Бюрократ (Барнаул, проспект Строителей, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бюрократ - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review20:2709.11.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 385 225-14-91

Address: Барнаул, проспект Строителей, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Бюрократ, located at Барнаул, проспект Строителей, 4.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.06.2018 until 09.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Бюрократ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
О***********ко
Не ходите туда! Текст распечатали плохо, ещё и вирус на флешку занесли.

- 09.11.2019
Уточните пожалуйста дату распечатки текста. Попробуем разобраться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.11.2019
2ГИС
Л********ия
10 минут враньё. Бегать из одного офиса в другой, чтобы тебе ещё и нахамили, когда просишь предоставить заявленные услуги. Ни кому не советую сюда обращаться. И где вообще написано, что за срочность дополнительная взымается оплата???? Вместо 10 минут минимум вас продержат минут 10, перед этим долго будут совещаться по телефону и отправят забирать срочный заказ на производство это ещё минут через 20+ дорога, затем вам скажут что вы не по адресу предъявляете претензии и если сильно надо стойте и ждите ещё час. Затем будут делать вид, что вас нет, несмотря что заказ вы оплатили час назад. Господа когда даёте рекламу подумайте вы действительно сможете предоставить заявленные услуги? Или в очередной раз обманите клиента?

Лидия Лидия - 08.08.2019

- 22.10.2019
Добрый день, Лидия! Обнаружил отрицательный отзыв от Вас, должен обьясниться и извиниться. Прошу принять извинения от нашей фирмы за ошибку, из-за которой вам пришлось перемещаться из нашего розничного магазинчика канцтоваров в здание на проспекте Социалистический, 109, в котором и расположено уникальное для нашей страны оборудование: австрийский лазерный станок "Trotec". На этом станке машинное время гравировки одной печати составляет 3 минуты. И по этому адресу мы действительно имеем возможность выдавать готовые заказы через несколько минут. Тут как считать время: если клиент правильно оформил заявку, да еще сделал это в электронной форме на нашем сайте, дизайнеру нужно время одна -две минуты для редактирования макета, и дальше дело станка "Trotec" Ошибка состоит не в том, что мы не можем оказывать эту услугу за десять минут, а в том, что эту услугу мы можем оказывать быстро только в одном нашем офисе на Социалистическом, 109. А наш неопытный приемщик заказов разместил акцию так, что она воспринимается как акция в обеих точках приема заказов. Сотрудника этого мы уволили, с ДубльГИСом сейчас решаем вопрос замены текста рекламы. Укажем адрес, по которому услугу изготовления печати мы можем оказать за короткое время. Время зависит не только от нашего профессионализма, но и от сложности печати. Поэтому написано: от 10 минут. Но 12 минут -это тоже от 10 минут. Фразу "за дополнительную плату" мы выпустили, но при приеме заказа всегда проговариваем о видах срочности: "часовая печать", "сегодняшняя" печать, "суточная - обычная" печать. Спроса на изготовление печати за десять минут почти нет - в спешке можно ошибок наделать - поэтому возможно мы уберем эту информацию. Для розничных покупателей на Социалистическом, 109 печати мы почти не делаем. Это не основной наш вид деятельности. Поэтому и проблем с "недодуманной рекламой" у нас не было. Еще раз извините, рекламу по адресу Строителей, 4 поправим. Пока не знаю как. С уважением, Суслов А.В. - директор ЗАО "БЮРОКРАТ"
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating