Caritta (Москва, Дмитровское шоссе, 163А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Caritta - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 18
Last review10:5117.09.2021
1 review
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
13 reviews
2 9
3 6

Phone: +7 499 110-06-60

Address: Москва, Дмитровское шоссе, 163А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Caritta, located at Москва, Дмитровское шоссе, 163А.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.01.2016 until 17.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Caritta you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
v**********90
Спасибо вам за качественную работу! Всегда получаю чистую и свежую одежду. А недавно сдавала светлую куртку, она была в пятнах от вина и жира. Вернули, как новую!!

Экспресс-химчистка Caritta на Дмитровском шоссе - 20.11.2020
Спасибо за доверие! Рады быть Вам полезными)
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2020
Yell
k******ma
Спасибо технологам химчистки за быструю и качественную работу! Сдавала костюм и два платья. Забрала на следующий же день вечером. Вещи как новые. Особенно хочу отметить работу Натальи. Могу теперь спать спокойно, ничего невозможного нет)

Экспресс-химчистка Caritta на Дмитровском шоссе - 10.07.2020
Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше соответствовать Вашим ожиданиям)
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 9
А******др
Отстойный сервис, при приемке в акте сразу указывают все дефекты, которые только возможно указать. Видимо за ранее знают что могут испортить. Ни кому не советую.

- 05.10.2021
Добрый день Александр. Если Вы не согласны с указанными в квитанции дефектами, вы можете потребовать их удалить. Без Вашего согласия их указать не могут и они должны объективно отражать состояние сданных изделий, на предмет дефектов. Если у Вас возникают спорные моменты, вы можете связаться с нашим колл-центром, по тел. 8 (499) 110-06-60 для получения дополнительной консультации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.09.2021
Яндекс
с**************на
Очень испортились, обслуживаюсь в Рио 7 лет была клиенткой, в последние разы каждую чистку отдавали испорченные вещи, в этот раз силы Мои лопнули. Ни о какой компенсации нет речи, куда смотрят владельцы....

- 09.08.2021
Добрый день Светлана. Мы стремимся обеспечить максимальный уровень обслуживания для Вас. Сообщите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
D*********ev
Здравствуйте!у вас есть услуга в виде экспресс химчистки?если да, сколько времени примерно займёт почистить зимнюю куртку длиной 1,2?

- 03.02.2021
добрый день, Денис! услуга экспресс-чистки есть в нашей чети химчисток. Но не в этом филиале. Ближайший - Ленинградское шоссе,25. По времени экспресс-чистка занимает 4-6 часов. Будем рады Вашему обращению в нашу химчистку)
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2021
2ГИС
В*********ва
Здравствуйте) вы удаляете пятна от краски на джинсовых изделиях ? Цена ?

- 17.08.2020
Добрый день, Виола! да, конечно удаляем. стоимость химчистки джинс 720 руб. согласно прайсу. В зависимости от характера пятен технолог подберет нужный способ чистки. Будем рады помочь
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 6
Е*****на
Достоинства: хорошая химчистка, персонал вежливый, но цены для меня высоковаты. Недостатки: цена Комментарий: чистят хорошо

Официальный комментарий заведения - 24.03.2021
спасибо, Елена! в нашей сети проходят регулярно акции на химчистку разных групп одежды и домашнего текстиля. следить за акциями можно на нашем сайте caritta.ru или в соц.сетях. И также действует скидка на первый вызов выездной химчистки — 20%. Желаем удачи и ждем Вас вновь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2020
Zoon
Е*****на
Достоинства: Их нет Недостатки: Нет результата после стиркиОтдают в том же грязном виде Комментарий: Отвратительная химчистка. Сдавали чехол от матраса. Пятна были двухнедельной давности и в итоге ничего не отстирали. Причем цвет пятен совсем не изменился, даже не побледнел. Полное ощущение, что просто не стирали или забыли добавить средство для стирки. Потому что запах тоже не изменился. Ранее заказывали химчистку на дом и всегда удаляли пятна(мочи!) даже годичной давности, и матрас был, как новый. В итоге предложили сдать повторно, и мы, заодно, поставили специальным черным фломастером(который легко смывается просто водой) метку. Сегодня вскрыли и обнаружили на белом матрасе, даже непобледневшую, черную метку. Теперь предлагают сдать в 3 раз, деньги отказываются возвращать. Лучше бы изначально мы постирали сами с пятновыводителем. Но мы решили, что там это сделают более профессионально… Поэтому никому не советуем эту химчистку. Дата оказания услуги: 21.07.20 -впервые сдали матрас1430 руб. Описание специалиста: - – показать
... Full review
 Hide review
01.08.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating