Царские Раки (Самара, улица Авроры, 175) - Reviews

All reviews >> Companies >> Царские Раки - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review22:1404.10.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 903 301-88-85

Address: Самара, улица Авроры, 175

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Царские Раки, located at Самара, улица Авроры, 175.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.10.2018 until 04.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Царские Раки you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
М***им
Хочу добавить об обслуживание, по телефона сказали одна сумма 4000₽ ровно. Но когда приехал курьер, доставка оказалось отдельно. И цена уже не 4000₽. Речь о сервисе не может быть и речи. Лучше взять и купить раков на рынке и все самому сводить. Это не так сложно. Чем портить весь вечер такой ситуации и с такими ценами!

- 04.10.2019
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату и время вашего заказа! Мы разберёмся в данной ситуации и с вами свяжемся! Спасибо за ваше обращение.

Максим - 05.10.2019
4 октября в 17:32

Максим - 08.10.2019
Так и не решили вопрос! Я так понимаю сервис у вас такой же как и обработка отзывов!

- 08.10.2019
Добрый вечер. Завтра с вами свяжемся! Спасибо за обращение.
... Full review + 4 answers
 Hide review
04.10.2019
2ГИС
М***им
Решил оставить отзыв, о плохом обслуживания и качестве. Позвонил я в 17:32 и заранее заказал вареных раков к 20:30. Взял в этой компании 5 кг варёных раков по трём рецептам. Время 20:30 раков нету на месте, звоню в компанию они ссылаются на курьера. Через 10 минут опоздание, звонит курьер и сообщает, что он только выезжает. То есть, компания изначально не планировала привести вовремя заказ. Спусти ещё 20 минут привозят заказ. То есть опоздания было в 30 минут. Что сказать качество и вкус, по качеству есть спорные моменты по свежести раков. А по вкусу нейтральные, нельзя сказать что достаточно соленые. Быть может это делают для всех одинаково. Сказать что есть качество, сказать нельзя. Решайте сами!

- 04.10.2019
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проверим данный случай и с вами свяжемся!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating