответствуют уровню салонов красоты. Для наших уважаемых пенсионеров у нас предусмотрены услуги и уровня эконом. Если для вас стоимость каких-то услуг слишком дорога, свяжитесь, пожалуйста с руководителем Натальей. Мы всегда открыты для обсуждения и будем благодарны получить обратную связь. Наша цель - подобрать услугу по соотношению цена/качество для каждого клиента. Надеемся услышать Вас и видеть в нашем салоне.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
S******ul
Крайне не рекомендую так называемого "парикмахера" (вроде зовут Елена, женщина в возрасте, не русской национальности), так хреново меня не стригли никогда, в работе очень резкая и не аккуратная, ращесткой царапала всю голову, что бы хоть как то исправить ситуацию пришлось в конце объяснять что делать и где до стричь и чем это сделать( и я сам не парикмахер и этим не увлекался). В общем не рекомендую данное заведение, благо выбор большой...

- 06.07.2021
Здравствуйте, Mikke! Мы сожалеем, что Вас некорректно обслужили и приносим свои извинения! Мастеру сделали замечание! Но самое важное - подобрать своего мастера! Возможно, Елена - не ваш мастер и наша задача, помочь Вам подобрать своего. Будем рады увидеть Вас в нашем салоне, чтобы исправить инцидент, учесть все ваши индивидуальные потребности и предоставить высокий сервис!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.09.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
Ю************ва
Делала укладку, мероприятие было важное, о чём предупредила заранее. В итоге укладку делала, девушка, которая только учится, но деваться мне было некуда. Результат был мягко говоря не очень, но это дело вкуса. А вот то, что когда у неё закончились заколки (которыми кудри закалывают), она достала новую из своих волос. Это уже не в какие ворота, не говоря уже о том, что волосы утюжком мне немного сожгла. Из разговора поняла, что они там делают и уколы ботоксом. Ей сказали, чтоб смотрела и училась, представляю как она кому-нибудь укол будет делать.... Не ходите туда!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 07.07.2021
Здравствуйте, Юлия!Спасибо что оставили отзыв! Ваше мнение важно для нас! Мы сожалеем, что Вы получили не совсем то, что ожидали! Так как в вопросах красоты и стиля присутствует субъективный момент: видение клиента (они бывают у разных клиентов полярными!), самого мастера, то желательно с первичными клиентами оговаривать более подробно с показом фото, что требуется, с обсуждением стоимости той или иной задачи. И если есть отклонение в результатах, не надо стесняться это обсуждать. А ещё луч ше обратиться к руководителю, можно через администратора. Наша задача добиться планируемого! Если мастеру не удаётся, то привлекается второй мастер! Самое главное, в конце концов, найти своего мастера! К некоторым мастерам клиенты приезжают из дальних районов, так как уже привыкли и менять не хотят. Кстати, опыт показывает, что если понравившийся парикмахер меняет место работы, то часто клиент следует за ним. Касательно использования индивидуальной заколки, то, конечно, такого быть не должно! Сделали ей замечание. Что касается инъекций ботокса, то эту работу делает косметолог. У них обучение более тщательное, с медицинским акцентом. Подходы другие. Поэтому не беспокойтесь, парикмахер, новичок ли, опытный ли, не допускается к косметологии. Наоборот, возможно, но это бывает в исключительных случаях. И то хорошо знакомому клиенту. Но очень очень редко!Если вышеприведённая информация Вам кажется логичной, то ждём Вас снова, чтобы:1) подобрать Вам мастера, который станет «своим»2) добиться желаемого в причёске и укладке,3) получить положительный заряд эмоций,4) предоставить максимальный сервис!Ждём Вас для личного общения (спросите Наталью)! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner