CDEK (Москва, Динамовская улица, 1а) - Reviews

All reviews >> Companies >> CDEK - Reviews
Total reviews 113
Reviews with answers 3
Last review21:5910.07.2022
0 reviews
21 review
2 review
10 reviews
16 reviews
64 review
89 19
5

Phone: +84 95 009 04 05

Address: Москва, Динамовская улица, 1а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 113 reviews about company CDEK, located at Москва, Динамовская улица, 1а.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.11.2017 until 10.07.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives CDEK you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 113 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 89
R*************ia
... Full review
 Hide review
10.07.2022
Google Maps
М************ов
... Full review
 Hide review
21.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 19
А*********М.
Рядом с метро.Быстро и без лишних вопросов.
... Full review
 Hide review
22.04.2020
Яндекс
Е************ия
Хозяин франшизы крайне неприятная личность.
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
S*******ol
Выше моих ожиданий! Быстро, качественно, даже при том, что у СДЭК в этот день не работала база, у меня все приняли, заочно провели по телефону и отправили. Я испытал огромное облегчение, что даже в такой безвыходной ситуации мне помогли и без проволочек и тупизны все сделали! Спасибо!

- 11.11.2019
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за теплые слова о нашей компании. Мы делаем всё возможное, чтобы всем клиентам было как можно удобнее работать с нами. (Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.11.2019
2ГИС
Д************ин
Отвратительно , в понедельник заключаю договор с другой транспортной . Тут каждая отправка - проблема !

- 30.09.2019
Дмитрий, здравствуйте. Мне очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Расскажите, пожалуйста, более подробно, что произошло ? Уточните, номер накладной? Я лично проверю информацию по Вашему отправлению. (Фролова Светлана, менеджер по работе с медиаресурсами)

Дмитрий Останин - 30.09.2019
В этот раз накладные Номер 1139993220, 1139995413 ещё 12 и 1140073148. Выходной день , менеджер открытым текстом говорит , что не будет делать не свою работу и давать мне накладные на заполнение в ручную. Мол мне нужно ехать в офис , заполнять в личном кабинете , распечатывать прикреплять к грузу и только тогда приносить ему , иначе никак! Раз у нас заключён договор с вами. Все что мне было нужно - сдать на тот момент 20 посылок и получить счёт на юр. Лицо. В качестве похвалы хочу отметить ребят на озерной 44- которые всегда вникали в суть проблемы и помогали ее решить , несмотря на время и загруженность.

- 03.10.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Действительно, ситуация странная. Сотрудник офиса в случае, если не было очереди, мог помочь Вам и создать данные накладные самостоятельно. Можете ли Вы, пожалуйста, уточнить дату, когда Вы приходили в офис. Правильно ли я понимаю, что это был офис по адресу Динамовская, 1а? Мы в таком случае сообщим руководству пункта выдачи о возникшей ситуации и будем разбираться, почему это произошло. Екатерина Шамина (менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating