Casa di famiglia (Москва, Первомайская улица, 43) - Reviews

All reviews >> Companies >> Casa di famiglia - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 287
Reviews with answers 124
Last review15:1501.05.2020
 0 reviews
11 reviews
7 reviews
18 reviews
46 reviews
205 reviews
15 14
10 248

Phone: +7 495 465-10-13

Address: Москва, Первомайская улица, 43

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 287 reviews about company Casa di famiglia, located at Москва, Первомайская улица, 43.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2013 until 01.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Casa di famiglia you need to reply to customer reviews more often, since only 124 review from 287 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 15
М*************************ТИ
Настолько все вкусно что сейчас пишу отзыв а слюнки текут от воспоминаний о том как мы славно отдохнули в этом ресторане

- 03.07.2020
Спасибо за отзыв! Нам искренне приятно, что Вам понравилось у нас и будем с нетерпением ждать Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.05.2020
Яндекс
А****Ро
очень уютная атмосфера, особое внимание - интерьер, из неудобств - отсутствие рядом парковки (долго искали место в узких дворах) ну и отсутствие детской комнаты, если планируете приехать с детьми

- 03.07.2020
Благодарим за отзыв! Парковка - наша давняя боль, и пока, к сожалению,у нас нет возможности организовать собственную парковку. Мы просим наших гостей парковать машины или на противоположенной стороне улицы или на парковке ТЦИзмайловский (1 час бесплатно). Благодарим за понимание!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
K*************ky
Воскресным вечером решили с коллегой пропустить по стаканчику и поужинать. Гостей полный зал - дни рождения, предновогодние дружеские посиделки, бронь расписана по минутам, но спасибо милой хостес Дарье, нашедшей-таки для нас столик. Обстановка уютная, но тесновато, столы стоят очень близко друг к другу, что создает определенный дискомфорт. Несмотря на высокую загруженность, подача быстрая, официанты стараются. Попробовали средиземноморскую похлебку, цезарь с креветками, меланзано и пиццу с морепродуктами - всё очень понравилось. Ценник высоковат, конечно, но за качество нужно платить. Вывод: прекрасное место для семейных посиделок с детьми, а вот для романтического ужина я бы поискал что-то потише и поинтимнее.
... Full review
 Hide review
30.12.2019
2ГИС
В************ов
Вкусные блюда, рекомендую кушать полноценно!
... Full review
 Hide review
31.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 10
Л****на
Отмечали день рождения папы 10.01. Ходим с открытия ресторана. Удивлена таким ужасным обслуживанием сегодня. Насчёт повода никто не спросил, обычно задают вопрос при брони. Зато рассказали, что от 8 человек 10% включают в счёт Обслуживала нас Елизавета. Насчёт скидочной карты резко ответила, что слушать надо было условия когда получали карту.Причем когда мы получали карту у управляющей ее еще и в помине не было. Попросили воду ребёнку, несли 10 минут, когда попросили в очередной раз просто ст акан воды принесла ее администратор Дарья, со словами, вода из кулера для персонала, мы ее обычно не приносим. Ребята, мне нужно было дать воды ребёнку, который набегался в детской комнате и уже плакал изнывая от жажды.Простой тёплой воды, хоть 0,25, хоть 0,5. Горячее ребёнку принесли спустя 35 минут, с сырыми кабачками. Естественно еда осталась на тарелке. Тарелки и посуду убирал только молодой человек, проходящий мимо через раз. Приборы брали мы сами на столе рядом с вином. Администратор даже не пыталась ничего предпринять, лишь когда донесли до неё все перед уходом, задала вопрос как я могу повлиять на ситуацию. «Дарья, никак, стоять и наблюдать»!Разочарована полностью. Жаль, что руководство вкладываясь и созидая, страдает из за некомпетентной работы персонала. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Уважаемая Елена! Искренне просим извинить нас за такие неприятные впечатления от посещения нашего кафе! Мы очень внимательно относимся к обратной связи, а к таким подробным отзывам — вдвойне. К сожалению, описанная Вами ситуация, имела место, и мы просим прощения за проявленную бестактность со стороны персонала и их несогласованные действия. Хостес и менеджер не уточнили причину брони, и это, конечно наше упущение. Елизавета работает у нас третий год и, хотя ранее ни разу не получала негативных отзывов, разочаровала нас тем, что забыла про просьбу принести стакан воды. Менеджер Дарья, также, проявила непрофессионализм и невнимательность. Согласны с Вами, такое поведение персонала недопустимо!У нас, действительно, предусмотрен сервисный сбор при заказе стола на компании от 8 человек, но его оплата всегда остается на усмотрение гостя, и в Ваш счет мы, конечно, его не включили. Мы рекомендуем для детей заказывать блюда из детского меню, а в составе блюда Филе Тенерецца, которое Вы заказали для ребенка, есть кабачки, приготовленные Аль денте, остаются слегка хрустящими, и могут быть непривычными для детей.Со всем составом персонала проведена беседа, а виновные сотрудники понесли соответствующее наказание. Будем продолжать работу над улучшением качества обслуживания и приглашаем Вас в гости, чтобы принести извинения лично и угостить Вас и Ваших близких пиццей и бутылкой вина за счет заведения. Спасибо, что поделились с нами произошедшим, будем ждать Вас и надеемся, что нам удастся вернуть Ваше расположение! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.01.2020
Zoon
Е******на
Прекрасная пицца. Очень нравится приходить сюда с детьми.
... Full review
 Hide review
12.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 248
d******25
Хороший ресторан... ... но не более. Самый большой минус - это обслуживание, недружелюбное, неулыбчивое. Приходите утром, выбираете себе завтрак, а официант пробурчит Вам, что завтраки строго до 12-00. А предупредить заранее, помочь с выбором, подойти для заказа - это необязательно. Удивительно, что по утрам ресторан пустой, даже в праздничные дни несколько столиков занята, но всё на резерве, поэтому "с ограничение на час" Вас посадят. Через час Вы выйдете ... столиков пустых будет полно. Странная политика руководства... Еда вкусная тут нельзя не отметить это, в меню есть из чего выбрать и на любой вкус. Повара молодцы! Спасибо им большое!
... Full review
 Hide review
10.03.2020
Tripadvisor
V*********67
Очень вкусно Спасибо большое! Все очень понравилось! Было очень вкусно. Обслуживание отличное, внимательные официанты, приятная тихая атмосфера.

- 15.03.2020
CasaDiFamiglia, Маркетинг в Ресторан Casa di Famiglia, ответил(а) на этот отзыв Вадим, спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем в нетерпением ждать вас в гости снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner