Центр эстетической косметологии Премиум (Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Центр эстетической косметологии Премиум - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0004.09.2019
 1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Центр эстетической косметологии Премиум, located at Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.09.2019 until 04.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Центр эстетической косметологии Премиум you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
А****ла
Сотрудники салона раздражают своими звонками со своими навязчивыми предложениями! Имела неосторожность однажды посетить сие заведение. Это было зимой. Вместо обещанного часа провела там три часа, так как всё крайне неорганизованно. На одно и тоже время записывают по три-четыре человека. Причем, когда по телефону оговаривалось время, а это вечер, после работы, администраторы клятвенно заверяли, что никаких ожиданий в очереди не будет. Пока сидела, ждала «мастера» по маникюру, навязывали абонемент ы и всякую прочую дребедень. На тот момент процедура была уже оплачена, а то бы развернулась и ушла! «Специалист» по маникюру достала инструменты из ящика стола, у меня есть подозрение, что инструменты там никто не стерилизует! Обратите на это внимание! Не гонитесь за дешевизной, потом всю жизнь будете на лекарства работать!А теперь о наболевшем. Очень навязчивый сервис. Раньше звонили через день. От предложений посетить сие заведение сначала отказывалась вежливо. Потом, спустя пару месяцев, попросила не беспокоить больше меня своими навязчивыми предложениями. Всё равно продолжают звонить! Какие стрессоустойчивые у них операторы! Прям диву даешься! Говоришь, что не нуждаешься в их услугах, ровно через месяц перезванивает и говорят, что мы договаривались созвониться! Вот вроде послать их воспитание не позволяет, а их наглость неиссякаема! Кто-нибудь может дать совет, как избавиться от звонков этих специалистов «высшей» категории? Все номера, с которых поступают звонки, блокирую. Но нет! У них, судя по всему, сим-карт целый чемодан! – показать

Эдуард - 09.09.2019
Добрый день уважаемая Алла! Это Эдуард Борисович — владелец заведения. По поводу звонков, наша компания приглашает на акции, если у вас есть возражения и замечания обращайтесь в администрацию или к директору. Приносим свои извинения за ожидание, существует человеческий фактор, люди могут опаздывать и происходят накладки в записях. За ожидание мы компенсируем дорогостоящими процедурами бесплатно. И я уверен что вы их получили. Мы делаем максимум для своих клиентов. Вы можете написать на почту ком пании, и ВАС больше приглашать не будут.P.S. Все инструменты обрабатываются согласно санитарным нормам. – показать

Алла - 10.09.2019
Уважаемый Эдуард Борисович!1) Если ваш салон стерилизует инструменты «согласно санитарным нормам», то ваши «специалисты» (именно в кавычках!!!) ОБЯЗАНЫ предъявлять инструменты в ЗАПАЯННЫХ крафт-пакетах, что подтверждает их стерильность.2) По поводу навязчивости ваших сотрудников. Если Вы владелец, то решите этот вопрос. Я Вам больше скажу, сотрудники Вашего заведения не просто навязчивы, они еще и хамоваты. Рекомендую поставить прослушку, чтобы убедиться в этом лично.3) ЦИТАТА: «Человеческий фактор«- это постоянное явление в вашем заведении, потому как, пока я сидела в ожидании, при мне произошло несколько скандалов на эту тему.4) «Вы можете написать на почту компании, и ВАС больше приглашать не будут.«- Я НИ НА КАКУЮ ПОЧТУ ПИСАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ! ВЫ МНЕ НЕ УКАЗЫВАЙТЕ, КУДА И ЗАЧЕМ МНЕ ПИСАТЬ. Я ВАМ НЕ ЗВОНЮ, ЭТО ВАШИ НАЁМНЫЕ РАБОТНИКИ МНЕ ЗВОНЯТ!!! ПОЭТОМУ ОТЗЫВЫ Я БУДУ ОСТАВЛЯТЬ ЗДЕСЬ, И НА ВАШИ ПИСЬМА ТОЖЕ БУДУ ОТВЕЧАТЬ ЗДЕСЬ, ПОТОМУ ЧТО Я НЕ ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ И ТЕРПЕТЬ ВАШ НАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС!Лучше сайт свой развивайте и сервис улучшайте. И люди к вам потянутся. Может быть. Если инструменты стерильными будут.5) По поводу дополнительных бесплатных услуг. Никто мне их не предлагал. И компенсации никто не предлагал. Пока дошла очередь до меня, рабочее время салона подходило уже к концу. Забегая вперед, сразу предупреждаю: не нужно мне ничего предлагать в качестве компенсации. Просто отвяжитесь и всё! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner