Capsbutik.ru (Москва, Большая Семёновская улица, 40, стр. 18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Capsbutik.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 11
Last review00:0020.11.2018
 2 review
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
14 reviews
20

Phone: +7 499 647-48-67

Address: Москва, Большая Семёновская улица, 40, стр. 18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 20 reviews about company Capsbutik.ru, located at Москва, Большая Семёновская улица, 40, стр. 18.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.09.2016 until 20.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Capsbutik.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 20
Д*****ис
сервис скатился в моих глазах ниже плинтуса.оформил заказ на сайте с бесплатной доставкой и сразу оплатил, перезвонил менеджер и сказал, что за доставку надо будет заплатить.я отказался и мне аннулировали заказ

Официальный комментарий заведения - 26.11.2018
Денис, добрый день!Нам жаль, что произошла такая ситуация. Бесплатная доставка осуществляется по Москве при сумме заказа от 3000р, по России от 5000р. Если сумма меньше, то по Москве стоимость доставки составляет 290р.С вами ближайшее время свяжется менеджер для решения ситуации.

Денис - 27.11.2018
день добрый,спасибо за оперативную обратную связь и решение, которое меня очень устроило.вы сняли мой негатив.
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.11.2018
Zoon
Н****ай
Был приятно удивлен отношением сотрудников компании «капсбутик», к моей просьбе подобрать машину для кофе, подбором вкуса капсул. Все это надо было сделать в один день, хотелось уехать на дачу вместе с ароматным кофе. Все привезли в этот же день, так что я и мои близкие смогли насладиться приятным кофе за городом, что и продолжаем делать!Спасибо сотрудникам этой компании, буду еще обращаться и всем советую!

Официальный комментарий заведения - 04.06.2018
Николай, добрый день!Спасибо за отзыв. Ждем вас снова в нашем магазине!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner