Центр эстетической медицины Dr. Shumskaya (пр. Ракетостроителей, 3, Долгопрудный, Московская обл., 141707) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр эстетической медицины Dr. Shumskaya - Reviews
Total reviews 44
Reviews with answers 38
Last review10:0404.03.2022
15 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
25 reviews
4 40

Phone: +7 (909) 964-57-87

Address: пр. Ракетостроителей, 3, Долгопрудный, Московская обл., 141707

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 44 review about company Центр эстетической медицины Dr. Shumskaya, located at пр. Ракетостроителей, 3, Долгопрудный, Московская обл., 141707.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.02.2015 until 04.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Центр эстетической медицины Dr. Shumskaya you need to reply to customer reviews more often, since only 38 reviews from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 4
K**************ya
Большие вопросы к качеству администрирования и взаимодействию с клиентом. К врачу вопросов нет.
... Full review
 Hide review
04.03.2022
Google Maps
s********se
... Full review
 Hide review
25.05.2019
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 40
Т****на
Недостатки Полное разочарование!!!, Натальи Евгеньевны,сделала ботулинотерапию с огромным синяком, и конечно во всем виноваты клиенты, все у них не так. Жаль. Надеялась, что попала к профессионалу, но только разочаровалась Дата оказания услуги Июнь Описание специалиста Наталье Евгеньевне

Официальный комментарий заведения - 05.06.2020
Здравствуйте, Татьяна Витальевна!Несмотря на то, что 2.06 вы опоздали на 45 минут, вас приняли и провели коррекцию ботулинотерапии, которую вы делали у нас 19.05. Обычно пациенты не планируют никакие инъекционные процедуры перед важными мероприятиями, так как любое нарушение кожного покрова может сопровождаться гематомой. Частота возникновения гематом зависит от хрупкости сосудов, свертываемости крови, приема некоторых лекарственных средств и др. В вашем случае возникла небольшая гематома при доколке ботокса только в области спинки носа, так как межбровье, лоб, область глаз «встали» прекрасно и коррекция этих областей не требовалась. При коррекции носовой мышцы получить «огромный синяк» невозможно, так как инъекции проводятся поверхностно. Очень жаль, что гематома в 2 мм в области спинки носа вас разочаровала. Желаю встретить профессионала, который оправдает ваши ожидания! Главный врач Шумская Наталья Евгеньевна.

ТАТЬЯНА - 09.06.2020
Добрый день, Наталья Евгеньевна. Я не удивилась, что на мой отзыв вы отвечаете с фразы «Несмотря на то, что 2.06 вы опоздали на 45 минут, вас приняли», подтверждая в своем сообщении, написанную мною фразу — во всем виноват клиент. Да, я опоздала на 45 минут попав в пробку, потратив на дорогу, ни как обычно 40 минут, а 1,5 часа, чем была очень расстроена, при этом я не задержала следующий прием, хотя ваше недовольство моим опозданием сразу было видно. На коррекцию процедуры ботекса вы потратили 5 минут, и не смогли справиться со своим настроением. Если бы гематома была 2 мм, то я бы не разочаровалась…и не стала бы даже об этом писать. Коррекция получилась очень не удачной и синяк оказался значительно больше, но вы даже не позвонили, а просто отписались. Все бывает, но ПРОФЕССИАНАЛЫ выясняют причины и исправляют свои неудачно, проведенные процедуры, а вы — расторгли договор со мной в одностороннем порядке- это лицо Ваше клиники.

Официальный комментарий заведения - 10.06.2020
Здравствуйте, Татьяна Витальевна!Конечно хорошо, что при проведении ботулинотерапии, вы не сталкивались с неудачно проведенными процедурами, чтобы понять что небольшая гематома в месте инъекций не является признаком непрофессионально проведенной коррекции. Любая инъекционная процедура может сопровождаться гематомами. Ни один врач ни в одной клиники не сможет гарантировать отсутствие синяков!Если пациента что то беспокоит, то он обращается в клинику. Мои контакты есть в открытом доступе, в том числе в нашем мобильном приложении, я всегда на связи. Мне кажется, как минимум не логично, публично обвинять в непрофессионализме врача и продолжать посещать его клинику. Мы были вынуждены отказать вам в дальнейшем обслуживании, так как гарантировать 100% отсутствие гематом при приведении инъекционных процедур врачи моей клиники не могут!
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.06.2020
Zoon
П*****************ич
Комментарий Скажите, а какое оборудование вы используете в своей клинике. Мой хороший знакомый и косметолог говорил, что компания AP-Cosmetics продает лучшее оборудование в сфере красоты. Знакомы ли вы с этой компанией? Компания специализируется на диодных лазерных аппаратах для эпиляции, лазерах для удаления татуировок, татуажа и карбонового пилинга. Ссылка на сайт ap-cosmetics.ru. Заранее спасибо!

Официальный комментарий заведения - 11.03.2020
Да, знакомы. Но в настоящее время покупку нового оборудования не рассматриваем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating