Care & Repair (Москва, улица Маршала Бирюзова, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Care & Repair - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 26
Last review15:0625.05.2021
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
2 review
22 review
27

Phone: +7 993 890-71-52

Address: Москва, улица Маршала Бирюзова, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Care & Repair, located at Москва, улица Маршала Бирюзова, 32.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.07.2020 until 25.05.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Care & Repair you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 27
А****на
А мы все ещё ждём свою обувь, в 10 дневный срок, обещанный, мастер не уложился, в квитанции указано 10.04.21, пришли вечером 11.04.21 на что мастер ответил, что готово в лучшем случае будет 16.04.21 и вообще его напарник забрал к себе домой обувь ремонтировать, это как? С учетом того, что цены то не самые низкие. Откуда такой высокий рейтинг у этого места? И на этом приключения не закончились, 16 ничего готово не было. 19.04. Обувь так же не готова, более того, вид сданной мной пары поверг в меня полнейший шок, кроссовки Адидас были одеты пару раз, в данный момент выглядят безвозвратно испорченными, грязными, с появившимися дополнительными повреждениями, хотя менеджер по телефону говорит, что это штатная ситуация, внешний вид моей обуви Пообещали, что в четверг, 22 числа, будет готово Ждём четверга Боюсь увидеть свои новые, уже в прошлом, кроссовки, которые по неосторожности, доверившись отзывам, отдала в данную мастерскую Для полноты картины: один ботинок сделали, но теперь все надо снять(делали задник, лопнула подкладка) и сделать заново, все криво, косо, замяты по бокам кроссовки, нет слов, еле сдерживаю себя, чтобы выражаться цензурно. Причина плохой работы - мастер, которого они уже уволили, но факт остаётся фактом. Сегодня 22.04 я звоню, не мне звонят сообщить о готовности, а я звоню сама, спрашиваю так и так моя обувь готова к выдаче, перезванивают через 25 минут и говорят: «Вы знаете, сейчас работают с вашей обувью, в вс готово будет». Обувь забрали с точки, куда я ее сдавала, я не знаю где мои вещи, не могу их забрать. Интересно получается. 22.04 состоялся разговор с управляющим, друг друга услышали, жду 26.04 обещали отдать обувь, сделанную как положено, так же общалась с мастером, который будет заниматься ремонтом, ждём понедельника. Вчера 24.03. мне сообщили, что моя обувь готова. Чуда не произошло. Фото приложу. Да, я жалею, что отдала в ремонт свою обувь, лучше бы «добивала» до конца, пока ремонт не мог бы испортить внешний вид. К подходу к делу управляющего у меня вопросов нет, после общения - сроки выдержаны, скидка была предоставлена. Скрин даты покупок и внешнего вида кроссовок, куплены меньше года назад, оригинал. Как с завода выглядят кроссовки, собственно какими они и были у меня, не считая лопнувшей полоски на заднике подкладки длиной 3-4 см. Ну и что сделали, переделали за мастером, которого уволили. Жалею что не делала фото при сдаче - актуального состояния, в середине процесса - когда все было в клею с дырками. Выбирать Вам, обращаться сюда или нет. В кроссовках даже стелька теперь не ложится обратно, заминается у задника. Кроссовки стали меньше на пол размера. «Мастерская». Молодцы.

- 26.05.2021
Анна, добрый вечер. Данный пост был опубликован 21 апреля. Не понимаем, по какой причине вы его опубликовали 25 мая вновь..
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.05.2021
Яндекс
Г********Г.
Егор первый кто согласился помочь с порвавшимся браслетом. Спасибо! Всем рекомендую!

- 11.05.2021
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner