CDEK (Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> CDEK - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 46
Reviews with answers 4
Last review13:4010.05.2020
 0 reviews
19 reviews
1 review
4 review
3 review
19 reviews
41 4
1

Address: Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 46 reviews about company CDEK, located at Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.12.2017 until 10.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives CDEK you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 46 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 41
А**********В.
Ужасно. Отправила посылку, обещали доставку в течение 3-4 дней. Через пятнадцать дней обнаружилось, что посылку просто потеряли. Чемодан 15 кг, потеряли! Они не знают где он, вернуть я его не могу. Просто отвратительно. Больше в СДЭК не обращаюсь.
10.05.2020
Яндекс
Е*********Р.
Была недавно в этом пункте, все быстро доставили и быстро отдали, нашла без проблем!
04.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Н*********************ая
Отвратительный сервис, не возможно найти на этом огромном рынке, где вонь и грязь... Позвонила узнать как их найти, причём была уже на месте, мужчина с акцентом сказал: «у нас обэд», на что мне нечего было добавить.... Буду делать перезаказ товаров, ни на ногой больше в эту вонь и безобразие!

- 18.03.2020
Здравствуйте, Анастасия! Подскажите, в какой день и время Вы звонили? Я запрошу комментарии по данному вопросу у директора офиса. (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Необыкновенно Счастливая - 18.03.2020
Вчера, 18 марта в 15:08 я звонила на сотовый, который указан в 2ГИС.

- 18.03.2020
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Информацию направила директору офиса для проведения работы с сотрудниками. (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.03.2020
2ГИС
И***********ов
Долгие сотрудники, только администратор работает ;) хотите потерять уйму времени? Идеальное решение! (Говорю конкретно за это отделение)

- 30.01.2020
Здравствуйте, Ильнур! Мне очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Уточните, пожалуйста, в какой день и время Вы посещали офис и столкнулись с описанной ситуацией. Я запрошу комментарий у администрации офиса. Заранее благодарю.
24.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
Е*****на
С самого утра пыталась дозвониться до них трубку никто не берет и даже директор,хотела спросить как их найти.Настроение испорчено,заказ принципиально забирать не буду,закажу в другом месте!!!!!!
30.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner