Цефей (Челябинск, проспект Победы, 120) - Reviews

All reviews >> Companies >> Цефей - Reviews
Total reviews 69
Reviews with answers 58
Last review07:1405.05.2020
0 reviews
16 reviews
3 review
2 review
8 reviews
40 reviews
29 40

Phone: +7 351 772-43-01

Address: Челябинск, проспект Победы, 120

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 69 reviews about company Цефей, located at Челябинск, проспект Победы, 120.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.12.2013 until 05.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives Цефей you need to reply to customer reviews more often, since only 58 reviews from 69 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 29
Н***********ай
Очень нравиться обслуживание, быстро и качествено

- 26.03.2020
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас в магазинах и сервисных центрах нашей сети. С уважение, компания Цефей.
23.03.2020
Яндекс
н***************ва
Удобно.быстро. работу выполняют качественно

- 23.03.2020
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Приезжайте к нам еще! С уважением, компания Цефей.
22.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 40
B******OK
7 лет здесь переобувался ежегодно и трижды покупал аккумуляторы, так что о вашем сервисе кое-что знаю. Эпидемия эпидемией, но зачем записывать на время, если все равно на 10 минут позже в бокс заезжать? Значит время клиента для вас перестало иметь значение. Второе - закрыли комнату ожидания. И что? В магазине у витрины гулять полчаса? На асфальт присесть или на ступеньки? Ужасно, ребята, был Цефей и весь вышел.

- 08.05.2020
Уважаемый Bell COOK, спасибо Вам за доверие к нашей компании оказываемое на протяжении 7-ми лет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мнение, равно как и время, клиента нам очень важно и каждое обращение, пожелание, клиента мы стараемся разобрать, вникнуть в суть проблемы и усовершенствовать качество обслуживания. Но бывают моменты, на которые руководство компании повлиять не может, как например карантин по коронавирусу и мероприятия, связанные по сохранению здоровья людей. Одно из таких мероприятий – это ограничить скопление людей в замкнутом пространстве, к которым относится комната ожидания. Как только отменят карантин, мы с радостью откроем комнату ожидания, здоровье клиентов нам тоже очень важно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.05.2020
2ГИС
E*** Т
Качество сервиса по смене шин стало низким. . Был постоянным клиентом 5 лет по 2 машинам. Больше им не являюсь.
03.05.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating