Celebrity на Кузнецком мосту (г Москва, пер Черкасский М., д 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Celebrity на Кузнецком мосту - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 137
Reviews with answers 32
Last review10:2615.07.2024
 8 reviews
13 reviews
4 review
5 reviews
13 reviews
94 review
2 69
23 2
41

Phone: +7 495 721-35-23

Address: г Москва, пер Черкасский М., д 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 137 reviews about company Celebrity на Кузнецком мосту, located at г Москва, пер Черкасский М., д 2.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.11.2010 until 15.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Celebrity на Кузнецком мосту you need to reply to customer reviews more often, since only 32 review from 137 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
k******77
Бегло просмотрев оставленные впечатления, в основном, положительные на самом сайте этого заведения, я решила, надо идти. Хотя, думаю, что модератор сайта, удаляет, в основном, все плохие отзывы оттуда. Так как я уже оставила своё нелестный отзыв у них на сайте, который почему-то до сих пор там не появился. Я тоже никому не рекомендую идти в этот салон. Так как во-первых, я звонила по мобильному, спрашивала, как их найти, девушка всё-время ставила меня на ожидание, как будто бы ей было в тягость объяснить мне дорогу. Расспросив прохожих, я кое-как нашла этот салон. Администратор не поздоровалась, сказала, что я опоздала, и что она не знает, к какому мастеру она меня может определить! Я ей говорю в ответ:"А что же вы мне по телефону не сказали, чтобы я зря сюда не шла!" Она:"Ну я же не знала, на какую процедуру вы идёте!" Короче, разговаривает, непрофессионально, никакой улыбки и в помине. Лицо, как будто я ей зодолжала кругленькую сумму денег!! В общем, после словесной перепалки, сразу нашлась свободная парикмахер, которая выглядела устрашающе, на мой взгляд. Я испугалась при виде её! Взгляд удручающий, недобрый. Я сразу ей сказала о моих пожеланиях, чтобы она мне волосы сильно не драла, так как они у меня выпадают. Что я хотела отстричь чёлку. Во-первых, "мастер" Татьяна всё время переспрашивала, делала вид, что она плохо меня слышит. Мне пришлось чуть ли не кричать на весь зал, чтобы она меня услышала!! От чёлки она очень настойчиво меня отговаривала, даже не предупредив, что она не входит в стрижку, а стоит 150 рублей дополнительно. На вопрос:"Делали ли вы стрижку горячими ножницами раньше?" Я ответила утвердительно. Она мне говорит:" Тогда вы, наверное, должны знать, что стрижка горячими ножницами предполагает только подравнивание волос не более, чем на 1 см!! В принципе, я этого и хотела - одной длины волос + чёлка. Но стрижка горячими ножницами в других нормальных салонах подразумевает стрижку именно по форме, а не то, что она говорит! Я уже не первый раз в салон хожу и, наверное, знаю толк. Она пыталась из меня сделать дуру. В общем, она мне сделала эту стрижку, еле-еле согласилась подстричь мне чёлку, но сделала мне не так как я хотела. В итоге, она мне её переделывала ещё 2 раза. Этот мастер, как уже писали ранее, вся на нервах, психованная, что мне хотелось оттуда поскорее уйти. После того, как я её попросила сделать мне чёлку, так как мне нужно всё-таки, покороче, она выбежала на улицу курить! Я такого ещё не видела!!
... Full review
 Hide review
28.02.2013
Yell
Г*****да
Однажды выиграла купон на 7000 рублей в этот салон. Смогла на эти деньги только два раза сделать педикюр. Что могу сказать: не плохо, но и не сказать, что нечто сверхъестественное. Не понимаю, зачем отдавать 3500 за педикюр, который можно сделать точно такой же за 1500 в любом другом салоне. Сам салон конечно пафосный, и администратор там смотрит на вас тем самым неприятным взглядом, который заставляет вас побыстрее оттуда убежать. Из плюсов: кресло для педикюра очень удобное.
... Full review
 Hide review
03.11.2010
Yell
Google Maps - 2 last review out of 69
Н*************ва
Прекрасный персонал, профессионалы своего дела и конечно же отмечу любимыого стилиста Ирину Щукину! Обожаю за профессионализм и просто за человеческие качества, всегда приятное общение и доброжелательсность в беседе!
... Full review
 Hide review
15.07.2024
Google Maps
E*********na
Пришла в этот салон за лучшим мастером, Юлей Лукиной. Сам салон очень приятный. Рядом с метро, чтобы не думать о парковке
... Full review
 Hide review
15.07.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 23
Д************на
Отличный салон, удобное расположение

- 22.02.2025
Добрый день, Дарья! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Будем рады видеть вас снова у нас и всегда готовы вам помочь достичь желаемого результата. Спасибо за доверие! С уважением, салон красоты «Celebrity».
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2020
Яндекс
М*****П.
Результат не соответствует заявленной цене, хотя и есть неплохие мастера, но персонал не очень располагающий, хочется сбежать. Есть и другие более лояльные к клиентам места. Не рекомендую.

- 24.02.2020
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Хотелось более подробно разобраться в ситуации и принять меры. Напишите пожалуйста, кто именно повел себя некорректно по отношению к вам на почту celebrity.salon.lubyanka@yandex.ru Обязательно проведем беседу с сотрудником. Еще раз приносим искренние извинения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
А****************на
Отличная сеть современных салонов! Все понравилось!
... Full review
 Hide review
01.05.2019
2ГИС
Е*************ль
Похоже , мастера совершенно не знают , что такое пепельный длинный Блонд, осветлённый на высоких процентах! Пришла на укладку к мастеру Светлана , попросила подтонировать шампунем и сакцентировала внимание : ПОЖАЛУЙСТА АККУРАТНО! Это Блонд! На что мастер не сделала ни одну маску , при сушке волосы в прямом смысле летели в разные стороны!! Фен выставлен на МАКСИМАЛЬНО ГОРЯЧИЙ режим . Волосы расчесывались МОКРЫЕ ОТ КОРНЕЙ. Когда я уже попросила , чтобы она прекратила и я высушила САМА, мне ответили : «нельзя»!!!! УЖАС УЖАС и ещё раз УЖАС!!!!
... Full review
 Hide review
08.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 41
A****la
Цены запредельные,с педикюром повезло,а гелевый маникюр по цене $100,«облез» через неделю Цена и качество не соответствует действительности

Официальный комментарий заведения - 03.10.2019
Уважаемая Алла, Не могли бы Вы сообщить подробнее о том, у какого мастера Вы делали маникюр?

Alla - 04.10.2019
Уже не вспомню имён,между 14—20 августа,посмотрите в своём расписании,я под своим именем Алла Зайцева Кстати сказать обработка ногтей (классический обрезной) бала хорошая,а вот с гелем не задалось,к сожалению

Официальный комментарий заведения - 09.10.2019
Прошу прощения, но в нашей базе клиентки под именем Зайцева Алла не существует.Вы уверены, что Вы делали маникюр по адресу Малый Черкасский переулок, дом 2?
... Full review + 3 answers
 Hide review
25.08.2019
Zoon
С*****на
Была у Алексея Демидова!!!!Мало того, что шикарный Мастер, ещё и человек чуткий. После визита к Алексею настроение и внешний вид на 5++++++СПАСИБО!!!!!

Официальный комментарий заведения - 04.10.2019
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за то, что посетили наш салон и нашли время оставить свой отзыв. Мы снова ждем Вас к нам в гости!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner