CDEK (Москва, Авиамоторная улица, 67/8 ст3) - Reviews

All reviews >> Companies >> CDEK - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 180
Reviews with answers 5
Last review14:2830.04.2020
 4 review
48 reviews
7 reviews
8 reviews
27 reviews
86 reviews
173 6
1

Phone: +7 495 009-04-05

Address: Москва, Авиамоторная улица, 67/8 ст3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 180 reviews about company CDEK, located at Москва, Авиамоторная улица, 67/8 ст3.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2014 until 30.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives CDEK you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 180 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 173
в***
Доставка по Москве 5 дней
... Full review
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
И*************ов
Рядом с работой, удобно.
... Full review
 Hide review
21.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
K*************va
Сотрудница Татьяна оформляла возврат 6 июня в пять часов вечера. Грубит клиентам, на все вопросы отвечает вопросом: «И?!» Зачем она там тогда работает, если ничего не знает и грубит впридачу.

- 07.06.2019
Здравствуйте, Карина. Подобное поведение сотрудников недопустимо. Подскажите, пожалуйста, в какое время Вы посещали офис? Я запрошу видеозапись Вашего визита и оценю корректность поведения коллеги. (Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.06.2019
2ГИС
E**********va
Ни один сервис по расчету стоимости доставки ни на одном сайте (основной и посылочка) не работает

- 10.03.2019
Здравствуйте, Елена. 7 марта у нас действительно произошёл технический сбой, в свете которого наш сайт работал некорректно. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Сейчас всё в порядке, калькулятор на сайте исправен. (Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.03.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
Д**********ис
Позвонили, обещали привезти на следующий день. «Ждите с 10 до 18» — уже говорит многое об отношении к клиенту.Просидел весь день дома — тишина. Дозвониться до них нереально. Заказал обратный звонок. Перезвонили через полчаса — никто ко мне ехать не собирался, ни одного разумного ответа дать не могут, гарантировать доставку в другой день не могут. Почему никто не предупредил об отмене доставки — не знают. НИЧЕГО НЕ МОГУТ! Совок! Сотрудники в итоге просто бросают трубку.Единственный ответ — си дите в другой день опять ждите весь день. Крайне негативное впечатление! – показать
... Full review
 Hide review
23.01.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner