Центр Климат (ул. Лавочкина, 23, стр. 1, Москва, Россия, 125445) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр Климат - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 35
Reviews with answers 9
Last review02:5005.04.2022
 0 reviews
18 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
13 reviews
22 12
1

Address: ул. Лавочкина, 23, стр. 1, Москва, Россия, 125445

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 35 reviews about company Центр Климат, located at ул. Лавочкина, 23, стр. 1, Москва, Россия, 125445.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.07.2017 until 05.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Центр Климат you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 22
K***in
Если вам не хватает острых ощущений или слишком много свободного времени- добро пожаловать в Центр Климат!!! За 9 лет трудовой практики в строительной фирме и сотрудничества со множеством компаний, более наплевательского и хамского отношения не встречала ни в одной компании, начиная от вывоза мусора контейнерами и элементарных доставок черновых материалов с рынков (где, казалось бы, не до норм поведения). Приобретался кондиционер, далеко не из дешевых, с монтажом. Покупался в том году, рейтинг и отзывы о конторе еще были нормальными. Первый этап (установка внешнего блока и прокладка трассы, который тоже прошел не совсем гладко) делались в черновой этап работ. Ремонт готов, пришла пора второго этапа (установка внутреннего блока). Установка ВНУТРЕННЕГО блока кондиционера заняла 4 дня! из которых: Визит 1 (будний день, мне надо брать отгул)- приезд отменили... Передоговорились. Визит 2 (так же будний день, так же отгул) - К 11 жду мастера. Без предупреждения об опоздании, что тоже является показателем элементарного уважения, в 12 приехал "мастер", 6 часов ставил внутренний блок, в итоге выдал по истине гениальную информацию, что "вообще-то вывод 220 надо было кидать на улицу, к внешнему блоку, а вы вывели к внутреннему, поэтому ничего и не работает!" 220V! На улицу! на улицу без крыш, навесов и прочего! Моей озадаченности (с учетом количества уже поставленных на объектах всяко-разных кондиционеров и сплит-систем) не было предела... Как итог встречи: что-то там накрутил, устроил замыкание, собрал вещи и СБЕЖАЛ (именно сбежал), оставив за собой бардак, мусор и кучу вопросов. Визит 3 (СБ)- Далее нам назначают визит "бригады, которая делала 1й этап монтажа и знают как там что" на сб, при этом накануне, в пт вечером звонят подтверждают, мол да, в сб к 11 приедут. Ок. в субботнее утро мчим туда (объект еще не жилой), встречать. А встречать-то некого! 11,12,13- уже ясное понимание, что к нам никто не снизойдет. Попытки дозвониться до фирмы так же тщетны - они то отдыхают, выходной всё-таки! Работает только отдел продаж, но они на своей волне и "никакой информации/контактов дать не могут". Всеми правдами и неправдами удается выйти на хоть сколько-то ответственного человека (Сергей- видимо единственный человек в этой конторе, которому не начхать). Суббота, 21 час, все еще на объекте, ждем Сергея... Приехал, долго разбирался (до 23) что же там наделал этот "мастер", в итоге снял и забрал блок управления, т.к. в нем сгорел предохранитель... Визит 4 (Вс)- Сергей привез, поставил блок управления и аллилуйя! Кондиционер заработал! Без вывода провода на улицу! Но при финальном монтаже выяснилось, что кондиционер еще и висит криво- при надевании кожуха остается приличная щель от стены (привет первому монтажнику). Данную проблему исправить так и не удалось. При оплате услуг так же не было выдано НИКАКИХ закрывающих документов (элементарно Акт)- высылаются в электронном виде (тоже впервые вижу такие новшества)... В последующий будний день связалась с менеджером, Николаем (узнать что вообще произошло и где, собственно, документы)- тот ничуть не удивился сложившейся ситуации, видимо это норма в данной конторе. "Бывает, ну в итоге установили же, есть ещё какие-то вопросы?"... Господа, возможно раньше вы неплохо раскрутились, но у вас УЖЕ рейтинг 3,9 и 3,3 на гугле. Проплаченные отзывы врятли помогут. Если вы собираетесь продолжать свое существование, пора бы задуматься. Нет ничего проще, чем добросовестно выполнять свою работу. И приятнее для клиента, когда к нему проявляется элементарное уважение и понимание, что его время не бесплатно и есть намного более интересные занятия, чем сидеть выискивать и ждать вас. Работать одним днем из разряда "ну сделали же, какие еще вопросы"- так себе стратегия, будущее за долгосрочным сотрудничеством. К примеру я дизайнер, в месяц по 2 -3 объекта и вместо того, чтобы по-человечески выполнить свою работу и выйти на плодотворное сотрудничество вы.................... Естественно в будущем буду обходить вашу контору стороной и советовать того же клиентам. У меня всё.
... Full review
 Hide review
05.04.2022
Google Maps
D*******ev
... Full review
 Hide review
05.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
А***********ов
Как монтажная организация заказали расходные материалы в данной организации. Оплатили выставленный счет. В день монтажа прихали забирать товар... И началось - счет выставили не по актуальным ценам... Прошу вернуть деньги или отгрузить счет оплаченный. Отказ. Доплатите и все... Не рекомендую данного поставщика. Второй раз подводят. Первый раз заказывал у них узлы фанкойлов. Пришли косячные...

- 21.10.2020
Менеджер при выставлении счета ошибся с ценой, указав нереально низкую цену на данный товар, которую вы как профессиональный установщик знали и не сказали, что не этично с вашей стороны. При отгрузке это выяснилось и заказ был заблокирован, менеджер извинился перед вами и предложил оптимальное решение с небольшой доплатой, вы отказались и мы вернули вам деньги.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2020
Яндекс
Д*****К.
Доброго времени суток, впечатления о компании только негативные,а именно: зашёл на их сайт,выбрал понравившиеся модели конвекторов и подходящие по цене,оформил заказ, менеджер перезвонил в тот же день (был выходной день),сказал что в рабочий день уточнит заказ,а также что на сайте цены и ассортимент не действительны.На следующий день написал письмо с предложениями других моделей и соответственно ценами близко не стоящими с тем что я заказывал.Занимаются обманом и вводят в заблуждение людей(чисто маркетинговый ход чтоб завлечь покупателя),цены на других сайтах ниже на модели которые они мне прислали.В общем и целом жалко времени потраченного на попытку приобрести у них товар.
... Full review
 Hide review
12.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
A**********va
Не рекомендую ничего покупать в этой конторе, как только они получают ваши деньги, сразу пропадают, по телефону кормят завтраками и хамят. Я купила сплит систему и уже больше недели не могу дождаться не то что установки, а хоть какой-то информации по этой установке.
... Full review
 Hide review
23.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner