Cалон Элит-Студио (Москва, Старокачаловская улица, 4, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Cалон Элит-Студио - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review00:0002.08.2017
1 review
2 review
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
5

Phone: +7 495 713-89-81

Address: Москва, Старокачаловская улица, 4, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Cалон Элит-Студио, located at Москва, Старокачаловская улица, 4, 1 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2016 until 02.08.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Cалон Элит-Студио you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 5
Т****на
Уже давно не являюсь клиенткой данного салона и вся моя семья тоже. Цены как в центре, уровень специалистов очень низкий. Топ мастера не проходят никаких тренингов не участвуют в конкурсах и чемпионатах. Кроме Ларисы Волковой рекомедовать некого. Александр Костоглотов человек настроения, может не приехать к назначенному времени. Результат зачастую непредсказуем. Тоже относится и к Виктории, стережёт быстро, но далеко не всегда качественно. Укладки на длинные волосы никто особо хорошо не делает. Раньше была Екатерина Круподерова, она спасала положение. Кстати хочу заметить, что из салона после неудачной стрижки моего мужа, ушли три человека из одной семьи и салон никак на это не отреагировал. – показать

Татьяна - 02.12.2017
Уважаемая Татьяна, позвольте с вами не согласиться и опротестовать ваше не доброе и не чистое высказывание! Все что вы пишите, это провокационная ложь. Если вы давно не являетесь клиентом салона, то откуда у вас такая осведомленность о жизни и развитии мастеров)? С регулярной завидностью для себя), я посещаю этот салон уже более 6 лет, и если мне позволят сказать…, то я являюсь добрым другом этого салона, с которым делятся о всех его новостях, мы обсуждаем новые тенденции, и конечно же я точн о знаю, что девушки -мастера «не сидят на месте» — участвуют в конкурсах, ведут свои блоги и проч. и т.д.Татьяна, то что вы перестали быть клиентом этого салона, это ваше полное право. Нам женщинам нужно иногда изминять своим мастерам, дорогим портнихам, это полезно, что бы не оставаться в одном «формате». А вот, как раз в моем любимом салоне в Бутово, мне это не грозит… Сама в это не верю, но факт! И рада, что так есть. Ваше высказывание, простите, просто момент плохого настроения или того хуже…, нам надо такое тчательно скрывать, а то наше » лицо»....Татьяна, желаю вам найти своего мастера. Это действительно важно для нас…))) – показать

Вероника - 31.03.2018
Какой кошмар!!! Это вы так клиентам отвечаете?!? Я вот думала к вам пойти, но после такого ответа клиенту — ни ногой! Вы совсем не дорожите клиентами

Официальный комментарий заведения - 04.04.2018
Добрый день, уважаемая Вероника. Насколько мы поняли из контекста, данный комментарий оставил наш клиент, возмущенный предыдущим отзывом. Мы очень дорожим нашими клиентами и доказываем это на протяжении 18 лет. С наилучшими пожеланиями,Салон красоты «Элит-Студио».

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Если Вам нравится, ходите дальше, а я высказала своё мнение, мне не нравится. Кстати, какие конкурсы в области парикмахерского искусства выиграл кто-то из данного салона за последние 6 лет? Я лично нашла салон в котором такие мастера есть и мне есть с чем сравнить. Я посещаю не только салоны в России, но и за рубежом. Кстати, о недовольстве клиента администраторы знали и это не ложь, а ваш переход на личности это показатель видимо вашего воспитания.
... Full review + 4 answers
 Hide review
02.08.2017
Zoon
А****на
Добрый день! К сожалению, вынуждена написать отрицательный отзыв. Я человек позитивный и спокойный, но то, что у меня творится на голове после посещения данного салона, это просто катастрофа. Записалась я к Гуле (по отзывам в интернете и заверению администраторов, она прекрасный колорист), принесла фото примерного цвета, который хочу получить на волосах, спросила сразу какие шансы, за сколько раз можно добиться такого результата, предупредила, что долгое время была на солнце и волосы выгорели (т о есть им уже нанесен вред). Гуля мне рассказала, что такой цвет волос, который я хочу получается через осветление (отговаривать она меня не стала) и решила попробовать добиться такого цвета у меня на волосах. Под восторженные рассказы о чудо краске Organica, она меня осветлила и делала еще несколько манипуляций, которые были рассчитаны на сбережение моих волос и получения желаемого результата. Когда смыли осветлитель, и Гуля начала расчесывать мои волосы, я сразу заметила, что волосы плохо расчесываются и клочья остаются на расческе, при этом когда высушили волосы и оказалось, что половина волос сбоку отвалилось, она начала говорить, что она тут не при чем и что они отвалились до нее (чудеса какие). Цвет волос получился близок к картинке, но с не прокрашенными концами. На кассе мне выставили счет в 18000 рублей (!!!!!!!). Но настоящий шок я испытала после первой помывки головы дома, МОИ ВОЛОСЫ ВСЕ ПЕРЕЖЕННЫЕ. У меня на голове просто стог сена, концы волос просто отваливаются, по всей длине волосы обломались и пережжённые торчат во все стороны, расчесать их просто нереально. С каждым расчесыванием с меня летят волосы, цвет смылся и теперь это серо-желтый стог сена. Ощущение, что я взяла гидроперит и осветлилась сама или посетила парикмахерскую эконом, причем у начинающего парикмахера. Люди!!! вы только вдумайтесь 18000 рублей за то, чтобы стать обладательницей стога сена непонятного цвета. Мне стыдно появляться на людях в таком виде, я делаю хвост, из которого со всех сторон торчат клоки пережжённых волос. Мне теперь придется потратить в два раза больше средств, чтобы хоть как-то попробовать восстановить свои волосы!!Мое мнение, если ты мастер с большой буквы М и тем более великолепный колорист, а еще берешь ТАКИЕ деньги, то ты должен предусмотреть все возможные варианты и не браться за такую работу, а ставить эксперименты и уверять потом, что все нормально и в следующий раз все получится, это извините издевательство. – показать
... Full review
 Hide review
24.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating