CDEK (Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> CDEK - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review05:3631.12.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 009-04-05

Address: Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company CDEK, located at Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.12.2019 until 31.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives CDEK you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
Ж********ов
Очень удивлен и не буду обращаться в эту компанию доставку доставили мне с царапинам и бытими !

- 06.02.2020
Здравствуйте! Расскажите подробнее, что у Вас произошло? (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Жора Орунов - 06.02.2020
Здравствуйте я фото отправил на ваш сайт как мне доставили доставку! Номер доставки 1154701332 . Я там же при получении работникам сдэка показал и претензии в письменной форме оставил им

- 03.03.2020
Здравствуйте! Спасибо за номер накладной. Скажите, пожалуйста, что было во вложении? Судя по фотографиям, которые были прикреплены в Вашей претензии, вложение было упаковано в картон и дополнительно обмотано было пленкой. Верно? Так же уточните, пожалуйста, акт о несоответствии был составлен с сотрудниками нашего офиса? (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Жора Орунов - 03.03.2020
Да ваши сотрудники присутствовали и видели эту картину они мне сказали чтоб я жалобу написал и все и мне дали ручку и бумагу и все

Жора Орунов - 03.03.2020
Коробка упаковочная была целая и обмотка была но при получении коробка разорвана и мебель в нем с битами царапинам

- 05.03.2020
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какую стоимость Вы оцениваете ущерб? Для рассмотрения претензии также потребуется документ подтверждающий стоимость. Могли бы направить информацию на почту seti@cdek.ru, в теме письма укажите номер накладной и кодовое слово «2ГИС». По Регламенту нашей компании мебель может отправляться только в обрешетке. Я передам информацию директору подразделения, чтобы с сотрудниками была проведена работа. (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Full review + 6 answers
 Hide review
31.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating