CDEK (Красногорск, улица Ленина, 5Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> CDEK - Reviews
Total reviews 43
Reviews with answers 3
Last review15:1926.08.2020
0 reviews
10 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
26 reviews
35 4
4

Phone: +7 495 009-04-05

Address: Красногорск, улица Ленина, 5Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 43 review about company CDEK, located at Красногорск, улица Ленина, 5Б.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.01.2018 until 26.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives CDEK you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 35
В*******И.
Приходил получать посылку. Выдали быстро. Посылка в целости.
... Full review
 Hide review
28.03.2020
Яндекс
А***********ов
Достаточно быстро и удобно, что рядом с домом.
... Full review
 Hide review
23.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
A************va
Добрый день. Была постоянным клиентом.Приходить снова нет никакого желания.Приехала чуть раньше в пункт выдачи. Собралось 3 человека, я была первая. Зайдя в офис дама сказала что работают с 10 часов. НО, с улыбкой приняла сразу же мужчину который был за мной в очереди! Это как так!!! Я возмутилась - так ведь я первая в очереди же ! Почему его тогда принимаете-раз вы же с 10 работаете. Дама с сарказмом мне ответила отказом. Это почему так? Потому что он мужчина что ли и улыбнулся ей, так получается. Фу прям.Не только тут отзыв оставлю. Позвоню и в Компанию тоже.

- 01.11.2019
Здравствуйте, Анна. Мне очень жаль, что после посещение нашего офиса у Вас остались такие впечатления. Обслуживание, действительно, должно происходить в порядке очереди. Уточните, пожалуйста, в какой день Вы посетили офис? Правильно понимаю, что это было 10 утра? Я передам информацию администрации офиса для дальнейших разбирательств. (Екатерина Шамина, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2019
2ГИС
А**************ов
Отправил с другого города себе же, ускоренным тарифам, на сегодняшний день уже с задержкой в 2 дня доставили лишь часть посылки, из смешанного отдали часть просто так даже не подумав о проверки документов итогом имеем то что облопошили меня на сумму за ускоренное и ещё отдали неизвестно кому посылку. Итогом жду вторую часть своей посылки.

- 26.08.2019
Здравствуйте, Айылгылаан. Подскажите номер Вашей накладной, пожалуйста, я детально проверю информацию. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.08.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 4
D*******io
Худшая служба доставки ever. Неотлаженные кривые бизнес-процессы, что для логистической компании смертный грех. В письме было указано, что для получения посылки нужен паспорт, а оказалось, что нужен код из смс. Об этом, конечно, нигде (!) не говорилось. На мою просьбу переслать код ответили, что работают над этим. Через 15 минут ожидания, после моего второго звонка выяснилось, что служба поддержки может решить этот вопрос только на следующей день. Разумеется, сразу об этом предупредить меня сотрудникам этой милейшей компании и в голову не пришло.
... Full review
 Hide review
26.08.2020
Google Maps
e**********va
... Full review
 Hide review
13.02.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating