CDEK (Москва, Главмосстроя улица, 7, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> CDEK - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 263
Reviews with answers 4
Last review22:5203.04.2022
 0 reviews
37 reviews
11 reviews
18 reviews
37 reviews
160 reviews
171 87
5

Phone: +7 495 009-04-05

Address: Москва, Главмосстроя улица, 7, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 263 review about company CDEK, located at Москва, Главмосстроя улица, 7, 1 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.08.2017 until 03.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives CDEK you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 263 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 171
Т*************ва
Не устраивают часы работы с 10 до 19, с работы не успеваешь, приходится ждать выходных
... Full review
 Hide review
03.04.2022
Google Maps
D**************ya
Несколько лет было нормально. Но последняя перевозка , состоящая из 3 коробок просто поразила. Шло 9 дней вместо 4. Смс так и не пришла о том, что груз приехал. Сами ходили и спрашивали. У них по системе проходило постфактум. Причем все 3 коробки пришли с интервалом в 1 день. Особенно порадовала 1 коробка, которая пришла просто в виде большого комка. Полностью смятая, без формы, в мешке. Большое спасибо, Сдэк.
... Full review
 Hide review
03.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 87
A****D.
Отвратительный сервис! СДЭК не справляется! С 22 апреля по сегодня (28.04.) заказ в транзитном пути! НЕДЕЛЮ из Дзержинки до Москвы!!! Живых сотрудников НЕТ!!! Все плюнули на клиентов, и сидят дома!!!
... Full review
 Hide review
28.04.2020
Яндекс
э************ов
Все Бомба
... Full review
 Hide review
11.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
В*************ев
Удалите отсюда если не работает
... Full review
 Hide review
20.04.2020
2ГИС
В******************ка
Накладная из Красногорска в Солнцево была оформлена 7.03.19-плановая доставка указывалась 12.03.19.Позвонив сначала ГЛ (уточнить,звонили ли получателю,договорились о времени итд) в 1ой п/д сказали,что не звонили,позвонят,но доставка будет уже оформлена на завтра.Ладно!Позвонив на ГЛ во 2ой п/д выяснилось,что дозвонились до получателя и перенесли звонок!!! аж на 18.03.19.Это должен был быть подарок подруге (получатель) и её не хотелось впутывать заранее,но оказалось не судьба!Выяснилось,что ей в принципе никто не звонил!Только когда Я позвонила в этот офис (и то не с первого раза со мной стали разговаривать «не могу говорить-перезвоню».Так никто сам и не перезвонил!)с ней связались и договорились о доставке!Первый раз сталкиваюсь с таким отношением!!!

Виктория Тягун-Насика - 13.03.2019
Вообщем,сюрприза не получилось!(И не известно,дошла бы посылка до получателя,если б не было моего вмешательства и с таким отношением к клиентам?!p.s хамства на ГЛ им не занимать! Ранее,в своём городе (Краснодар) пользовалась услугами этой транспортной компании-проблем не было,а тут прям...

- 14.03.2019
Здравствуйте, Виктория. Ситуация действительно неприятная, очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Позволите мне разобраться в том, почему так произошло? Для этого, если не сложно, напишите, пожалуйста, номер накладной. (Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
... Full review + 2 answers
 Hide review
12.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner